Содержание

• Как исправить медленное интернет-соединение на Huawei P30 | устранение проблем с сетью на Huawei P30

У вас проблема с медленным интернет-соединением на вашем Huawei P30? Если да, то не о чем беспокоиться. Вы можете легко решить эту проблему, следуя этому руководству.

Как исправить медленное интернет-соединение на Huawei P30 | устранение проблем с сетью на Huawei P30

Устранение проблемы с медленным подключением к Интернету обычно легко исправить. Если у вас возникла эта проблема с Huawei P30, узнайте, как ее решить, ниже.

Исправление медленного интернет-соединения # 1: сделайте тест скорости

Существует ряд причин, по которым у вас есть проблема с медленным интернет-соединением на вашем Huawei P30. Когда дело доходит до подключения к Интернету, задействовано множество переменных, и конечный пользователь, устраняющий проблему, не может учесть их все. Иногда проблема исходит от устройства, но она также может возникнуть из-за вещей, находящихся вне вашего контроля. Иногда они также могут быть связаны с ошибкой сети. Поскольку вы ничего не можете сделать, если проблема не в самом устройстве, вам нужно сосредоточиться на вещах, которые вы можете выполнять по телефону.

Первое, что вы хотите сделать в качестве первого шага по устранению неполадок, - это узнать, насколько медленно ваше интернет-соединение, измеренное вашим устройством. Поскольку это показатель того, как вы работаете в Интернете на своем Huawei P30, это хороший способ начать устранение неполадок.

На своем Huawei P30 откройте веб-браузер и перейдите на любой сайт проверки скорости, например fast.com или speedtest.net. Кроме того, вы можете установить приложение для проверки скорости из Google Play Store и использовать его для проверки скорости вашего интернет-соединения.

Мы предполагаем, что вы знаете ожидаемую скорость своего интернет-соединения, но если вы не получили информацию из первых рук от своего интернет-провайдера (если у вас есть Wi-Fi) или оператора сети (если вы полагаетесь на мобильные данные). Как правило, провайдеры интернет-услуг должны обеспечивать процент от максимально достижимой скорости в 80% случаев. Точные цифры могут отличаться, но их знание должно дать вам базовый уровень, с которым вы сможете сравнить результаты спидтеста. Если результаты слишком низкие для ожидаемой скорости интернета, то причиной проблемы с медленным интернет-соединением должен быть ваш провайдер.

Исправление медленного подключения к Интернету # 2: Сетевые устройства Powercycle

Если вы полагаетесь на Wi-Fi для подключения к Интернету, следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это перезапустить все сетевое оборудование. В настоящее время операторы связи часто предоставляют своим клиентам только модем / маршрутизатор, поэтому вам необходимо его перезапустить. Если у вас традиционные настройки модема и маршрутизатора, обязательно перезапустите их. Если между модемом и маршрутизатором есть другие сетевые устройства, перезапустите их тоже.

Исправление медленного интернет-соединения №3: Выполните программный сброс (при использовании мобильных данных)

Если у вас проблема с медленным интернет-соединением при использовании мобильных данных, вам необходимо выполнить программный сброс. Эта процедура эквивалентна «вытаскиванию батареи». Он в основном перезагружает ваш телефон, как если бы вы отключили аккумулятор. На вашем Huawei P30 это можно сделать, нажав и удерживая кнопку Клавиша включения на 10-15 секунд. Если ваш телефон работает, он должен перезагрузиться, вы должны почувствовать вибрацию и увидеть логотип Huawei. Если вы не чувствуете вибрацию и экран по-прежнему остается пустым, просто нажмите и удерживайте кнопку питания еще некоторое время, пока не увидите, что устройство перезагружается.

Если после нескольких попыток перезагрузки устройства ничего не изменилось, вы можете отказаться от этого устранения неполадок и перейти к следующим ниже.

