Содержание

• №1. Проблема с микрофоном LG G2
• №2. Не удается настроить Hotmail на LG G2
• №3. Микрофон гарнитуры не работает, звук хрипит
• №4. LG G2 очень медленный, все тормозит
• №5. SwiftKey принудительно закрывает LG G2
• №6. LG G2 не может отправлять MMS-сообщения
• №7. Новый LG G2 больше не включается
• №8. Не удается загрузить приложения из Play Store
• №9. Галерея загружается очень медленно
• №10. LG G2 разряжает аккумулятор быстрее, чем раньше

Честно говоря, последние несколько месяцев я был настолько занят устройствами Samsung, что мне потребовалось столько времени, чтобы решить проблемы, отправленные нам нашими читателями, использующими LG G2. Некоторые из проблем, которые я цитировал в этом посте, на самом деле не так распространены.

№1. Проблема с микрофоном LG G2

Q: Я использую свой LG G2 довольно давно, и заметил, что чувствительность его микрофона со временем ухудшилась. Я работаю на стройке и всегда ношу с собой телефон в кармане. Примерно пару месяцев назад люди, которым я часто звонил, начали жаловаться, что не слышат некоторые из слов, которые я говорю, поэтому я подумал, что это временная проблема с сетью, но состояние даже ухудшилось. Теперь все люди, с которыми я разговариваю, говорят, что либо они меня не слышат, либо они меня слышат, но с трудом понимают, о чем я говорю. Я уже подозревал, что проблема в микрофоне, поэтому я попытался записать свой голос через штатный диктофон; все, что я слышу, это какой-то ропот непонятных слов. Как вы это сделаете, если бы это была ваша проблема, дроид? Помоги мне, пожалуйста. Спасибо. - Ромео

А: Это не обычная проблема для LG G2, но многие владельцы жаловались на чувствительность микрофона своего устройства. Как это ни парадоксально, но на самом деле это хорошо. Это означает, что многие владельцы уже столкнулись с этой проблемой и со временем нашли ответы и решения. Основываясь на свидетельствах людей, которые сообщили, что столкнулись с этой проблемой, я могу предложить вам три возможных решения.

1. Отключите функцию шумоподавления. Это, конечно, находится в разделе «Настройки вызова». Были владельцы, которые говорили, что отключение этой функции улучшает громкость микрофона. По сути, в устройство было встроено шумоподавление, чтобы улучшить качество связи. Это похоже на фотофильтр, уменьшающий шум на изображениях; это улучшает качество фотографии, устраняя шум, который затемняет объект, но слишком много шума может привести к нежелательным эффектам. То же самое и со звуком. Вот почему рекомендуется отключить шумоподавление, если проблема связана с качеством звука.
2. Подайте сжатый воздух в отверстие микрофона.. Это один из наиболее эффективных способов решения проблем с микрофоном, вызванных коррозией пыли и грязи в отверстии. Подача сжатого воздуха достаточно сильна, чтобы избавиться от небольшого количества грязи в этом крошечном отверстии. Верите вы или нет, но многие владельцы засвидетельствовали, что он работает, так что попробовать стоит. В вашем случае это может быть вызвано коррозией, учитывая вашу работу.
3. По возможности обновите версию прошивки. Если для вашего телефона доступно обновление, загрузите и установите его. Многие жаловались на качество звонков и проблемы с микрофоном, но недавние обновления, похоже, устранили их проблемы.

№2. Не удается настроить Hotmail на LG G2

Q: У меня небольшая проблема с телефоном, это LG G2. Я использую Hotmail в качестве электронной почты, и это мое первое электронное письмо, поэтому я знаю всю информацию о нем, включая почтовые серверы, свой пароль и все остальное. Но когда я настраивал свою учетную запись на своем телефоне, я получал ошибку «Неверная информация для входа». Я дважды, даже втрое проверял свое имя пользователя и пароль, и они оба верны. Итак, я был в недоумении. Почему приложение электронной почты, поставляемое с телефоном, сообщает, что я ввел неверную информацию? Вы, ребята, знаете, как это исправить? Помоги мне, пожалуйста. - Рэнди

А: Это может быть просто сбой в стандартном почтовом приложении, потому что я настроил свою учетную запись Hotmail на своем телефоне с помощью стандартного почтового приложения, и каждый раз, когда я нажимаю кнопку «Готово», она проходит. Но я столкнулся с проблемой, связанной с вашей. Я также получал сообщение об ошибке с неверной информацией для входа раньше, когда настраивал свою учетную запись Gmail в стандартном почтовом приложении. Когда это происходило, я использовал мобильные данные, а после того, как выскочила ошибка, я попытался просмотреть Интернет, но не смог. По сути, ошибка возникла, когда интернет-соединение было прервано, и вам не нужно быть экспертом, чтобы знать, что это просто проблема с подключением.

