Содержание
Кажется, есть много владельцев смартфонов #Xiaomi Mi 5 (# Mi5), которые сообщили, что их телефоны просто выключились и больше не включаются, и это то, чем мы собираемся заняться в этом посте. Я помогу вам или проведу вас по поиску знаков, которые позволят узнать, может ли ваше устройство по-прежнему включаться и успешно загружаться.
“Привет, народ! Я не видел статей поддержки или руководств по устранению неполадок для Mi 5, но я все равно спрошу вас. Я купил телефон вчера и очень обрадовался. Я был пользователем S5 пару лет, прежде чем перешел на этот, и есть действительно заметная разница в производительности, не говоря уже о том, что он дешевле. Итак, все работает нормально, и мне нужно идти на работу, поэтому я положил телефон в карман, и когда я пришел в офис и вынул телефон, он не включился. Я провел большую часть дня, возясь с ним, но он просто не включился. Прямо сейчас я немного разочарован ознобом, бегущим по позвоночнику, когда я потратил несколько сотен долларов на телефон, которым даже не пользовался целый день. Вы, ребята, знаете, что происходит? Спасибо.«- Робби
Устранение неполадок Mi 5, который не включается
Во-первых, здесь нет гарантии исправления, потому что, по сути, мы пытаемся здесь выяснить, способен ли телефон по-прежнему включаться. Возможно, ваш Mi 5 получил кирпич, и только авторизованный специалист может помочь вам, особенно если ему всего несколько дней. Помните, что в тот момент, когда вы откручиваете один из винтов устройства, ваша претензия по гарантии может не быть удовлетворена, и ваше устройство не может быть заменено. При этом вот что вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему безопасно, не нарушая гарантии ...
Шаг 1. Убедитесь, что телефон не получил физических и жидких повреждений
На самом деле очень легко определить, является ли причина проблемы физическим повреждением, потому что удар или удар, в результате которого телефон не отвечает, часто оставляют на внешней стороне царапины или вмятины. В худшем случае экран может треснуть или сломаться, так как это самый хрупкий компонент из всех. Поэтому первое, что вам нужно сделать, - это физически проверить свой телефон на наличие этих вещей.
Когда дело доходит до повреждения водой, довольно сложно определить, является ли он причиной того, что ваш Mi 5 выключился и больше не включается. Но если вы были единственным, кто использовал телефон, то вы знаете, если он погрузился или упал в воду, и если был один случай, когда устройство действительно контактировало с жидкостью, вероятно, повреждение водой.
Вы знаете, ущерб от воды очень непредсказуем. Я видел случаи, когда устройство контактировало с водой, но продолжало нормально функционировать, а через неделю или две оно начинало действовать безумно. Когда капля воды попала внутрь телефона, она не может вырваться. Тепло может испарить его, но все же он не может выйти и может снова конденсироваться в жидкость, когда устройство остынет.
Итак, если в какой-то момент телефон попал в воду, выберите безопасный маршрут и не заряжайте Mi 5 и никогда не пытайтесь включить его снова. Вместо этого отправьте его для дальнейшей проверки или ремонта.
Обратите внимание, что на физические повреждения и повреждения, вызванные водой, гарантия не распространяется, поэтому вы не получите блок на замену, и вам придется оплатить услуги технического специалиста.
Шаг 2. Попробуйте зарядить телефон (не для устройств, поврежденных водой)
Если вы на 100% уверены, что ваш Mi 5 не пострадал от воды, вы можете выполнить этот шаг, потому что, возможно, аккумулятор только что разрядился и его необходимо пополнить. Если телефон заряжается нормально при подключении к сети, то вам повезло, потому что это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы вернуть телефон к жизни.
Помимо очевидного, вы также ищете другие признаки, которые могли бы сказать нам, нормально ли работает оборудование устройства. Обычно ваш Mi 5 будет отображать обычный значок зарядки на экране, как только он обнаружит, что ток течет по его цепям, а затем загорится светодиодный индикатор. Без этих знаков очевидно, что ваше устройство не отвечает, и в таком случае я предлагаю вам сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к другому источнику питания или электрической розетке. Возможно, тот, который вы сейчас используете, поврежден.
- Подключите устройство к компьютеру, чтобы узнать, заряжается ли оно или обнаруживается.
- Используйте другой адаптер питания или зарядное устройство.
- Используйте другой кабель.
Если после всего этого ваш телефон по-прежнему не отвечает, скорее всего, ваше устройство заблокировано.
Шаг 3. Загрузитесь в режиме восстановления (необязательно)
Mi 5 имеет заблокированный загрузчик по «соображениям безопасности». Таким образом, вы не сможете загрузиться в режиме восстановления, если не разблокируете его. Но если у вас новый телефон, скорее всего, вы не сможете выполнить этот шаг. Но вот как вы обычно получаете доступ к режиму восстановления ...
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости + кнопку питания около 10 секунд.
- Отпустите только клавишу питания, когда появится логотип Mi
- Удерживайте нажатой клавишу увеличения громкости, пока не появится режим восстановления.
Шаг 4. Отправьте телефон в ремонт
На данный момент вы ничего не можете сделать, поэтому вам нужно отправить свой телефон в ремонт, так как он заблокирован, и мы действительно не знаем, насколько серьезна проблема. Ваш телефон может быть заменен, или технический специалист может осмотреть его или провести некоторые тесты, чтобы определить, можно ли его отремонтировать или нет. Дело в том, что могут пройти недели, прежде чем вы сможете получить обновленную информацию о статусе вашего устройства и о том, можете ли вы получить новое. Такова реальность, поэтому необходимо терпение.
Я знаю владельца Mi 5, который не получал обновлений после отправки устройства в течение 3 недель. Представьте, как это было бы неприятно, если бы ваше новое устройство заблокировалось через несколько дней после его покупки.
Подведение итогов
По сути, все, что вам нужно сделать, когда ваш Mi 5 не включается после того, как он выключился сам по себе, - это найти признаки, указывающие на то, что он все еще может снова включиться, например, подключить его для зарядки в течение нескольких минут. Если телефон отказывается заряжаться, то, вероятно, он заблокирован и вам необходимо отправить его в ремонт.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.