Содержание

• Как исправить ошибку телефона Galaxy Note10 + | Приложение "Телефон" вылетает

У вас есть ошибка телефона остановлена ​​на вашем новом Galaxy Note10 +? Это распространенная ошибка на многих устройствах Samsung в прошлом, хотя в настоящее время мы еще не получали сообщений об этом на Note10 +. Тем не менее, поскольку исторически это была одна из ошибок в устройствах Galaxy, мы хотим убедиться, что у пользователя, который столкнулся с ней на своих Note10 и Note10 +, есть ссылка для проверки сразу. Обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, если столкнетесь с этой проблемой.

Как исправить ошибку телефона Galaxy Note10 + | Приложение "Телефон" вылетает

Если в вашем Galaxy Note10 + есть ошибка «Телефон остановлен», вы должны проверить несколько возможных причин, чтобы решить эту проблему. Узнайте, что нужно сделать, чтобы исправить эту ошибку.

Телефон Galaxy Note10 + остановил исправление ошибки # 1: проверьте коды ошибок

Ошибки обычно помогают устранить неполадки. Если у вас есть проблема с телефоном остановлен на вашем Galaxy Note10 +, первое, что вы хотите сделать, это проверить наличие кода ошибки или сообщения. Ошибки могут различаться в зависимости от сборки программного обеспечения, оператора связи и других факторов. Если приложение "Телефон" дает сбой и есть определенный код (кроме "Телефон остановлен"), обязательно запомните его. Затем выполните быстрый поиск в Google и посмотрите, есть ли доступное решение.

Galaxy Note10 + Phone остановил исправление ошибки # 2: обновите приложение телефона

Обновление проблемных приложений - один из способов эффективно избавиться от ошибок. Обновления вносят не только косметические изменения, но и решения. Приложение "Телефон" является приложением Samsung по умолчанию, поэтому вы не сможете получать для него обновления через Play Store. Чтобы проверить, есть ли у приложения доступное обновление в данный момент, сделайте следующее:

1. Откройте приложение "Телефон".
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (вверху справа).
3. Коснитесь Настройки.
4. Прокрутите вниз и коснитесь О телефоне.
5. Нажмите «Обновить», чтобы установить обновление. Если возможности обновления нет, это означает, что в приложении уже установлена ​​последняя версия.

Если приложение «Телефон» уже обновлено в это время, обязательно установите обновления для остальных своих приложений, если они станут доступны в Play Store. Если у вас есть приложения из сторонних источников, а это значит, что вы получили их вне Play Маркета, вы обязаны проверять наличие обновлений вручную. Не забудьте также обновить программное обеспечение, если на вашем телефоне указано, что теперь можно установить доступное обновление.Ваш Galaxy Note10 + должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях программного обеспечения, но вы можете проверить это в любое время в разделе «Настройки»> «Обновление программного обеспечения».

Galaxy Note10 + Телефон остановил исправление ошибки # 3: перезапустите приложение телефона

Если ошибка «Телефон остановлен» сохраняется, и вы не можете нормально использовать приложение на своем Galaxy Note10 +, следующее хорошее, что вы можете сделать, - это принудительно закрыть его. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy Note10 + Телефон остановил исправление ошибки # 4: выполните программный сброс

Если ошибка не исчезнет, ​​следующее, что вам нужно сделать, это перезапустить устройство Note. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Телефон Galaxy Note10 + остановил исправление ошибки # 5: очистите кеш приложения и данные

При решении любой проблемы с приложением хорошо очистить кеш. Это исключает возможность проблем с плохим кешем. Иногда это может произойти, если кеш поврежден или устарел. Чтобы очистить кеш приложения "Телефон":

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Проверьте наличие проблемы.

Если очистка кеша приложения ничего не изменит, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy Note10 + Телефон остановил исправление ошибки # 6: обновить системный кеш

Android использует системный кеш для быстрой загрузки приложений. Если ваш Galaxy Note10 + начал показывать ошибку «Телефон остановлен» после установки обновления системы или приложения, возможно, возникла проблема с системным кешем. Вот как это делается:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Это оно!

Galaxy Note10 + Phone перестал исправлять ошибку # 7: сбросить настройки приложения

Приложение "Телефон" - это системное приложение по умолчанию, работа которого зависит от других приложений. Иногда необходимые приложения могут столкнуться с проблемой, которая, в свою очередь, может повлиять на другие приложения, такие как приложение "Телефон". Чтобы убедиться, что приложение «Телефон» работает должным образом, обязательно сбросьте настройки телефона. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите Galaxy Note10 + и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy Note10 + Phone остановил исправление ошибки # 8: проверьте наличие мошеннических приложений

Другие приложения могут иногда мешать работе Android и других приложений. Чтобы проверить, так ли это, перезагрузите телефон в безопасном режиме. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если приложение "Телефон" нормально работает в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + Телефон перестал исправлять ошибку # 9: Сброс до заводских настроек

Наконец, без колебаний верните программное обеспечение к настройкам по умолчанию, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло. Очистка телефона с помощью сброса настроек обычно помогает решить проблемы, связанные с программным обеспечением. Обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, прежде чем делать это.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.