Содержание

• Как исправить Galaxy Note10 +, который продолжает перезагружаться | исправить случайную перезагрузку или выключение

Все смартфоны потенциально могут столкнуться с проблемой случайной перезагрузки. Это может быть вызвано множеством факторов, поэтому полностью устранить ее невозможно даже на высокопроизводительных телефонах, таких как Samsung Galaxy S и серии Note. В этом выпуске об устранении неполадок мы покажем вам решения, которые вы можете попробовать, если ваш Galaxy Note10 + продолжает перезагружаться.

Как исправить Galaxy Note10 +, который продолжает перезагружаться | исправить случайную перезагрузку или выключение

Если вы обнаружите, что имеете дело с Galaxy Note10 +, который по какой-то причине продолжает перезагружаться, ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать, чтобы это исправить.

Galaxy Note10 + продолжает перезапускать исправление # 1: проверьте наличие повреждений оборудования

Если ваш Galaxy Note10 + продолжает перезагружаться сам по себе после падения или удара твердым предметом, наиболее вероятной причиной проблемы является неисправное оборудование. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, - это обратиться к квалифицированному специалисту Samsung для проверки телефона. Вы должны сделать это, даже если нет очевидных признаков внешнего повреждения оборудования.

Если вы уверены, что телефон никогда раньше не был физически поврежден, то наиболее вероятной причиной проблемы может быть программное обеспечение. Продолжайте выполнять действия по устранению неполадок, описанные ниже, и посмотрите, может ли одно из решений помочь.

Galaxy Note10 + продолжает перезапуск. Исправление №2: перегревается?

Одна из возможных причин, по которой ваш Galaxy Note10 + продолжает перезагружаться, может быть перегрев. Даже телефон высшего уровня, такой как Galaxy Note10 +, может перегреться, если комбинация факторов достаточна для этого. Если устройство слишком нагревается до выключения, это явный признак проблемы с перегревом. В этом случае вам необходимо сначала устранить проблему с перегревом, чтобы исправить последующую проблему случайной перезагрузки.

Существует ряд возможных факторов, которые могут вызвать перегрев устройства. Обязательно выполните действия по устранению неполадок, описанные в этой статье, чтобы выяснить причину проблемы с перегревом:

Как исправить проблему перегрева Galaxy Note10 + | продолжает зависать или не отвечает.

Galaxy Note10 + продолжает перезапускать исправление # 3: обновить системный кеш

Еще одна возможная причина, по которой ваше устройство может перегреваться, - плохой системный кеш. Некоторые случаи перегрева или проблем с низкой производительностью возникают сразу после крупного обновления системы. Иногда это может быть вызвано повреждением или устареванием системного кеша. Если после обновления у вашего Galaxy Note10 + начались проблемы с перегревом, возможно, виноват системный кеш. Очистка раздела кеша должна исправить это. Раздел кеша - это часть вашей внутренней памяти, в которой хранится системный кеш. Иногда обновления или установка приложения могут повредить системный кеш и вызвать проблемы. К счастью, проблемы, возникающие из-за плохого системного кеша, можно легко решить, просто очистив раздел кеша. Это приведет к удалению системного кеша, чтобы система могла восстанавливать новый, когда вы используете устройство. Если вы еще не пробовали это сделать, вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Galaxy Note10 + продолжает перезагружать исправление # 4: принудительная перезагрузка

Если телефон не перегревается, но продолжает произвольно перезагружаться, следующий шаг, который вы хотите сделать, - это перезапустить его. Иногда это простое и легкое решение - все, что нужно для устранения проблемы. Принудительная перезагрузка Galaxy Note + - еще один способ иногда решить эту проблему. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + продолжает перезапускать исправление # 5: установить обновления

Необъяснимые проблемы, которые внезапно появляются, иногда возникают из-за проблем с кодированием, и единственный способ исправить их - установить обновления. Обновления вносят не только косметические изменения, но и решения известных ошибок. Если у вас есть ожидающие обновления обновления, убедитесь, что вы их установили. Это верно как для обновлений программного обеспечения, так и для приложений. По умолчанию Galaxy Note10 + автоматически сообщает вам, есть ли доступные обновления для программного обеспечения или приложений.Если вы измените этот параметр раньше, вы можете продолжить и вручную проверить наличие обновлений.

Чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения, перейдите в Настройки> Обновления программного обеспечения.

Для обновления приложений просто откройте приложение Play Store и установите оттуда обновления для своих приложений.

Galaxy Note10 + продолжает перезапускать исправление # 6: наблюдать в безопасном режиме

Если ваш Galaxy Note10 + все еще продолжает перезагружаться в это время, следующая возможная причина, на которую вы хотите обратить внимание, - это сторонние приложения. Некоторые плохо закодированные приложения могут иногда вызывать проблемы в Android. Чтобы проверить, является ли это фактором, который вызывает случайный перезапуск устройства, вы можете перезапустить его в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения приостановлены. Если ваш Note10 + работает нормально и не перезагружается сам по себе, это означает, что причиной проблемы является одно из сторонних приложений. Вот шаги для перезапуска в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
7. Дайте телефону поработать, откройте приложение камеры и проверьте, нет ли проблемы.

Если проблем нет и ваш Galaxy Note10 + нормально работает только в безопасном режиме, вы можете продолжить сужать список подозрительных приложений, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + продолжает перезапуск, исправление # 7: сброс настроек до заводских

Большинство случаев случайной перезагрузки на многих телефонах связано с ошибками программного обеспечения. Это означает, что проблемы обычно можно исправить на стороне пользователя, выполнив сброс настроек до заводских. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему перезагружается, обязательно выполните сброс настроек до заводских. Если вам повезло и проблема связана с программным обеспечением, может помочь очистка телефона с помощью сброса настроек. Сброс настроек приведет к удалению личных данных. Обязательно сделайте резервную копию заранее.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
11. Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.

Galaxy Note10 + продолжает перезагружать исправление # 8: Ремонт

Хотя на смартфонах без проблем с оборудованием редко можно встретить случайную перезагрузку, ваш Galaxy Note10 + представляет собой сложное устройство с множеством возможных точек отказа. Если сброс к заводским настройкам пока не помог, это означает, что ваш Note10 + не работает должным образом по более глубокой причине. Как конечный пользователь, вы можете сделать очень многое с точки зрения устранения неполадок, поэтому обязательно обратитесь за помощью в Samsung, если проблема не исчезнет. Посетите местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.