Содержание
Многие пользователи Android постоянно задают нам этот вопрос. Если у вас разбитый Galaxy Note9, и он перестал нормально работать после того, как уронил его, узнайте, что с этим делать, ниже.
Проблема: что делать, если Galaxy Galaxy Note9 имеет физические повреждения и больше не работает должным образом
Здравствуйте! У меня Samsung Galaxy Note9. Это передача от друга. У меня AT&T, но телефон от Verizon. AT&T смогла изменить настройки так, чтобы они работали с моим оператором связи. Телефон у меня только с августа, но с экраном у меня начались странности. Несмотря на то, что у меня был чехол (явно без достаточной защиты), мой неуклюжий я уронил его, и в верхней части экрана телефона образовался пузырь воздуха. Он не слишком много обошел логотип SAMSUNG вверху и не соприкоснулся со светодиодным экраном. Я заметил, что в дни, когда идет дождь, у меня глючит экран. Он показывал полосы зеленого цвета, а иногда половина экрана превращалась в кучу случайных цветов и искажений того, что было на самом деле. Иногда даже весь экран. Но он по-прежнему реагировал на мои прикосновения и разблокировался при вводе моего пароля. Был один или два раза, когда он полностью отключался (и я думаю, это было после того, как его уронили), но через некоторое время он возвращался.
Недавно телефон упал на клавиши - прямо там, где не закрывала защитная пленка. Разлетелась верхняя часть возле камеры. Прямо над N. Это не было концом света, поскольку это не ЖК-дисплей, но я начал замечать контур светодиодного экрана вверху. Сегодня он упал с моей стойки в ванной. Не знаю, как это случилось, мне с этими вещами ужасно везет. Это может быть мой 7-й или 9-й телефон. Клянусь, я собираюсь перейти на Blackberry.
Я поднял его, и на экране замигали несколько зеленых полос, а затем погас. Думаю, часть меня знала, что все кончено. Попробовал поставить на зарядку - ничего. Друзья позвонили мне - два звонка и голосовая почта. Нажал все кнопки и удерживал кнопку включения и дома. Ничего такого. Светодиодный индикатор горит синим цветом уже несколько часов. Что еще более странно, так это то, что он издает короткое жужжание каждые 30 секунд или около того. Думаю, они равномерно распределены. Я просто не считал. Если бы телефоны могли превращаться в зомби, а у зомби было бы сердцебиение, это было бы так (я прибегаю к юмору, когда меня ошеломляет, извините). Я оставил его на беспроводной зарядке на время, но он просто ужасно перегрелся. Сейчас я даю ему умереть. Сейчас не слишком жарко. Стоит ли спасать? Стоит ли мне пытаться исправить это, если секретные методы включения не работают? Вы хоть представляете, что с этим не так? Возможно ли повреждение водой? Почему он выдал сейчас? Любая обратная связь будет оценена. Спасибо!
Решение: Давайте проясним один факт: смартфоны хрупкие и легко ломаются при падении. Хотя некоторые устройства могут не получить повреждения оборудования после случайного падения, повторное их падение, как в вашем случае, может привести к проблемам. Судя по описанию выше, проблема, с которой вы столкнулись, связана с неисправным оборудованием. Учитывая историю вашего устройства, нет никаких сомнений в том, что у вашего Galaxy Note9 должна быть проблема с оборудованием.
Ответ на ваши вопросы, стоит ли возвращать устройство, зависит от того, что вы хотите получить от устройства в первую очередь. В большинстве случаев пользователи могут захотеть восстановить незаменимые фотографии или видео. Если это ваш случай, то его определенно стоит спасти. Для этого вы хотите увидеть, станет ли телефон снова нормальным после замены экрана. Если аппаратное повреждение изолировано от экрана, а материнская плата не повреждена, замена экрана может быть для вас хорошим вариантом. Обязательно позвольте профессионалу проверить оборудование, чтобы получить мнение эксперта.
Вы хоть представляете, что с этим не так? Несомненно, виновато плохое оборудование. Если вы сомневаетесь в этом, мы рекомендуем сбросить настройки устройства до заводских. Это вернет все настройки программного обеспечения в их известное рабочее заводское состояние. Если на вашем Note9 по-прежнему проявляются симптомы проблем, описанных выше, после заводской очистки, это явный признак того, что виновато плохое оборудование.
Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства:
- Если возможно, создайте резервную копию своих данных.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Возможно ли повреждение водой? Galaxy Note9 водонепроницаем. Он должен работать нормально, даже если на него периодически попадают брызги (вода без давления). Однако, если его неоднократно роняли или повредили, возможно, что в это время защита от воды может быть нарушена. Так что да, возможно, он может быть поврежден водой, если вы недавно подвергали его воздействию жидкости.
Почему он выдал сейчас? Ваш Note9 работает благодаря сложным, но синхронизированным функциям, работающим вместе. Повреждение оборудования может привести к тому, что некоторые компоненты перестанут работать должным образом или вообще не будут работать, что приведет к нарушению согласованности различных систем. На самом деле невозможно определить, когда смартфон перестал работать из-за повреждения. Принимая во внимание все недостаточное внимание, которое он получает от вас, его оборудование должно быть достигло точки отказа в это время. Электроника будет работать столько, сколько сможет. Если экран вообще перестал работать, это, вероятно, связано с тем, что он больше не может работать из-за серьезности повреждения. То же самое и с другими компонентами, и с материнской платой в целом. Учитывая, что ваш телефон в это время подвергается износу, лучше всего, если вы разрешите техническому специалисту проверить его физически, чтобы можно было выполнить полную диагностику оборудования.
