Содержание
Galaxy Note10 + имеет рейтинг IP68. Это означает, что он обладает пыле- и водонепроницаемостью. Ваше устройство защищено от случайных брызг, но порт для зарядки может время от времени задерживать воду или влагу. В этом случае Galaxy Note10 + может показать ошибку обнаружения влаги. Это не обязательно означает, что ваш телефон вышел из строя. В большинстве случаев исправить эту ошибку просто: высушить телефон. Однако в некоторых редких случаях ошибка обнаружения влаги может появляться по некоторым причинам. Мы включаем эти факторы ниже.
Что вызывает ошибку обнаружения влаги на Galaxy Note10 +
Может быть ряд факторов, которые могут вызвать ошибку обнаружения влаги на Galaxy Note10 +. Ниже приведены некоторые из распространенных причин этой проблемы:
- Мокрый порт зарядки
- Поврежден порт зарядки
- Проблема с приложением
- Неизвестный программный глюк
- Плохое оборудование
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки # 1: проверьте порт
Ошибка обнаружения влаги обычно появляется, если порт зарядки влажный или в нем есть следы жидкости. Это может произойти после воздействия воды или жидкости на устройство или при его использовании во влажной среде. Эта ошибка является напоминанием пользователю не заряжать телефон, если порт не высох. Если ваш Galaxy Note10 + показывает ошибку обнаружения влаги, вы также не сможете зарядить его, потому что зарядка с помощью кабеля не будет разрешена системой. Это необходимо для предотвращения короткого замыкания устройства. Ошибка не означает, что ваш телефон неисправен. Все, что вам нужно сделать, это проверить порт, протереть устройство и дать ему высохнуть на воздухе в течение нескольких часов. Через некоторое время вода естественным образом испаряется, поэтому вам не нужно ничего делать, кроме как ждать. Как только порт зарядки очистится от воды или влаги, ошибка также исчезнет. Опыт показывает, что устройство Galaxy выдаст вам достаточное предупреждение, чтобы напомнить вам о мокром зарядном порте. Если вы попытаетесь подключить кабель для зарядки к мокрому порту, сработает сигнал тревоги, предлагающий отключиться. Этот звуковой сигнал отключится только после того, как система обнаружит, что вы отключили порт зарядки. Высушите телефон, осторожно встряхнув его. Обычно этого достаточно, чтобы избавиться от воды или влаги в порту.
При нормальной температуре вода обычно испаряется сама по себе в течение двух часов. Пусть ваш Galaxy Note10 + находится рядом с источниками мягкого тепла, например задней панелью телевизора или компьютера. Если вы подвергали устройство воздействию другой жидкости, кроме пресной воды, тщательно промойте телефон пресной водой, чтобы удалить ее. Затем вытрите устройство чистой мягкой тканью. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ дуть воздухом в порт зарядки, когда он влажный. Это может привести к проникновению влаги или воды глубоко внутрь и может вызвать долговременное отложенное повреждение материнской платы.
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки # 2: правильно высушите телефон
Если ошибка «Обнаружена влага» сохраняется, возможно, вам не удалось как следует избавиться от влаги в зарядном порту. Естественного процесса испарения может быть недостаточно для удаления оставшейся влаги, поэтому вам придется высушить телефон. В зависимости от наличия материала для этого есть два домашних средства.
Обычный способ сушки влажной электроники - использование сырого риса. Протерев устройство насухо, положите его в емкость и засыпьте рисом. Убедитесь, что сырой рис полностью покрывает устройство, чтобы «погрузиться» в контейнер. Затем оставьте его в таком состоянии как минимум на 40 часов или дольше. Этого времени должно быть достаточно, чтобы рис впитал влагу из порта. Обязательно запечатайте контейнер на протяжении всего этого процесса.
Как вариант, вы можете использовать несколько пачек силикагеля вместо риса. Вы можете приобрести силикагель в местном магазине для рукоделия. Это более эффективный способ избавиться от влаги в телефоне. Опять же, не забудьте запечатать контейнер, прежде чем оставлять устройство там не менее 48 часов.