Итак, если у вас возникла эта проблема, сначала убедитесь, что ваш Интернет работает. В противном случае вы будете получать то или иное сообщение об ошибке. Однако, если вы уверены, что это не ваше соединение, продолжайте использовать официальное приложение вашего провайдера электронной почты. В вашем случае загрузите и установите приложение Outlook.com для Android, поскольку оно автоматически подключается к серверам Microsoft.

№3. Микрофон гарнитуры не работает, звук хрипит

Q: Мой LG G2 новый, только он у меня с апреля. Никаких проблем с нормальной работой с телефоном нет, кроме случаев, когда я подключаю оригинальную гарнитуру. Что касается производительности, телефон отличный, но всякий раз, когда я использую его гарнитуру или другую гарнитуру, которая у меня есть, микрофон просто не работает, и звук трещит. Бывают случаи, когда значок наушников на панели уведомлений исчезает, а затем появляется снова. Это действительно странно, потому что я знаю, что телефоном никоим образом не злоупотребляют. Вы слышали об этой проблеме раньше? Кстати, моя гарнитура работает с другим моим телефоном Android, отличным от LG, поэтому я знаю, что на самом деле проблемы возникают не с гарнитурой. Мне нужен ваш отзыв об этих ребятах. Я технический новичок.

А: Короткий ответ: разъем для наушников на вашем LG G2 ослаблен или, что еще хуже, погнуты рецепторы. Итак, мой самый удобный совет - отнести свой телефон к специалисту и проверить его. Но я понимаю, если вы не решаетесь верить в то, что я говорю, позвольте мне поддержать это на основании вашего заявления.

Микрофон не работает. Это один из немедленных эффектов, если рецепторы внутри гнезда для наушников на вашем телефоне согнуты или не могут установить хороший контакт. Возможно, вы уже знаете это, но звук трескается только при прикосновении к вилке, вставленной в телефон. То же самое происходит с вашим микрофоном. Однако когда вы держите вилку крепко, и микрофон, и наушники работают. Это признак того, что хороший контакт возможен только тогда, когда вы крепко держите вилку на месте.

Аудио потрескивает. Это также происходит, когда вилка нарушена. Поскольку разъем для наушников болтается, люфт должен быть в пределах миллиметра. Легкое прикосновение, и звук начнет потрескивать.

Значок наушников появляется и исчезает. При хорошем контакте телефон может определить, что гарнитура подключена, поэтому на панели уведомлений отображается значок. При потере контакта значок исчезает. Эти появляющиеся и исчезающие действия значка будут частыми, если соединение будет слабым.

Технический специалист может устранить эту проблему, отремонтировав контакты внутри разъема для наушников или полностью заменив разъем. Если вы уверены в себе, вы можете сделать это самостоятельно, в противном случае воспользуйтесь услугами профессионала.

№4. LG G2 очень медленный, все тормозит

Q: Вы делаете одолжение миллионам людей. Спасибо за это. Теперь моя проблема связана с моим телефоном LG G2. У меня есть это чуть больше 5 месяцев, и кажется, что с тех пор, как я его купил, он сильно замедлился. Моему предыдущему телефону Android потребовалось больше двух лет, прежде чем он начал замедляться, но это устройство высокого класса заняло всего шесть месяцев. Хотя я использую Android уже много лет, я не особо разбираюсь в технологиях и все еще учусь пользоваться этим телефоном 5-месячной давности. Но как я могу быстро учиться, если это так медленно? Пожалуйста, помогите мне сохранить работоспособность моего телефона на прежнем уровне. Спасибо.

А: Даже смартфоны высокого класса со временем будут изнашиваться, и это, очевидно, именно то, что сейчас происходит с вами. Чем больше приложений вы устанавливаете, тем быстрее снижается производительность устройства, поскольку многие службы используют оперативную память. Кроме того, когда телефон уже кэшировал много файлов, ему потребуется время, чтобы прочитать все эти файлы и проиндексировать их. Таким образом, будут затронуты процессы, вызывающие проблемы с производительностью. Чтобы восстановить оптимальные настройки телефона, выполните следующие действия:

Очистить раздел кэша

Это ваш единственный вариант, если вы не хотите создавать резервные копии всех своих данных. Для этого выполните следующие действия:

1. На главном экране коснитесь Приложения.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь вкладки Общие.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
6. Коснитесь Кэшированные данные, затем ОК.
7. Подождите, пока очистятся кэшированные данные; в зависимости от размера это займет несколько секунд. По завершении экран хранилища обновится, и кэшированные данные не будут отображаться.

Если очистки раздела кеша недостаточно для восстановления оптимальной производительности телефона, выполните сброс настроек к заводским.

