Содержание
Если ваш Galaxy A50 Facebook продолжает давать сбой или если ошибка Facebook перестала отображаться, вам необходимо выполнить ряд шагов по устранению неполадок, чтобы выяснить причину. Приложение Facebook обычно работает стабильно, но если вы один из тех пользователей, у которых возникла проблема, узнайте, что вы можете сделать ниже.
Как исправить Galaxy A50 Facebook продолжает вылетать | устранение неполадок Facebook остановил ошибку
Если ваш Galaxy A50 Facebook продолжает давать сбой, и вы не знаете, что делать, следуйте инструкциям в этом руководстве.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 1: принудительно закрыть приложение Facebook
Facebook - популярное приложение, которым пользуются миллиарды людей, поэтому его разработчик регулярно следит за его стабильностью. Однако, поскольку обеспечить бесперебойную работу любого приложения невозможно, со временем могут развиться некоторые ошибки. Однако большинство таких ошибок незначительны и обычно устраняются простым шагом: перезапуском приложения. Если ваш Galaxy A50 Facebook продолжает давать сбой без видимой причины, первое, что вам нужно сделать, - это принудительно выйти из него. Вот что вы можете сделать, чтобы узнать, поможет ли перезапуск:
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение «Настройки». Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительно закрыть приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Коснитесь Force Stop.
A50 Facebook продолжает исправление сбоев # 2: войдите в учетную запись Facebook и выйдите из нее
Иногда выход из системы и повторный вход в приложение Facebook может исправить незначительные ошибки. Обычно это происходит, когда есть изменения, связанные с новой учетной записью, например, когда вы меняете пароль своей учетной записи Facebook на другом устройстве. Обязательно выполните этот простой шаг по устранению неполадок, если первый шаг выше не работает.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 3: проверьте известные проблемы Facebook
Время от времени известные ошибки в Facebook становятся темой ведущих источников новостей в сфере технологий. Обязательно используйте Google для поиска новостей, связанных с Facebook, если считаете, что проблема возникла недавно.
A50 Facebook продолжает исправление сбоев # 4: принудительный перезапуск устройства
Если проблема возвращается после перезагрузки самого приложения, следующее, что вам нужно сделать, это выполнить мягкий сброс. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать A50 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy A50 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 5: обновите Android и приложения
Хотя многие пользователи Android не знают об этом, установка обновлений иногда также приносит необходимые исправления для известных ошибок. Убедитесь, что вы не откладываете установку каких-либо обновлений системы или приложений. По умолчанию ваш A50 должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях, но если вы отключите этот механизм, самое время проверить их вручную.
Чтобы проверить наличие обновлений Android или системы:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Обновление программного обеспечения.
- Коснитесь Скачать и установить.
- Подождите, пока устройство проверит наличие обновлений.
- Установите обновление. Если новых обновлений нет, ваш телефон должен сообщить об этом.
Для устройств Galaxy A50 торговой марки оператора или тех, которые были предоставлены вашим оператором связи, может не быть возможности вручную проверить наличие обновлений. Все, что вам нужно сделать, это просто подтвердить, есть ли уведомление об обновлении, и разрешить установку обновления.
Чтобы проверить наличие обновлений приложения:
- Откройте приложение Play Store.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (в верхнем левом углу).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Нажмите кнопку «Обновить все».
A50 Facebook продолжает исправление сбоев # 6: Очистите кеш приложения Facebook
Очистка кеша проблемного приложения - еще один базовый шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этой ситуации. Узнайте, как это сделать, ниже.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Приложение "Телефон".
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 7: сбросить приложение Facebook
Если ошибка "Телефон остановлен" не исчезла, вы должны выполнить предыдущий шаг и очистить данные приложения. Это сбросит приложение к настройкам по умолчанию. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Приложение "Телефон".
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить данные.
- Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.
Хотя этот шаг по устранению неполадок не приведет к удалению каких-либо личных данных, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию журналов контактов и телефона, если вы хотите сохранить их нетронутыми.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 8: проверьте наличие плохих приложений
Если A50 Facebook продолжает вылетать сразу после установки нового приложения, вам следует удалить приложение и посмотреть, исправит ли оно это. Если нет, то вы продолжаете устранение неполадок на предмет наличия проблем с плохим сторонним приложением. Для этого вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш A50 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 9: сбросить настройки приложения
Некоторые приложения требуют, чтобы определенный набор приложений или системных приложений работал правильно. Facebook не работает сам по себе. Ему действительно нужно работать с другими системными приложениями, чтобы делать то, что он должен делать. Если одно из этих системных приложений по умолчанию отключено по какой-либо причине, приложения, которым оно нужно, могут работать некорректно. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию настроены правильно, вы можете сделать следующее:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите S10 и проверьте, нет ли проблемы.
A50 Facebook продолжает исправление сбоев # 10: очистить раздел кеша
Android зависит от набора временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 11: Сброс настроек
Когда дело доходит до проблем с Facebook, сброс к заводским настройкам часто не требуется. Однако, если с тех пор, как вы использовали A50, прошло некоторое время, вы можете вернуть все настройки программного обеспечения к их заводскому состоянию, чтобы посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему с Facebook. Просто обязательно сначала создайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
A50 Facebook продолжает исправлять сбой # 12: отправить отчет об ошибке
Если ваше приложение Galaxy A50 Facebook по-прежнему дает сбой после выполнения всего, что мы предлагаем выше, лучшее, что вы можете сделать, - это создать отчет об ошибке с помощью приложения. Это зависит от того, можете ли вы обойтись без сбоев приложения. Если это возможно, просто перейдите в меню настроек приложения> Справка и поддержка> Сообщить о проблеме. Это не даст вам немедленного решения, но должно помочь в создании заявки на решение возникшей у вас проблемы.