Содержание
- Проблема №1: Galaxy S6 застревает на экране с логотипом Samsung
- Проблема no 2: перезагрузка Galaxy S6 после отключения Samsung Knox
- Проблема no 3: скорость зарядки Galaxy S6 очень низкая
- Проблема no 4: Galaxy S6 перестает заряжаться
- Свяжитесь с нами
Перепрошивка или изменение программного обеспечения на телефоне #Samsungd - обычное дело, но время от времени все равно возникают проблемы. Некоторые из таких проблем, особенно для серии # GalaxyS6, упомянуты ниже, поэтому, если у вас возникли проблемы после обновления или перепрошивки, этот пост может быть полезен.
Проблема №1: Galaxy S6 застревает на экране с логотипом Samsung
Телефон: Samsung S6 на MS-G920T T-Mobile
Пришел с Lollipop 5.0.2
Обновление ITA до 5.1.1
Использование последовательности отключений XDA, отличной от Knox, описанной в прилагаемом PDF-файле.
Хорошая подошва в Интернете из-за измененного IMEI после некоторой гимнастики через Hamanchi. Все работало в сети T-Mobile на моей SIM-карте.
Но возникли небольшие проблемы, и, пытаясь их исправить, я выполнил какой-то процесс XDA и нечаянно стер папку SYSTEM.
Появился черно-белый логотип Samsung.
Изначально я мог попасть только на зеленый экран загрузки.
ODIN - попытка прошить 5.0.2, 5.1.1 прошивкой ОФ и ОН не вышла.
Наблюдая и пробуя различные описанные способы, я наконец добрался до меню восстановления Android.
Моя текущая процедура, чтобы добраться туда:
Отключить удерживание нажатой + Power
Ч / б логотип Samsung появится автоматически и останется таким навсегда
Удерживайте нажатыми + Power + Home, пока экран не станет черным, и переместите искатель из нижнего положения в верхнее, удерживая кнопки Power + Home.
как только появится черно-белый логотип Samsung, И продолжайте удерживать UP + Power + Home, пока Android не замигает и не появится меню восстановления.
Затем я прошел описанную очистку кэша, сброс к заводским настройкам и еще несколько протирания кэша с системой перезагрузки в различных комбинациях и всегда заканчивался на черно-белом экране с логотипом Samsung.
Пытался прошить sboot, но не удалось.
Затем появилась новая прошивка для T-Mobile, G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.
Пытался прошить прошивки по порядку: OI, OF, OH с результатом FAIL.
Но вышеприведенный OI1 имел успех - за исключением того, что я получил ч / б логотип Samsung.
В верхней части экрана меню восстановления Android я вижу:
LMY47X.G920TUVU3DOI1
В меню восстановления полезен только вариант отключения питания, так как он выключает телефон, пока я его не включу. Кнопка питания не выключается - она просто снова загружается.
При применении обновления из кеша внизу экрана отображается желтый текст: «APPLY_CHEK устарел».
Я понятия не имею, как использовать, например. первые 3 пункта меню.
Перезагружаюсь в загрузчик - просто выводит ч / б лого.
Просмотр журнала отображает ряд за рядом вещей, о которых я понятия не имею - это страницы.
В самом низу экрана - желтым цветом - две строчки:
«Dm-verify failed…
Сначала нужно проверить DRK… »
Пожалуйста помоги. - Newb
Решение: Привет, Ньюб. Прежде всего, мы хотели бы сказать вам, что ваша ситуация кажется невозможной исправить с вашей стороны. Судя по вашему описанию, вы уже сделали все, что может сделать пользователь в данной ситуации. Лучшее, что вы можете сделать, - это пойти к своему оператору связи или в розничный магазин, где вы купили его, прикинуться тупицей и спросить их, могут ли они заменить вам телефон.