Исправление медленного интернет-соединения # 4: проверьте SIM-карту

Одним из основных факторов, которые вам также необходимо проверить на этом этапе, является SIM-карта.Вы можете сделать это, выключив телефон и временно вынув SIM-карту. После этого подождите несколько секунд, прежде чем снова вставить SIM-карту. Если это помогает, не забудьте также очистить SIM-карту, протерев ее медные контакты, прежде чем снова вставлять ее. SIM-карты редко выходят из строя, но и полный отказ случается. В большинстве случаев проблема с учетной записью может быть причиной того, что SIM-карта может не работать должным образом. В других случаях это может быть физическое повреждение или налипание грязи на медные контакты. В любом случае, лучший способ проверить, работает ли SIM-карта, - это приобрести новую. Если возможно, попробуйте посетить магазин вашего местного оператора и посмотреть, сможете ли вы заменить SIM-карту. Обязательно спросите, как сохранить свой номер, чтобы избежать проблем с аккаунтом. Если получение новой SIM-карты - это слишком много, попробуйте вставить текущую SIM-карту в другой совместимый телефон и посмотрите, работает ли она. Если это так, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Исправление медленного интернет-соединения # 5: сброс настроек сети

Устройство Huawei может иногда испытывать проблемы с сетью, если настройки сети неверны. Это не означает, что вы лично внесли какие-то неправильные изменения. Иногда приложение или обновление могут привести к изменениям, которые не подходят для других приложений или операционной системы. Плохая конфигурация сети может возникнуть по разным причинам. Что вы можете сделать сейчас, так это убедиться, что вы вернули все сетевые настройки к значениям по умолчанию, чтобы система могла использовать их в дальнейшем. Чтобы сбросить все настройки сети, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Зайдите в Расширенные настройки.
3. Прокрутите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Выберите Сброс настроек сети из предложенных вариантов.
5. При появлении запроса прочтите предупреждающее сообщение, а затем дважды нажмите «Сброс настроек сети» для подтверждения.

Дайте устройству завершить сброс настроек сети и восстановить значения по умолчанию. После сброса настроек сети перезагрузите телефон и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Исправление медленного интернет-соединения # 6: проверьте наличие плохих сторонних приложений

Иногда стороннее приложение может вызывать проблемы или мешать работе операционной системы. Проблемы с сетью из-за плохого приложения не редкость для устройств Huawei. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, так ли это. В безопасном режиме ни одно стороннее приложение не должно работать. Итак, если Wi-Fi работает нормально в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато плохое стороннее приложение. Вот как загрузить его в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Включите его снова.
3. Как только вы увидите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
5. Теперь, когда устройство перешло в безопасный режим, зарядите его и посмотрите, есть ли разница.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Huawei P30 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Исправление медленного интернет-соединения # 7: удалите системный кеш

Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
3. Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.

Исправление медленного интернет-соединения # 8: Установите обновления

Некоторые проблемы с сетью можно исправить только путем изменения программных кодов. Если на данном этапе ваше устройство по-прежнему имеет медленное подключение к Интернету, убедитесь, что вы установили все доступные обновления программного обеспечения, имеющиеся на данный момент. Если доступных обновлений нет, просто проигнорируйте это предложение. Некоторые проблемы с сетью можно исправить только путем изменения программных кодов. Если на этом этапе ваше устройство по-прежнему показывает проблему отсутствия сигнала, убедитесь, что вы установили все доступные обновления программного обеспечения, имеющиеся на данный момент. Если доступных обновлений нет, просто проигнорируйте это предложение. Вот как вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения на P30:

1. Перейти к настройкам.
2. Коснитесь Система.
3. Выберите Обновление системы.
4. Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений.

Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений, загруженных через приложение "Google Play Маркет", запустите Play Store и перейдите в раздел "Обновления". После этого вы увидите список приложений с ожидающими обновлениями. Просто нажмите «Обновить», чтобы установить обновления для отдельных приложений, или нажмите «Обновить все», чтобы обновить приложения одновременно.

Не забудьте перезагрузить / выполнить программный сброс P30 после установки обновлений, чтобы убедиться, что все новые изменения программного обеспечения внесены правильно, и чтобы какое-либо приложение не перестало работать.

Исправление медленного интернет-соединения # 9: Сброс до заводских настроек

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить на своем Huawei P30, - это очистить телефон с помощью сброса настроек. Восстановление заводских настроек приведет к удалению ваших личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее. Выполните следующие действия, чтобы начать восстановление заводских настроек:

1. Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
3. Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
4. Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
5. Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
7. Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.

Исправление медленного подключения к Интернету # 10: обратитесь к своему оператору сети или поставщику услуг Интернета.

В зависимости от типа подключения к Интернету (мобильные данные или Wi-Fi) вам следует обратиться за помощью к своему оператору связи или интернет-провайдеру, если после восстановления заводских настроек ничего не улучшится. Должна быть причина, по которой проблема не может быть решена с вашей стороны. Ваш оператор связи или интернет-провайдер должен помочь вам сузить причину.