Содержание
Многие пользователи жаловались на то, что камера не работает в WhatsApp Messenger во время их видеоконференций или звонков. По их словам, другие пользователи прекрасно их слышат, но не видят. Пока звонки продолжаются, мы всегда хотим, чтобы все работало как следует, особенно если во время видеоконференций обсуждается важная повестка дня.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с телефоном, чтобы камера снова работала в WhatsApp. Мы постараемся изучить все возможности и исключить их одну за другой, пока не выясним причину возникновения такой проблемы и, надеюсь, сможем ее исправить. Если у вас возникла подобная проблема, продолжайте читать, мы можем вам помочь.
Камера не работает в WhatsApp
Необходимое время: 12 минут
В ходе устранения неполадок мы определим, не является ли это одной из тех незначительных проблем с прошивкой, а затем перейдем к более сложным процедурам. Вот что вам нужно сделать:
- Сначала перезагрузите телефон
Вы должны попытаться обновить память вашего телефона, а также перезагрузить все его приложения и службы, прежде всего. Это исключит возможность того, что проблема вызвана небольшими проблемами, связанными с прошивкой.
Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры питания. Выберите перезагрузку и дождитесь, пока ваш телефон перезагрузится.
После перезапуска запустите WhatsApp и сделайте видеозвонок, чтобы проверить, правильно ли работает камера.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка «Настройки».
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и коснитесь Сброс.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Удалить все».
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было полезным. Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал.
- В Google Meet нет звука, других пользователей не слышно
- Как создать новый плейлист YouTube на Galaxy S20
- Микрофон Hangouts не работает, другие пользователи не слышат
- Зум-микрофон не работает на Android. Вот решение!
