Содержание

• Как исправить проблему с случайной перезагрузкой Galaxy S10 5G

Ваш Galaxy S10 5G в последнее время случайно перезагружается? Вы попали в правильный пост. В этой статье представлены решения этой проблемы. Узнайте способы решения этой проблемы, следуя приведенным ниже решениям.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить проблему с случайной перезагрузкой Galaxy S10 5G

Если вы обнаружите, что ваш Galaxy S10 5G постоянно перезагружается, и вы не знаете, почему, вам следует устранить неполадки. Ниже приведены инструкции по устранению этой проблемы.

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 1: проверка на перегрев

Электроника и тепло несовместимы. Если ваш Galaxy S10 5G внезапно продолжает случайную перезагрузку, возможно, это вызвано перегревом. Устройства Samsung Galaxy предназначены для автоматического выключения, когда внутренняя температура достигает определенного уровня. Это необходимо для предотвращения повреждения системы из-за чрезмерного нагрева. Если вы заметили, что ваше устройство в последнее время сильно нагревается, прежде чем выключиться само по себе, возможно, оно перегревается. Если это так, то вам нужно дать телефону остыть в течение как минимум 30 минут. Этого должно быть достаточно, чтобы система потеряла тепло.

Теперь перегрев может быть признаком проблемы. Может быть ряд возможных причин, по которым электронное устройство, такое как S10, может перегреться. Иногда это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения, но в большинстве случаев это связано с плохим оборудованием. В некоторых редких случаях вредоносное ПО или плохое приложение также могут привести к перегреву. Каждая из этих причин требует определенного решения. Если вы думаете, что ваш S10 перегревается, следуйте этому руководству, чтобы исправить это.

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 2: перезагрузите устройство.

Если ваш телефон не перегревается, ваш следующий шаг - выполнить программный сброс. Это тип перезапуска S10 путем имитации эффекта процедуры «разрядки батареи». Ваша цель - обновить систему, как если бы аккумулятор был отключен. Поскольку вынуть аккумулятор из S10 практически невозможно, это самая близкая к старой процедуре процедура. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.

Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 3: очистить раздел кеша

Android зависит от набора временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть, выйти из строя или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 4: Установите обновления

Хотя многие пользователи Android не знают об этом, установка обновлений иногда также приносит необходимые исправления для известных ошибок. Убедитесь, что вы не откладываете установку каких-либо обновлений системы или приложений. По умолчанию ваш S10 должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях, но если вы отключите этот механизм, самое время проверить их вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений Android или системы:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Обновление программного обеспечения.
3. Коснитесь Скачать и установить.
4. Подождите, пока устройство проверит наличие обновлений.
5. Установите обновление. Если новых обновлений нет, ваш телефон должен сообщить об этом.

Для устройств Galaxy S10 под брендом оператора или тех, которые были предоставлены вашим оператором, может не быть возможности вручную проверить наличие обновлений. Все, что вам нужно сделать, это просто подтвердить, есть ли уведомление об обновлении, и разрешить установку обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Коснитесь значка дополнительных настроек (в верхнем левом углу).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Нажмите кнопку «Обновить все».
5. S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 5: соблюдайте безопасный режим

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 6: соблюдайте безопасный режим

Еще одна возможная причина, по которой ваше устройство может перегреваться, - это плохое приложение или вредоносное ПО. Если ваш Galaxy S10 5G продолжает случайную перезагрузку после установки приложения, удаление этого приложения из системы может помочь. Если вы не можете вспомнить приложение или не уверены, попробуйте перезапустить устройство в безопасном режиме и посмотреть, как оно пойдет. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если ваш S10 5G не перезапускается самостоятельно в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 7: вернуть программное обеспечение к настройкам по умолчанию (полный сброс)

Возможно, вам придется стереть телефон и вернуть все его программные настройки по умолчанию, если все это время ничего не изменится. Сброс к заводским настройкам обычно эффективен для устранения проблем, связанных с программным обеспечением. Если причиной проблемы является программное обеспечение, сброс к заводским настройкам может вернуть устройство к его нормальным функциям. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления.После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

S10 5G продолжает случайную перезагрузку, исправление # 7: обратитесь за помощью к Samsung

Если восстановление заводских настроек не сработает, обратитесь в Samsung за помощью. Восстановление заводских настроек может исправить только программные проблемы. Если S10 5G по-прежнему продолжает случайную перезагрузку после очистки устройства, вы можете предположить, что причина кроется в чем-то более глубоком и аппаратном по своей природе. Технический специалист Samsung должен осмотреть устройство физически и провести на нем тесты, чтобы найти причину. Посетите местный магазин Samsung или сервисный центр для получения дополнительной помощи.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.