Содержание
У вас проблемы с приложением Facebook на вашем Galaxy S10 5G? В этом кратком руководстве по устранению неполадок мы покажем, как решить эту проблему. Имейте в виду, что проблемы Facebook в значительной степени решаются простой установкой обновления для приложения. Однако, если до сих пор ничего не помогло и вы не знаете, как исправить ошибку Galaxy S10 5G. Facebook продолжает вылетать, вам следует рассмотреть возможность выполнения следующих рекомендаций.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить Galaxy S10 5G Facebook продолжает вылетать | устранение неполадок Facebook остановлен
Если вы ищете способ исправить ошибку Galaxy S10 5G, где Facebook продолжает вылетать, это руководство по устранению неполадок для вас. Обязательно следуйте нашим предложениям ниже.
S10 5G Facebook продолжает исправлять сбой # 1: принудительно закрыть приложение
Если вы обнаружите, что Facebook продолжает давать сбой на вашем Galaxy S10 5G, первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это принудительно закрыть приложение. Иногда временный сбой может возникнуть в приложении после обновления или любых изменений кода в операционной системе. Однако такие ошибки могут исчезнуть при обновлении приложения. Чтобы проверить, является ли проблема временной, выполните следующие действия, чтобы перезапустить Facebook.
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительно закрыть приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Instagram.
- Коснитесь Force Stop.
S10 5G Facebook продолжает исправление сбоев # 2: Обновите систему
Если после принудительного закрытия приложения Facebook ничего не произошло, вам следует подумать о перезагрузке устройства. Временные ошибки могут появиться после того, как ваш телефон будет работать некоторое время. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания. Оттуда коснитесь параметра «Перезагрузка», чтобы перезагрузить компьютер. Или вы можете нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
S10 5G Facebook продолжает исправление сбоев # 3: обновляйте программное обеспечение и приложения
Обновления не только вносят новые изменения и внешний вид, но и исправляют известные ошибки. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения и приложений. По умолчанию ваш S10 5G откалиброван для автоматической установки обновлений. Все, что вам нужно сделать, это подтвердить уведомления об обновлении. Если вы изменили настройки до того, как указали, как ваше устройство управляет обновлениями, обязательно вручную проверьте наличие обновлений в это время.
S10 5G Facebook продолжает исправлять сбой # 4: очистить кеш приложения
Иногда кеш приложения может влиять на производительность и вызывать проблемы. Чтобы убедиться, что кеш приложения Facebook в хорошем состоянии, попробуйте очистить его и посмотреть, что произойдет.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Facebook.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
S10 5G Facebook продолжает исправлять сбой # 5: сбросить приложение
Следующим шагом к предыдущему шагу является очистка данных приложения. Если после очистки временного кеша Facebook ничего не происходит, обязательно выполните очистку данных.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Facebook.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить данные.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
S10 5G Facebook продолжает исправление сбоев # 6: переключитесь на мобильные данные или Wi-Fi (в зависимости от того, что вы в основном используете)
Приложения, которым для работы требуется постоянное подключение к Интернету, время от времени могут обнаруживать сетевые ошибки. Если вы все время использовали мобильные данные для подключения к Интернету, попробуйте проверить, будет ли Facebook продолжать давать сбой при использовании Wi-Fi. Посетите местную библиотеку или попробуйте использовать свой рабочий Wi-Fi, чтобы проверить, как работает Facebook. Если вы все время полагаетесь на Wi-Fi, измените его и используйте вместо этого мобильные данные.
S10 5G Facebook продолжает исправление сбоев # 7: очистить раздел кеша
Иногда незначительные ошибки приложения могут быть результатом плохого системного кеша. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
S10 5G Facebook продолжает исправлять сбой # 8: сбросить настройки сети
Еще один важный шаг по устранению неполадок, который вы хотите выполнить в этом случае, - это сбросить все настройки сети. Этот шаг по устранению неполадок очистит все нестандартные сетевые настройки и, надеюсь, устранит потенциальные ошибки. Если вы еще не пробовали это сделать на данном этапе, вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.
S10 5G Facebook продолжает исправление сбоев # 9: перезапустите в безопасном режиме
Если Facebook является частью предустановленного пакета приложений, вам следует подумать о запуске устройства в безопасном режиме. Иногда плохо закодированное приложение или вредоносное ПО могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с сторонним приложением, перезагрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения, которые вы скачали и не входили в исходное программное обеспечение, будут приостановлены. Таким образом, если проблема исходит от одного из них, проблема, с которой вы столкнулись сейчас, не будет доступна в безопасном режиме. Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Если приложение Facebook нормально работает в безопасном режиме, вам следует изучить проблему дополнительно. Для выявления виновника можно использовать метод устранения. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 5G по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
S10 5G Facebook продолжает исправление сбоев # 10: очистите устройство с помощью сброса настроек
Для большинства проблем с Facebook не требуется сброс настроек до заводских, но если вы не можете жить без приложения, вы можете пойти на крайние меры и стереть данные с устройства. Прежде чем вы решите выполнить сброс настроек до заводских, обязательно проверьте, есть ли в новостях известная проблема Facebook. Выполните быстрый поиск в Google о «проблемах с Facebook» или «Facebook». Если ваша проблема описана в новостях, не выполняйте сброс настроек. Вместо этого попробуйте посмотреть, есть ли известное решение проблемы. Обычно проблемы с Facebook проходят сами по себе, поэтому все, что вам нужно сделать, это просто дождаться исправления. Однако, если вы хотите восстановить заводские настройки, обязательно сначала создайте резервную копию своих личных данных.
Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S10 5G:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.