Сброс к заводским настройкам

Он вернет телефон к исходным настройкам, удалив все в телефоне, включая контакты, фотографии, файлы и т. Д. Вот как…

1. На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
2. Коснитесь Системные настройки.
3. Нажмите «Общие» и прокрутите до «ЛИЧНОЕ».
4. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
5. Коснитесь Сброс заводских данных.
6. Коснитесь Сбросить телефон.
7. Коснитесь Стереть все.
8. Прочтите предупреждение и нажмите ОК.

№5. SwiftKey принудительно закрывает LG G2

Q: Я всегда использую SwiftKey, так как мне легко вводить слова, но после обновления кажется, что он дает сбой, и я всегда получаю сообщение об ошибке «К сожалению, SwiftKey остановлен». Я получил плохое обновление? Как я могу разрешить этот конфликт между системой Android и приложением SwiftKey? Мне нужно ваше руководство, ребята. Спасибо. И, кстати, я помогу продвигать все ваши блоги и решения, так что продолжайте писать такие же сообщения, как и вы.

А: Последнее обновление могло испортить некоторые настройки и данные, но я думаю, что эта проблема незначительна и может быть решена путем очистки кеша и данных самого приложения. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
2. Коснитесь «Системные настройки».
3. Нажмите «Общие», прокрутите вниз до «Устройство», а затем нажмите «Приложения».
4. При необходимости коснитесь экрана и проведите пальцем влево, чтобы просмотреть экран «ВСЕ».
5. Прокрутите и коснитесь SwiftKey.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Коснитесь Очистить данные.
8. При необходимости коснитесь ОК.

№6. LG G2 не может отправлять MMS-сообщения

Q: Я знаю, что это небольшая проблема, но не знаю, что делать, чтобы ее исправить. Итак, пожалуйста, помогите мне. Мой LG G2 раньше отправлял все сообщения, включая текстовые сообщения и сообщения MMS, но теперь сообщения с изображениями невозможны. Обмен текстовыми сообщениями работает нормально, я могу звонить или принимать звонки, поэтому я знаю, что это не проблема сети. Мой Wi-Fi тоже работает нормально, но мои мобильные данные - нет. Какие-либо предложения? Спасибо.

А: Только то, что вы можете отправлять / получать текстовые сообщения или совершать / принимать звонки, не означает, что вы можете отправлять MMS-сообщения. MMS использует мобильные данные для отправки и получения, поэтому для меня было разумным, когда вы сказали, что не можете подключиться к Интернету без использования Wi-Fi.

Я почти уверен, что настройки APN на вашем телефоне были изменены на что-то неправильное или у вашего провайдера есть новый набор APN. Но есть также вероятность, что это временная проблема сети. Я не хочу дискредитировать вас, когда вы сказали, что это не проблема сети, но, опять же, SMS и MMS не ездят в одном поезде.

Лучший способ узнать, проблема ли это в сети или проблема с настройками APN, - позвонить своему поставщику услуг. Сделайте это в первую очередь и сообщите нам, что ваш оператор связи скажет вам, если он не сможет решить проблему.

№7. Новый LG G2 больше не включается

Q: Привет, дроид, мне очень нужна твоя помощь. В общем, купил телефон два дня назад. Я не использовал его ни для чего, кроме нескольких текстовых сообщений, телефонных звонков и Wi-Fi. Я установил пару приложений, но это все, что я сделал. Сегодня, когда я проснулся, экран был пустым. Я нажимаю кнопку питания, но она не реагирует. Что я должен делать?

А: Зарядите свой телефон. Я думаю, что батарея была полностью разряжена, когда вы спали, поэтому экран был пустым, когда вы просыпались. Телефон довольно новый, и я верю, что с телефоном ничего не случилось, что могло бы привести к этой проблеме. Я почти уверен, что это просто проблема с разряженной батареей, больше всего на свете.

Но попробуйте использовать оригинальное зарядное устройство. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания, чтобы увидеть, что произойдет. Телефон не может быть неисправным, если с ним ничего не случилось. Однако даже после нескольких часов зарядки телефон по-прежнему не включается, верните его в магазин и попросите его проверить его на наличие проблем. Таким образом, они могут легко заменить его, если возникнут проблемы с оборудованием.

№8. Не удается загрузить приложения из Play Store

Q: Странно, что мой телефон вдруг начал странно себя вести, он отказывается загружать какие-либо приложения из Play Store. Выдает ошибку, но я не могу вспомнить, что это было. Я понятия не имею, что случилось с телефоном или приложением, что оно действовало вот так. И о, мой провайдер услуг не знает, как это решить. Все, что они когда-либо хотели, - это выполнить общий сброс. Я отказался, потому что в нем тысячи фотографий, сотни музыки и видео. Вы можете предложить что-нибудь еще?