Если деньги не являются проблемой и вам нужно быстро высушить телефон, вы можете позволить профессионалу сделать сушку за вас. Посетите магазин электроники или ремонтную мастерскую, предлагающую услуги по сушке. Существует набор профессиональных инструментов, которые техники используют для более быстрой сушки электронных деталей. За подробностями обращайтесь в местную ремонтную мастерскую.
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки # 3: Убедитесь, что аксессуары для зарядки работают
Если на вашем Galaxy Note10 + ошибка обнаружения влаги сохраняется даже после того, как вы уже тщательно высушили телефон, причиной проблемы могут быть другие факторы. По нашему опыту работы с рядом устройств Samsung Galaxy S и Note, ошибка, связанная с обнаружением влаги, может появиться даже в сухом телефоне, если зарядное устройство или порт повреждены. В этой ситуации система может получать ложные показания от порта зарядки о наличии воды или жидкости. Чтобы узнать, не вызвана ли проблема зарядным кабелем или адаптером, попробуйте зарядить устройство с помощью другого известного рабочего кабеля или адаптера. Если вы можете одолжить другой набор, это будет хорошо. Если у вас нет такой возможности, посетите ближайший магазин Samsung и посмотрите, можно ли зарядить свой телефон с помощью зарядного устройства для Note10 +.
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки №4: заряжайте телефон, когда он выключен
Если вы думаете, что у вашего телефона скоро разрядится и он вам очень понадобится, попробуйте зарядить его, пока он выключен. Опять же, вы должны убедиться, что порт зарядки вашего телефона сухой, чтобы не повредить систему. Если ошибка не исчезнет, перейдите к следующим шагам, чтобы исправить возможные проблемы с приложением или программным обеспечением.
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки # 5: перезапустите в безопасном режиме
В некоторых редких случаях ошибка обнаружения влаги может появиться из-за плохого стороннего приложения. Чтобы узнать, не установлено ли у вас вредоносное ПО или приложение с плохим кодом, перезагрузите телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы, и будет разрешено запускать только предустановленные. Если ваш Note10 + заряжается в безопасном режиме и никаких ошибок не отображается, вы можете поспорить, что виновато плохое приложение. Это может быть плохое кодирование приложения или вредоносное ПО.
Чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Заряжайте телефон в безопасном режиме не менее 30 минут и посмотрите, что произойдет.
Если ваш Note10 + заряжается нормально, вероятной причиной этого является плохое приложение. Чтобы узнать, какое из ваших приложений вызывает проблему, выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки # 6: Сброс до заводских настроек
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, - это сброс настроек до заводских. Это ваш последний выход, если ни одно из вышеперечисленных решений не сработает. Обязательно сначала создайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять фотографии, видео, документы и т. Д.
Восстановить заводские настройки устройства можно двумя способами. Вот каждый из них:
Как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
- Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.
Galaxy Note10 + Обнаружена влага, исправление ошибки # 7: Ремонт
В некоторых случаях ошибка обнаружения влаги может быть признаком неисправного оборудования. Если сброс к заводским настройкам не поможет, обратитесь в местный магазин Samsung или в сервисный центр.
Способ устранения ошибки, обнаруженной влагой
Используйте беспроводную зарядку. На возможность беспроводной зарядки вашего устройства не влияет неисправность порта зарядки. Итак, если до сих пор ничего не помогло, подумайте о беспроводной зарядке устройства. Если вы хотите навсегда решить проблему, вам следует проверить телефон в Samsung, чтобы можно было внимательно изучить порт.
Очистить данные службы настроек USB. В некоторых случаях ошибок предупреждения об обнаружении влаги причиной является не совсем серьезная проблема с оборудованием, а сбой настроек порта USB. В прошлом были редкие случаи этой проблемы, но сброс к заводским настройкам действительно помог. Однако, если вы хотите проверить дальше, вы можете продолжить и просмотреть данные приложения USB Settings, чтобы узнать, помогает ли это. Вот что вы можете сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки USB.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.