Содержание

• Устранение неполадок Galaxy S7, который не включается

В течение нескольких месяцев мы отвечали на различные вопросы, присланные нашими читателями, и среди самых распространенных - проблемы с питанием. Чаще всего это может быть временный сбой системы или загруженные приложения, манипулирующие прошивкой и препятствующие ее успешной загрузке. Кроме того, если аккумулятор разряжен, это также может быть причиной того, что ваш телефон не включается.

Итак, в этом посте я расскажу вам о процедурах, которые могут помочь вам выяснить причины, по которым ваше устройство отключилось само по себе без видимой причины и больше не включается. Хотя мы уже несколько раз решали эту проблему, в интересах других пользователей, которые недавно столкнулись с этой проблемой, нам придется обсудить ее снова, чтобы пролить свет и помочь им исправить проблему, если это возможно.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Galaxy S7, который не включается

Это просто. Если до возникновения проблемы телефон упал на твердую поверхность, то, вероятно, он отключился и больше не включился из-за физического повреждения. Другими словами, некоторые компоненты могли упасть или получить повреждения после падения. Если вы использовали телефон для съемки под водой, а затем возникла эта проблема, возможно, это вызвано повреждением жидкости, даже если ваше устройство водонепроницаемо. Однако, если проблема возникла без видимой причины или причины, возможно, мы рассматриваем возможную незначительную проблему с прошивкой, и это то, что вам нужно сделать, если это касается вашего телефона ...

Выполните принудительный перезапуск на своем Galaxy S7

Одна из причин, по которой устройство не отвечает и не может включиться, - это сбой системы. Это означает, что прошивка и другие службы перестали работать, и устройство перестало отвечать на запросы, даже если в батарее достаточно заряда. При выполнении принудительного перезапуска память вашего телефона будет обновлена, и все приложения, работающие в фоновом режиме, будут закрыты. Крайне важно, чтобы вы использовали этот метод прежде всего. Для этого просто нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд и дождитесь загрузки.

Если ваш телефон включился, значит, это вызвало сбой в системе. На данный момент проблема устранена, но нет гарантии, что она не повторится в будущем. Однако, если телефон не отвечает, переходите к следующему шагу.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Samsung Galaxy S7 не заряжается и показывает ошибку «В зарядном порте обнаружена влага», а также другие проблемы с зарядкой и питанием.
• Samsung Galaxy S7 не заряжается и показывает ошибку «В зарядном порте обнаружена влага», а также другие проблемы с зарядкой и питанием.
• Как исправить неисправность Samsung Galaxy S7, которая больше не загружалась [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S7, который начал случайную перезагрузку после обновления Android 7 Nougat [Руководство по устранению неполадок]
• Как устранить неполадки в Samsung Galaxy S7, который не заряжается или заряжается очень медленно [Руководство по устранению неполадок]

Заряжайте телефон не менее 10 минут

Если аккумулятор разряжен, очевидно, что устройство не включится и не будет реагировать, что бы вы с ним ни делали. Мы рекомендуем подключить телефон к зарядному устройству и оставить его на 10 минут, чтобы убедиться, что в аккумуляторе достаточно энергии.

Однако, если проблема возникла из-за сбоя системы, ваше устройство может не отображать значок зарядки на экране, а светодиодный индикатор в верхней части экрана может не загореться, но телефон не будет заряжаться. Пока телефон подключен к сети, попробуйте проверить, не нагревается ли он, потому что в этом случае немедленно отключите его от зарядного устройства. В этом случае отнесите его в сервисный центр, чтобы техник мог проверить, сможет ли он вам помочь.

Предполагая, что телефон не нагревается, попробуйте включить его через несколько минут зарядки. Или вы можете выполнить принудительную перезагрузку еще раз, но на этот раз пока устройство подключено к зарядному устройству. Возможно, произошел сбой системы, когда телефон отключался.

Попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме

Если первые 2 шага не помогли решить проблему, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Это делается для того, чтобы сузить круг проблемы и проверить, существует ли приложение, которое манипулирует системой и препятствует включению вашего телефона.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Если телефон успешно запустился в этом режиме, можно считать, что проблема устранена, поскольку телефон наконец включился. Но это подтверждает, что проблема связана с сторонним приложением, поэтому следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, и затем удалить его. Вот как это сделать:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка меню> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

С другой стороны, если телефон также не может загрузиться в безопасном режиме, попробуйте следующий шаг.

Попробуйте запустить свой Galaxy S7 в режиме восстановления

Если загрузка в безопасном режиме не помогла решить проблему, попробуйте перезагрузить телефон в режиме восстановления. Перезапуск в этой среде включит все компоненты оборудования без загрузки интерфейса. Если он нормально загружается в этом режиме, значит, это просто проблема прошивки, и вы можете стереть раздел кеша, чтобы все системные кеши были удалены и заменены новыми. Это эффективный метод решения проблем, связанных с прошивкой…

1. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
3. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
4. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
5. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
8. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Вы также можете попробовать выполнить общий сброс в режиме восстановления, но имейте в виду, что все ваши личные файлы и данные, включая ваши приложения, фотографии, контакты, сообщения и т. Д., Будут удалены, и вам придется настроить свой телефон как новый после этот…

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После всех этих процедур, а ваш телефон по-прежнему отказывается включаться, пора отнести его в сервисный центр, так как это может быть аппаратная проблема.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить ошибку Samsung Galaxy S7, которая не загружается и застревает на логотипе Samsung после обновления Android 7 Nougat [Руководство по устранению неполадок]
• Голосовая навигация на Google Maps Samsung Galaxy S7 не работает из-за проблемы с Bluetooth и других связанных проблем
• Samsung Galaxy S7 застрял в мигающем логотипе Samsung после проблемы с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем
• Как исправить Samsung Galaxy S7, который не загружается и застревает на логотипе [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy S7 «Хранилище устройства повреждено, раздел данных поврежден. Ошибка, другие проблемы.
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S7, который зависает на экране Samsung и мигает после обновления Nougat [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S7, который случайно останавливается при воспроизведении музыки и просмотре видео [Руководство по устранению неполадок]