Содержание

• Проблема №1: Galaxy S8 не может отправлять MMS с помощью стороннего приложения для обмена сообщениями
• Проблема №2: Galaxy S8 не отправляет текстовые сообщения при включенном Bluetooth
• Проблема № 3: что делать, если ваш Galaxy S8 может отправлять MMS, но контакт не может их получить
• Проблема no4: приложение Instagram Galaxy S8 закрывается само по себе
• Проблема №5: Galaxy S8 не может подключиться к Интернету через мобильные данные

Здравствуйте и добро пожаловать в нашу новую статью об устранении неполадок # GalaxyS8. Сегодняшняя публикация ответит на некоторые проблемы с S8 текстовыми сообщениями и MMS. Как обычно, все случаи, упомянутые ниже, взяты из писем, которые мы получаем от некоторых членов сообщества TheDroidGuy. Если в последнее время у вас возникли проблемы с текстовыми сообщениями, обязательно просмотрите приведенные ниже случаи.

Проблема №1: Galaxy S8 не может отправлять MMS с помощью стороннего приложения для обмена сообщениями

Моя Galaxy S8 не будет отправлять MMS-сообщения с помощью сторонних приложений для обмена сообщениями. Я долгое время без проблем пользовался приложением Signal на своем S5. Я перешел на S8 несколько месяцев назад, и с тех пор у меня возникли проблемы с приложением сигнала. Мой оператор связи не изменился, и мой тарифный план не изменился. Я могу отправлять MMS-сообщения с заводским приложением, но не сигналом. Я попробовал Textra, и он тоже не отправляет MMS. Это как что-то со сторонними приложениями. Я связался со службой поддержки Signal, но думаю, что они меня разочаровали. Есть идеи?

Решение: Проблема, скорее всего, не в сторонних приложениях, а в том, как закодирована прошивка вашего телефона. Мы видим, что эта проблема возникает с некоторыми устройствами Samsung Galaxy марки оператора (нет проблем на устройствах Galaxy с глобальной / универсальной прошивкой), поэтому лучшее, что вы можете сделать, - это поговорить со своим оператором. Если ограничение носит временный характер и может быть изменено, вам может помочь телефонный представитель. Однако, если функция MMS глубоко и постоянно задана в прошивке, вам, скорее всего, придется придерживаться стандартного приложения для обмена сообщениями. Каждый оператор связи использует разные стратегии, чтобы ограничить возможные угрозы безопасности для своих подписчиков, и принуждение вас к использованию стандартного приложения для обмена сообщениями может быть одной из них. Это всего лишь предположение с нашей стороны, но мы видели, как некоторые операторы связи использовали подобную стратегию в прошлом. В таком случае, к сожалению, вы или представитель службы поддержки особо ничего не можете сделать. Если причина связана с кодированием, то вы в основном застряли на том, что у вас есть прямо сейчас. Вы не можете просто изменить некоторые настройки, чтобы изменить коды.

Проблема №2: Galaxy S8 не отправляет текстовые сообщения при включенном Bluetooth

Здравствуй. Я пытаюсь оставить комментарий к нескольким вашим статьям, в которых обсуждается общая проблема с телефонами Samsung Galaxy S, у которых проблемы с отправкой текстовых сообщений. Но когда я пишу и отправляю свой комментарий, ваш веб-сайт отклоняет его, потому что на нем написано, что я нахожусь за прокси. Вот мой комментарий, за которым следуют соответствующие статьи. Надеюсь, ты сможешь опубликовать это. «Попробовав все, что я мог придумать (удаление приложений, восстановление заводских настроек и т. Д.), Я наконец обнаружил, что моя проблема была вызвана Bluetooth в телефоне. Когда он включен, ОС телефона и различные приложения, включая собственное приложение для обмена текстовыми сообщениями, перестают работать должным образом. Когда я его выключаю, все текстовые сообщения отправляются немедленно, и ОС снова начинает нормально работать (приложения загружаются и обновляются правильно, уведомления приходят вовремя и т. Д.). Я даже не подозревал, что проблема заключается в Bluetooth, потому что это такая фундаментальная функция, но на моем телефоне я смог свести ее к тому, что виноват Bluetooth. Это было очень неприятно. Уже около 6 месяцев пытаюсь решить эту проблему. Я наконец-то понял. Кстати, у меня есть Samsung Galaxy S8 от AT&T, купленный в Best Buy ». https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-can-no-more-send-receive-text-messages-nougat-update-Troubleshooting-Guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- сбой-проблема-связанные-проблемы-1069740

Решение: Что бы вы ни делали, мы рады узнать, что вы смогли решить свою проблему самостоятельно. До сегодняшнего дня нам неизвестно о каких-либо проблемах с Bluetooth, которые вызывают проблемы с отправкой текстовых сообщений, поэтому, вероятно, это единичный случай. Как вы и просили, мы публикуем ваш случай здесь на случай, если другие могут столкнуться с таким же сценарием на своем Galaxy S8. Спасибо, что поделились с нами своим делом.

Проблема № 3: что делать, если ваш Galaxy S8 может отправлять MMS, но контакт не может их получить

Мой друг обычно не получает фотографии через текстовые сообщения, даже если они отображаются как отправленные на моем устройстве. (Я не уверен в модели или носителе его устройства). После устранения неполадок мне интересно, размер ли это файла; в редких случаях изображение проходит или проходит на следующий день. Как я могу изменить размер / сжать фотографию после того, как она была сделана? Мне не удалось найти решение, используя то, что есть в телефоне. Я не хочу менять настройки камеры, так как мне нужно высокое разрешение для других целей.

