Ваш LG G6 - один из самых мощных смартфонов высокого класса, доступных сегодня на рынке, но, несмотря на его впечатляющие характеристики и производительность, он не лишен проблем, ошибок и проблем. Фактически, мы уже получили довольно много сообщений от наших читателей, которые просят о помощи, потому что их устройства имеют проблемы, и одна из тех проблем, которые меня очень тревожат, - это черный экран смерти - телефон не включается. или отвечать независимо от того, что сделает владелец.
Шаг 1. Зарядите телефон прямо сейчас
Это сразу скажет вам, вызвана ли проблема только проблемой прошивки или чем-то, что возникло из-за оборудования, не говоря уже об этом, также исключает возможность того, что аккумулятор был полностью разряжен.
Даже если телефон выключен, он все равно будет отображать обычный символ зарядки на экране, когда он обнаружит, что электрический ток течет по кабелю вниз к зарядной ИС и к батарее. Если он отображается, это означает, что оборудование работает должным образом, и, возможно, причина, по которой телефон не включается, заключается в том, что для питания всего не осталось аккумулятора.
Предполагая, что телефон заряжается нормально, будьте внимательны, чтобы знать, нагревается ли устройство. Хотя это нормально, что он немного нагревается во время зарядки, он не должен нагреваться до такой степени, что вам будет неудобно прикасаться к нему. Итак, если это так, немедленно отключите зарядное устройство, и уже сейчас вы должны проверить его, потому что что-то не так.
Шаг 2. Проверьте зарядное устройство и кабель, если телефон не заряжается.
Важно, чтобы при устранении неполадок из-за проблем с питанием вы могли видеть, что телефон заряжается правильно. Прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо исключить вероятность того, что это просто разрядка аккумулятора. Это избавит вас от множества проблем, не говоря уже о том, что вы не поставите под угрозу безопасность ваших личных файлов и данных.
Итак, если телефон не заряжается, вам следует проверить зарядное устройство и кабель, чтобы убедиться, что с ними что-то не так. Что касается зарядного устройства, вам просто нужно заглянуть в порт USB, чтобы найти ворс, мусор, коррозию или погнутые контакты. Если вы не можете найти ничего, что могло бы препятствовать прохождению тока, осмотрите кабель.
Найдите одно и то же на обоих концах, а затем проведите пальцами от одного конца до другого, чтобы почувствовать что-то, что может намекнуть на разрыв внутри изоляции.
Шаг 3. Выполните программный сброс, когда телефон подключен к зарядному устройству.
Мы также должны исключить возможность того, что причиной проблемы является просто сбой. Итак, пока телефон не нагревается при подключении к зарядному устройству, оставьте его заряжаться на несколько минут, а затем попробуйте выполнить мягкий сброс: нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд. Если с аппаратным обеспечением или прошивкой телефона проблем нет и проблема возникла только из-за того, что он сломался, то выполнение этой процедуры вернет ваш телефон к жизни.
При сбое телефона он может не реагировать даже при зарядке. Он также не будет реагировать на нажатие клавиши питания. Но вы можете заставить его снова ответить, выполнив процедуру мягкого сброса, которая принудительно перезагрузит телефон. Эта процедура очень эффективна для проблем, вызванных сбоями.
Шаг 4. Попытайтесь загрузить телефон в режиме восстановления.
После выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема все еще остается, а затем попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления. Обычно, когда вы включаете телефон в этом режиме, все компоненты оборудования будут включены, но интерфейс Android не загружается. Предполагая, что проблема связана с ошибкой, ваше устройство может загрузиться в этом режиме, и следующее, что вам нужно сделать, это попытаться перезагрузить устройство оттуда. Если он не загружается, то, по крайней мере, сейчас, мы решаем проблему с загрузкой, потому что, очевидно, телефон включился. Это немного легче исправить. Однако, если вы не можете заставить телефон запуститься даже в этом режиме, вам следует отправить его для дальнейшего тестирования техником. Вот как вы запускаете LG G6 в режиме восстановления и выполняете сброс:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Появится «Сброс заводских данных».
- С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
- Нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Стереть все данные пользователя и восстановить настройки по умолчанию ».
- С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Надеюсь, это поможет.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
