Федеральная торговая комиссия объявила, что AT&T выплатит штраф в размере 60 миллионов долларов после того, как ее обвинили в том, что она вводила клиентов в заблуждение своими безлимитными тарифными планами, которые снижали скорость передачи данных после нарушения определенного лимита данных. FTC также упомянула, что 60 миллионов долларов будут выделены в фонд, который затем будет использоваться для частичного возмещения средств клиентам, которые подписались на безлимитные тарифные планы оператора связи до 2011 года. Именно тогда компания впервые начала ограничивать скорость своего безлимитного трафика. подписчики данных.
«AT&T обещала неограниченный объем данных - без квалификации - и не выполнила это обещание», - сказал Эндрю Смит, директор Бюро защиты потребителей Федеральной торговой комиссии. «Хотя это кажется очевидным, стоит повторить, что интернет-провайдеры должны сообщать людям о любых ограничениях на скорость или объем обещанных данных. ”
AT&T попросили выяснить всех клиентов, которые имеют право на возмещение в течение 30 дней.К счастью, пострадавшим клиентам не нужно ничего делать, так как возврат будет инициирован автоматически, если они соответствуют критериям, указанным выше. У перевозчика будет 90 дней, чтобы вернуть деньги своим клиентам.
Говоря с Грани, представитель AT&T сказал: «Несмотря на то, что прошли годы с тех пор, как мы применили этот инструмент управления сетью в соответствии с описанием Федеральной торговой комиссии США, мы считаем, что это отвечает интересам потребителей».
Хотя 60 миллионов долларов, вероятно, будут небольшой цифрой для такой гигантской корпорации, как AT&T, тот факт, что FTC удалось наложить этот штраф, а также частичное возмещение, действительно является приятной новостью для клиентов. AT&T попросили перечислить все ограничения, а также ограничения скорости при продвижении своих неограниченных планов в будущем.
Что вы думаете об этом поселении?
Через: Грань