Решение: Операторы сети имеют встроенный механизм в своей системе, который автоматически сжимает большие файлы, чтобы их можно было передавать в виде MMS. Если указанный файл слишком велик и его система сжатия не может вместить его, пользователь обычно получает сообщение об ошибке, в котором говорится, что файл слишком велик и не может быть отправлен, или что-то в этом роде.

Если ваш S8 смог отправить сообщение (MMS) и ошибки не было, то проблема должна быть в стороне получателя, а не в вашем устройстве или сети. Вы должны сказать своему другу или контактному лицу, чтобы устранить проблему на его или ее стороне с помощью его / ее оператора сети.

Если вам абсолютно не нужно отправлять сообщение в виде MMS, вы можете воспользоваться бесплатным и удобным обходным решением. В отличие от примерно 10 лет назад, когда отправка фотографий в основном осуществляется через медленные и уже устаревшие сети 2G и 3G (которые операторы все еще используют для отправки MMS в настоящее время), сейчас существует множество кроссплатформенных приложений, которые могут беспрепятственно отправлять и получать файлы. Хорошим примером является приложение Facebook Messenger. Он работает на всех телефонах, поэтому вы и ваш друг можете использовать его для отправки фото и видео в любое время. Facebook Messenger по-прежнему имеет ограничения на размер отправляемого файла, но он должен иметь возможность обрабатывать любую фотографию, которую вы хотите отправить, в любое время в это время.

Вы также можете использовать облачные приложения, такие как Dropbox, или другие популярные бесплатные облачные сервисы, подобные тем, которые бесплатно предлагаются Google, Microsoft или даже Samsung. К таким услугам могут получить доступ все типы устройств, подключенных к Интернету. Не ограничивайте свои возможности использованием устаревших услуг MMS, которые все еще предлагаются операторами связи. Они не только НЕ бесплатны, но и очень ограничены и, как ваш опыт сейчас говорит сам за себя, также ненадежны.

Проблема no4: приложение Instagram Galaxy S8 закрывается само по себе

Здравствуй. Мое приложение Instagram закрывается, и теперь я считаю, что оно как-то связано с приложением, а не с моим телефоном. Я поискал решения в Интернете и обнаружил следующее: перейдите в настройки приложения> очистить кеш> перезагрузить устройство. Перейдите в настройки приложения> очистить кеш> очистить данные> перезагрузить устройство. Удалите приложение и переустановите приложение. Я даже перезагрузил телефон до заводских настроек и снова загрузил все свои приложения. Я все сделал, но проблема не исчезла. Я могу войти в систему через браузер, но у меня все еще есть проблемы с самим приложением. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать.

Решение: Эта проблема уже была исправлена ​​несколько недель назад, так что да, вы правы, это вообще не проблема телефона. В прошлом в Instagram в течение некоторого времени возникали ошибки, но их инженеры уже обратились к ним. Все, что вам нужно сделать сейчас, это убедиться, что у вас установлена ​​самая последняя версия приложения, обновив ее через Google Play Store.

Проблема №5: Galaxy S8 не может подключиться к Интернету через мобильные данные

Я не могу подключиться к данным или Интернету. это началось, когда я проснулся сегодня утром. такого никогда не было. Я связался с Boost Mobile и получил код ## 72786 #. это даже не поможет.

Я перезапустил свой телефон. Я его обновил. Я почистил свой Tachi, но все еще не могу подключиться к Chrome, Интернету, Google и другим приложениям. что все это продолжает рушиться у меня, потому что нет Интернета или данных. Я получил код ошибки 505 404 и еще несколько, которые не успели записать их, и один не смог установить беспроводное соединение для передачи данных.

На данный момент мой телефон настолько горячий, что я даже не могу к нему прикоснуться. Я пытаюсь поторопиться и сделать это, пока не потеряю данные.

МОЙ НОСИТЕЛЬ - МОБИЛЬНАЯ СИСТЕМА Boost. Я ОБЫЧНО НА CDMA LTE, НО СКАЗАЛ ЕГО НА CDMA.

Решение: Если у вас возникли проблемы с сотовой или мобильной передачей данных, лучшая группа поддержки, которая может вам помочь, - это ваш оператор связи - Boost Mobile. Есть много других важных вещей, которые мешают работе мобильных данных, кроме настроек вашего телефона. Хотя есть вероятность, что проблема может заключаться в вашем телефоне (обычно это происходит, если телефон разблокирован и предназначен для других операторов), конфигурация учетной записи на стороне вашего оператора не менее важна. Мы говорим, что вы хотите вместе со своим оператором связи решить эту проблему, потому что он находится в правильном положении для этого. Сторонние группы поддержки, такие как мы, могут сделать только так. Такие вещи, как статус учетной записи и биллинга, конфигурация сети, конфигурация телефона, являются прерогативой вашего оператора связи. Для подключения к мобильной передаче данных необходимо, чтобы телефон был совместим с системами сети. Ваш оператор связи должен сначала убедиться, что ваша учетная запись работает и разрешено использовать их службу мобильной передачи данных.Если учетная запись и ее условия выставления счетов установлены правильно, они должны помочь вам проверить, что ваш телефон имеет правильную прошивку, совместимую прошивку и правильную конфигурацию сети. У нас нет информации по всем этим вопросам, поэтому мы ничем особо не можем помочь. Если этот телефон раньше мог использовать услугу мобильной передачи данных Boost Mobile, то, вероятно, необходимо изменить всего несколько конфигураций.