Как упоминалось в этом после, перепрошивка не на 100% безопасна. Современная технология прошивки не полностью устранила риски, связанные с этим процессом. Обычно в игру вступают переменные, которые во время процедуры не зависят от пользователя. Эти переменные включают неисправные порты USB, ненадежное программное обеспечение для управления USB, прерывание питания, оставшиеся данные из предыдущего ПЗУ и т. Д. Конечно, существуют также инициированные пользователем факторы (например, использование несовместимого или неправильного ПЗУ и установка проблемных сторонних приложений), которые могут также приводят к проблемам, подобным вашей.
Обычный набор устранения неполадок и решений включает очистку раздела кеша, восстановление настроек телефона по умолчанию с помощью заводских настроек, перепрошивку нового ПЗУ или удаление рут-рутинга из стандартного ПЗУ. В основном все, что у вас есть.
Вы, очевидно, столкнулись с одной проблемой из миллиона при перепрошивке, и единственный способ оживить телефон - это позволить Samsung исправить это за вас с использованием более передовых технологий. Если вам удастся избежать проверки устройства Samsung, следуйте по этому пути. Как только они узнают, что программное обеспечение было изменено, они автоматически помечают телефон как не имеющий гарантии.
Если ваш телефон входит в тарифный план оператора связи, подумайте о том, чтобы пойти в магазин вашего оператора и постараться выглядеть как можно более невежественным и не упоминать, что вы пытались каким-либо образом перепрограммировать телефон. Если вам повезет, они могут просто дать вам новый телефон, вместо того, чтобы тщательно проверять статус программного обеспечения.
Проблема no 2: перезагрузка Galaxy S6 после отключения Samsung Knox
Привет, народ. У меня проблема с циклом включения, когда телефон начинает загружаться, но доходит только до первого экрана, на котором написано «Samsung Galaxy S6 под управлением Android», прежде чем он возвращается.
Итак, все, что я получаю, это то, что этот первый экран продолжает мигать, и телефон не продвигается дальше.
Раньше в тот день я не устанавливал никаких приложений, хотя у меня есть два обновления приложений. Однако эта проблема возникла только тогда, когда я активировал Samsung Knox после сканирования системы маршрутов со встроенной функцией безопасности.
Можете ли вы сообщить мне, почему происходит этот цикл, как я могу его исправить, например, снова выключить KNOX и правильно загрузить мой телефон?
Спасибо за ваше время.
С уважением. - Брэндон
Решение: Привет, Брэндон. Срабатывание счетчика Samsung Knox не должно влиять на процесс загрузки телефона, если вы не попытались перепрограммировать ПЗУ, которое могло его запустить. Вот то, что вы можете попробовать решить.
Очистите кеш S6 и данные
Если телефон все еще загружается в режиме восстановления, попробуйте сначала удалить раздел кеша, чтобы избавиться от любых поврежденных или оставшихся файлов. Раздел кеша также хранит файлы обновлений из Google Play Store, поэтому это хороший способ гарантировать, что здесь хранятся только соответствующие файлы. Чтобы удалить раздел кеша, просто выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Клавиша увеличения громкости, клавиша главного экрана, а также Мощность ключ.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Очистить данные Galaxy S6
Если удаление системного кеша ничего не даст, перейдите к восстановлению настроек телефона по умолчанию с помощью заводских настроек. Эта процедура, также известная как общий сброс, удалит ваши личные данные, поэтому будьте готовы потерять их после этого. Вот как:
- Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
- Нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Дом а также Мощность ключи вместе.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- Используя Убавить звук , выделите опцию «стереть данные / восстановить заводские настройки» и нажмите Мощность нажмите кнопку, чтобы выбрать его.
- нажмите Убавить звук кнопку еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку Мощность нажмите кнопку, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите Мощность ключ для перезагрузки телефона.
Если повезет, телефон после этого сможет нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, переходите к следующему шагу.
