Первое решение: принудительно перезагрузите X2 Pro
Как я упоминал ранее, прошивка также помогает аппаратному обеспечению, чтобы процесс зарядки был возможен. Если до появления этой проблемы все работало правильно, возможно, проблема в прошивке. Таким образом, чтобы исключить эту возможность, по возможности выполните принудительный перезапуск.
- Одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания, а затем удерживайте их в течение 10 секунд или до появления логотипа Realme.
После перезапуска попробуйте проверить, не заряжается ли Realme X2 Pro.
Второе решение: проверьте зарядное устройство и кабель
После принудительного перезапуска, а ваш X2 Pro по-прежнему не заряжается, вам нужно проверить зарядное устройство, чтобы убедиться, что что-то не закрывает разъемы. Загляните в порт, куда вы подключаете кабель, и найдите все, что может помешать правильной проводимости. Если вы видите что-то вроде листа бумаги, ворса или мусора, удалите его и повторите попытку.
Также проверьте оба конца кабеля, чтобы увидеть, нет ли посторонних предметов, которые могли помешать процессу зарядки. Если у вас сухая или зубная щетка, очистите оба конца, чтобы убедиться, что проблема не в грязи или следах жидкости. Кроме того, убедитесь, что сам кабель не сломан.
Убедившись, что зарядное устройство и кабель в порядке, попробуйте зарядить Realme X2 Pro, чтобы проверить, заряжается ли он на этот раз. Если он по-прежнему не заряжается, попробуйте использовать другое зарядное устройство или другой кабель. Если проблема не исчезнет, проблема может быть в вашем телефоне.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ЗАПИСЬ: Руководство по сбросу Realme X2 Pro: как выполнять различные сбросы на вашем телефоне
Третье решение: проверьте порт зарядки вашего Realme X2 Pro.
Когда вы выполнили принудительный перезапуск и проверили зарядное устройство и кабель, а телефон все еще не заряжается, возможно, проблема уже в вашем устройстве. Что вам нужно сделать дальше, так это физически проверить порт зарядки. Ищите звенья, мусор или даже погнутые штифты. Если в нем подвешены посторонние предметы, постарайтесь удалить его как можно осторожнее, чтобы не повредить штифты. Однако, если вы видите погнутые штифты, не пытайтесь их выпрямить, так как они могут сломаться. Вместо этого отнесите устройство в сервисный центр, чтобы технический специалист починил его за вас.
Кроме того, если вы видите следы жидкости, это может быть причиной того, что Realme X2 Pro не заряжается. Вставьте в него небольшой кусок папиросной бумаги и оставьте на 10 минут или около того. Он впитает влагу, и проблема может быть решена.
Четвертое решение: зарядите и выполните принудительный перезапуск (необязательно)
Если ваш Realme X2 Pro застревает на черном экране и не включается и не заряжается, велика вероятность того, что батарея разряжена, а прошивка могла выйти из строя непосредственно перед выключением телефона. В результате ваш телефон перестал отвечать из-за сбоя прошивки и разряженной батареи. Но не волнуйтесь, вы можете исправить это, выполнив очень простую процедуру:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- С помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображается ли на телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
- После этого, пока телефон все еще подключен к зарядному устройству, одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Realme.
Если вам удалось заставить телефон реагировать и заряжаться, дайте ему полностью зарядиться перед использованием. Однако, если после выполнения всех этих процедур он все еще не заряжается, пора отнести его в сервисный центр.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Realme X2 Pro, который не включается или не отвечает
Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок так или иначе помогло.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