А: Это может быть просто глюк с приложением Google Play Store. Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это очистили его кеш и данные. Обратите внимание, что при этом вы потеряете все свои настройки, и, возможно, вам придется снова настроить учетную запись Play Store.

1. На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
2. Коснитесь «Системные настройки».
3. Нажмите «Общие», прокрутите вниз до «Устройство», а затем нажмите «Приложения».
4. При необходимости коснитесь экрана и проведите пальцем влево, чтобы просмотреть экран «ВСЕ».
5. Прокрутите и коснитесь Google Play Store.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Коснитесь Очистить данные.
8. При необходимости коснитесь ОК.

Если очистка кеша и данных не решит проблему, повторите шаги с 1 по 5 и нажмите «Удалить обновления», а затем перезагрузите телефон. Это должно сработать.

№9. Галерея загружается очень медленно

Q: В моем телефоне много фотографий, это LG G2, но я не могу их просматривать, потому что приложение Галерея загружается очень и очень медленно. Бывали случаи, когда я получал ужасное сообщение об ошибке «галерея перестала работать». Я также заметил, что телефон будет тормозить, когда я открываю галерею, особенно когда я не подключен к Интернету. Я думал, что телефон мог бы работать быстрее, если бы не был подключен к Интернету, но все наоборот. Я запуталась и не знаю, как это исправить. Так помоги мне. Спасибо вам, ребята.

А: Да, телефон работает намного быстрее, когда работает всего несколько сервисов и если он не подключен к Интернету, но вы не заметите разницы, если используете телефон высокого класса, такой как G2. Наличие большого количества изображений может стать причиной очень медленной загрузки галереи. Это связано с тем, что приложение должно загружать все эти эскизы и организовывать изображения в зависимости от предпочтений пользователя. Но когда вы сказали, что телефон часто зависает, когда вы открываете приложение галереи без подключения к Интернету, я сразу подумал, что у вас есть изображения, сохраненные в облаке, и вы синхронизировали свои учетные записи с телефоном.

Лучший способ решить эту проблему - во-первых, отменить синхронизацию всех онлайн-учетных записей, связанных с приложением галереи, таких как Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ и т. Д. Помните, что если какая-либо из этих учетных записей синхронизируется с вашей галереей, приложение будет требуется подключение к Интернету, чтобы обрезать фотографии из каждой учетной записи, чтобы отображались миниатюры. Без подключения к Интернету приложение все равно будет пытаться подключиться еще раз, а если через несколько минут не удастся, приложение выйдет из строя, и телефон будет работать слишком медленно, чтобы нормально работать.

После того, как вы отменили синхронизацию своих аккаунтов, а приложение галереи по-прежнему загружается очень медленно, очистите кеш и удалите данные. Не волнуйтесь, ваши фото останутся нетронутыми. Думаю, это все о том, как решить эту проблему.

№10. LG G2 разряжает аккумулятор быстрее, чем раньше

Q: Моему G2 8 месяцев, и первые 5 месяцев прошли гладко, без проблем. Но примерно пару месяцев назад у телефона появились симптомы быстрой разрядки батареи. Я использую этот телефон в основном для телефонных звонков и Wi-Fi интернета. Я не пишу так много и не отправляю сообщения с картинками. Я использую его, чтобы время от времени слушать свою любимую музыку и иногда фотографировать. Короче, позаботился о телефоне, что не помню, чтобы он упал. Итак, почему теперь он разряжает батарею быстрее, чем раньше? можно ли это исправить?

А: Когда в фоновом режиме работает множество приложений и сервисов, это нормально, что телефон удваивает потребление энергии, чтобы удовлетворить их все. Если вы хорошо позаботились о своем телефоне, то с его оборудованием нет никаких проблем. Итак, чтобы сузить проблему, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме:

1. На любом экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания.
3. Просмотрите экран «Перезагрузить в безопасный режим» и нажмите «ОК».
4. Устройство перезагрузится, и в нижнем левом углу появится «Безопасный режим».

Когда телефон находится в безопасном режиме, обратите внимание на то, разряжает ли он аккумулятор быстрее, как в обычном режиме. Если да, значит, все эти проблемы вызывают предустановленные приложения и основные службы. В противном случае виноваты ваши сторонние приложения. Но в любом случае вам все равно нужно выполнить сброс к заводским настройкам после того, как вы создали резервную копию всего на своем телефоне.

1. На любом главном экране коснитесь клавиши меню.
2. Коснитесь Системные настройки.
3. Нажмите «Общие» и прокрутите до «ЛИЧНОЕ».
4. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
5. Коснитесь Сброс заводских данных.
6. Коснитесь Сбросить телефон.
7. Коснитесь Стереть все.
8. Прочтите предупреждение и нажмите ОК.

Сообщите нам, работает ли это.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок.Спасибо.