Прошивка или кастомная прошивка
Если предположить, что ваш S6 все еще загружается в режиме восстановления, еще один хороший способ исправить эту проблему - перепрограммировать новое ПЗУ. Используйте Google для поиска подходящего стандартного ПЗУ для вашего телефона. Убедитесь, что вы устанавливаете правильную прошивку в прошивку, чтобы предотвратить дальнейшие осложнения.
Как упоминалось выше, перепрошивка не является гарантированным решением и даже может привести к совершенно другой проблеме.
Мы рекомендуем вам восстановить настройки телефона по умолчанию, перепрошив его из стандартного ПЗУ. Прошивки или ПЗУ зависят от модели и оператора связи, поэтому перед выполнением этой процедуры всегда убедитесь, что вы выбрали нужное.
Заменить телефон
Если все вышеперечисленные решения не сработают, скорее всего, на вашем телефоне сэкономить уже нельзя. Запрос на замену телефона - ваше единственное решение.
Проблема no 3: скорость зарядки Galaxy S6 очень низкая
Этот телефон у меня уже 4 месяца, и у меня есть несколько проблем. Первый - это экран. Между кнопками регулировки громкости с левой стороны появилась небольшая трещина. В течение нескольких дней трещина прошла по диагонали экрана. Телефон в футляре, разработанном компанией Samsung, я не ронял его.
Также у меня был телефон на зарядке в течение 2 полных дней, и он достиг всего 61%. Когда я поставил его на зарядку, время работы было очень низким 6%.
Также телефон случайным образом вибрирует в течение 5 минут, а затем останавливается. Он также отправляет пустые сообщения. На этом телефоне не так много приложений и нет игр. Я не уверен, что делать дальше, поскольку я был у своего провайдера, и они сказали, что нет смысла отправлять телефон в Samsung. Любая помощь, которую вы можете оказать, была бы замечательной. С уважением. - Вереск
Решение: Привет, Хизер. Интересно знать, что у вашего телефона, похоже, есть несколько проблем, даже если его никогда не роняли.
Очевидно, мы не можем исправить проблему с треснувшим экраном. S6 щеголяет новым Стекло Corning Gorilla Glass 4, который является чрезвычайно устойчивым к падению экраном. Это стекло очень прочное и не трескается при нормальных условиях. Однако это не означает, что он не может взломать самостоятельно. Возможно, на экране есть заводской дефект, который не проявляется при плановых проверках качества. Вы должны найти способ заменить экран или телефон.
Чтобы устранить другие проблемы, сначала попробуйте выполнить сброс настроек до заводских, чтобы вы заметили разницу после восстановления настроек телефона по умолчанию.
Проблема no 4: Galaxy S6 перестает заряжаться
Привет ребята! ну, мой телефон работал отлично, мы с мужем пошли на концерт, поэтому я записывала, и когда мы вышли, мой телефон был на 5%. Поэтому я подключил его к автомобильному зарядному устройству, которое мы всегда используем, и примерно за минуту оно увеличилось до 6%. Итак, я увидел, что он заряжается, и когда я посмотрел вниз и снова увидел, что мой телефон был полностью выключен. Нет индикатора уведомлений, и если я попытаюсь включить, он не будет вибрировать или что-нибудь еще - не заряжается.
Я оставил его заряжаться оригинальным зарядным устройством на целый день и ничего. если я подключу его к своему компьютеру, компьютер не поймает его, и я уже пытался полностью вернуть его к жизни, что я читал здесь, но они не работают, все, что я хочу, это все мои фотографии и видео. Сформировал моего сына, когда он был маленьким, но это отстой, потому что я нигде не делал резервных копий, и мой компьютер не будет читать телефон, и телефон не будет включаться, поэтому, пожалуйста, помогите! - Кассандра
Решение: Привет, Кассандра. Пожалуйста, обратитесь к этому руководству, чтобы узнать, что нужно сделать, чтобы решить проблему: Как починить Samsung Galaxy S6 Edge, который не заряжается.
Свяжитесь с нами
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.