Содержание
Исправление Galaxy A50 с помощью Snapchat, который продолжает давать сбой
Дело в том, что эта проблема в первую очередь влияет на приложение, а сама проблема может быть в приложении. Это означает, что вы можете решить эту проблему, удалив приложение со своего телефона. Это самое простое решение, но, конечно же, в нем нет смысла, когда Snapchat важен для вас. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы Snapchat снова отлично работал на вашем телефоне:
Первое решение: принудительно перезагрузите устройство
Прежде всего, если такая проблема возникла впервые, то всегда есть вероятность, что это всего лишь незначительная проблема с прошивкой. Таким образом, первое, что вам нужно сделать, это принудительно перезагрузить телефон, чтобы исключить эту возможность.
Принудительный перезапуск - это имитация извлечения батареи, которая устранит любую незначительную проблему с прошивкой, включая сбои приложений. Вот как это работает на вашем Galaxy A50:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После того, как ваш телефон перезагрузится, попробуйте проверить, продолжает ли Snapchat вылетать после этого. Если это так, переходите к следующему решению.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ЗАПИСЬ: Как исправить ошибку Samsung Galaxy A50, которая не подключается к Wi-Fi
Второе решение: очистить кеш и данные Snapchat
Очистка кеша и данных приложения Snapchat приведет к его сбросу. Он удалит старый кеш и файлы данных, а затем заменит его новым. Если это просто проблема с приложением, то этой процедуры достаточно, чтобы Snapchat снова заработал безупречно. Итак, выполните следующие действия, чтобы сбросить Snapchat:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Snapchat.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После этого запустите Snapchat, чтобы проверить, продолжает ли он сбой. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Третье решение: удалите Snapchat и переустановите его.
Другая возможность, которую мы должны рассмотреть, заключается в том, что проблема может быть связана с проблемой совместимости. Хотя обновления регулярно исключаются, и ваш телефон может быть настроен на их автоматическую загрузку, все же лучше просто удалить Snapchat со своего телефона, чтобы удалить все его связи с прошивкой и другими приложениями. После этого попробуйте переустановить приложение, чтобы убедиться, что вы используете самую последнюю версию. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Snapchat.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
- На главном экране откройте панель приложений.
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- В поле поиска введите «Snapchat» и нажмите «Поиск».
- Нажмите Snapchat, а затем нажмите «Установить».
- После завершения установки нажмите «Открыть».
Если Snapchat по-прежнему дает сбой даже после этого, самое время устранить неполадки с прошивкой. Сбои приложения могут быть просто результатом проблемы с прошивкой.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрое исправление зависания Samsung Galaxy A50 на черном экране смерти
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Общий сброс сможет исправить все проблемы, связанные с приложением, включая эту. Однако перед фактическим сбросом настроек телефона обязательно создайте копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш телефон с помощью Snapchat, который продолжает давать сбой. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
