Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не может отправлять / получать текстовые сообщения?

Автор: Tamara Smith
Дата создания: 24 Январь 2021
Дата обновления: 20 Ноябрь 2024
Anonim
samsung настройка смс
Видео: samsung настройка смс

Содержание

Обмен текстовыми сообщениями - это базовая услуга, и такой смартфон, как Samsung Galaxy S9, украшенный отличными аппаратными характеристиками и функциями, должен иметь возможность отправлять и получать текстовые сообщения без каких-либо проблем. Однако всегда наступает время, когда могут возникнуть проблемы с обменом текстовыми сообщениями, и самая распространенная из них - когда ваш телефон не может отправлять и / или получать текстовые сообщения.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Samsung Galaxy S9, который не может отправлять и получать SMS или текстовые сообщения. Мы постараемся исключить одну возможность за другой, пока не выясним, почему возникает проблема и как ее исправить. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с этой проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".


Исправьте Galaxy S9, который не может отправлять / получать текстовые сообщения

Чаще всего проблема такого рода довольно незначительна, и вы можете решить ее самостоятельно, если проблема связана с вашим телефоном и не связана с сетью. Однако сетевые проблемы должны решаться вашим поставщиком услуг или оператором связи. Учитывая все вышесказанное, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...


Перезагрузите свой Galaxy S9

Если вы могли отправлять и получать текстовые сообщения до того, как эта проблема возникла, это может быть просто незначительный сбой. Перезагрузите телефон, если это произошло впервые. После перезапуска попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер, чтобы вы знали, проходит ли текст и можете ли вы его действительно получить.

Если проблема не исчезнет после перезагрузки, попробуйте выполнить процедуру принудительного перезапуска, которая намного эффективнее обычной перезагрузки. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или до перезагрузки телефона. Отправьте тестовое сообщение на свой номер, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.


Убедитесь, что у вашего аккаунта хорошая репутация

Это несложно, но иногда мы слишком заняты тем, чтобы понять, в чем проблема, не думая, что действительно возможно, что проблема связана с проблемой, связанной с аккаунтом.

Если у вас есть неоплаченный баланс, вам, возможно, придется немедленно его погасить, особенно если проблема возникла без видимой причины. Есть разные способы узнать, имеет ли ваша учетная запись все еще хорошая репутация или нет, но лучше, если вы позвоните своему поставщику услуг, чтобы узнать об этом.


Узнайте о возможных проблемах с сетью

Если вы могли отправлять и получать текстовые сообщения за несколько часов до проблемы, возможно, возникла проблема с сетью. Проблема такого рода часто может приводить к периодической потере сигнала, поэтому вам следует проверить строку состояния своего телефона и посмотреть на индикатор сигнала. Независимо от того, получает ли телефон приличный сигнал или нет, пока рядом с индикатором отображается значок самолета, режим полета включен. Отключите его, и вы решите эту проблему.


Однако, если вы не получаете никакого сигнала, вам следует позвонить своему провайдеру или оператору связи, поскольку они могут помочь вам лучше, когда дело доходит до проблем, связанных с сетью.

Сбросьте свой Galaxy S9, если есть другие проблемы, помимо проблем с текстовыми сообщениями

Например, если ваш Galaxy S9 зависает и тормозит из-за того, что не может отправлять и / или получать текстовые сообщения, это может быть проблема с прошивкой, влияющая на многие функции вашего телефона. Поскольку нам невозможно точно узнать, почему возникла проблема, лучше просто сделать резервную копию файлов и данных, а затем сбросить настройки телефона.


Перед сбросом сделайте резервную копию файлов и данных, а затем удалите свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Galaxy S9:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
  5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
  6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
  7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​вам следует вернуть свой Samsung Galaxy S9 в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Если у вас есть другие проблемы с телефоном, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий в разделе ниже.


связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

  • Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
  • Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
  • Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
  • Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
  • Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
  • Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
  • Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
  • Как исправить ошибку Facebook Messenger на Samsung Galaxy S9 (простые шаги)

Заражение вирусом на устройствах Android имеет множество симптомов. В сегодняшнюю серию мы включаем один типичный случай зараженного вирусом Galaxy 9 Plu. Узнайте, как решить эту проблему ниже, следуя...

Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #amung #Galaxy # J7, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со ...

Для вас