Содержание
- Как устранить неполадки в LG V20, который не может получать текстовые сообщения (SMS)
- Как устранить неполадки в LG V20, у которого возникают проблемы с отправкой графических сообщений или MMS
- Как устранить неполадки в LG V20, который не может получать MMS, отправленные с других устройств
- Разберитесь, почему ваш смартфон #LG # V20 больше не может отправлять и получать текстовые сообщения (#SMS), и узнайте, как устранять неполадки, чтобы исправить их.
- Узнайте, как устранить проблемы с телефоном, который испытывает трудности с отправкой и получением текстовых сообщений с прикрепленными изображениями или файлами (MMS), и узнайте, что делать, чтобы решить проблему.
- Убедитесь, что ваше устройство получает сигнал от вышки. Вам не обязательно делать что-то необычное, чтобы добиться этого; все, что вам нужно сделать, это посмотреть на индикатор сигнала. Если у него есть хотя бы полоса сигнала, можно идти, но еще лучше. Если индикатор показывает, что сигнал вообще не поступает, убедитесь, что режим полета не включен, перезагрузите телефон и позвоните своему провайдеру, если после этого проблема не исчезнет.
- Убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для отправки / получения сообщений.. Это очень важный фактор, который следует учитывать, когда вы пытаетесь устранить неполадки со своим телефоном, который не может отправить текстовое сообщение. Конечно, вы можете получить доступ к этой информации в зависимости от вашего оператора связи или, что еще лучше, позвоните своему поставщику услуг, чтобы узнать об этом.
- Убедитесь, что вы отправляете сообщение на правильный номер. Не обязательно правильный контакт, но правильный номер телефона. Я имею в виду структуру номера, на который вы пытаетесь отправлять сообщения.
- Убедитесь, что в вашем телефоне правильный номер центра сообщений. Эта серия цифр может выглядеть как номер телефона, но она необходима для подключения вашего устройства к сети вашего провайдера. Вы можете позвонить своему поставщику услуг и попросить представителя помочь вам настроить его на вашем телефоне.
- Если ничего не помогает, позвоните своему поставщику услуг.. Это скорее проблема обслуживания, и, строго говоря, ваш поставщик услуг может помочь вам лучше.
Вот и все. Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам.
Как устранить неполадки в LG V20, который не может получать текстовые сообщения (SMS)
Как и при отправке текстового сообщения, ваш телефон на самом деле просто получает очень мало текстовых данных, поэтому, пока ваш телефон получает сигнал от вышки вашего провайдера, вы должны иметь возможность получать SMS. Однако, если ваш телефон уже несколько дней работает необычно тихо, не получая сообщений от ваших друзей и семьи, возможно, с ним что-то не так, и в этом случае вам следует сделать следующее:
- Проверьте, принимает ли ваш телефон сигнал. Как и в предыдущей задаче, взгляните на индикатор сигнала и, если с ним что-то не так, перезагрузите устройство или позвоните своему провайдеру.
- Убедитесь, что у вас достаточно кредитов. Это касается абонентов предоплаты, особенно тех, кто не купил безлимитную карту. Хотя некоторые поставщики услуг позволяют своим подписчикам получать сообщения, даже если на них не осталось кредитов.
- Убедитесь, что у вашего аккаунта хорошая репутация.. Всегда речь идет о вашей учетной записи, к которой подключена SIM-карта. Итак, убедитесь, что ваша учетная запись по-прежнему в хорошем состоянии и нет никаких ограничений.
- Позвоните своему поставщику услуг или оператору связи. В конце концов, все зависит от вашего поставщика услуг или оператора связи. Итак, если проблема возникла без видимой причины или причины, позвоните своему провайдеру.
Как устранить неполадки в LG V20, у которого возникают проблемы с отправкой графических сообщений или MMS
Текстовое сообщение остается текстовым, пока вы не прикрепите к нему файл, изображение или что-нибудь еще. Если вы попытались отправить текстовое сообщение с изображением, то по умолчанию телефон автоматически преобразует его в MMS (службу мультимедийных сообщений). Преобразование и фактическая отправка сообщения будут гладкими и легкими, однако, если вы столкнулись с проблемой при этом, значит, что-то пошло не так. Если вашему LG V20 не удалось отправить MMS или графическое сообщение, вам нужно сделать следующее:
- Убедитесь, что он получает сигнал с вышки. Это должно быть первое, что вам нужно проверить, потому что мобильные данные обслуживаются с вышки, и если прием очень плохой, вы не можете ожидать, что ваш телефон будет лучше обслуживать вас, когда дело доходит до передачи текстовых сообщений с прикрепленными файлами. Если индикатор показывает, что телефон не получает хороший сигнал, убедитесь, что режим полета отключен и что SIM-карта действительно работает.
- Убедитесь, что мобильные данные включены. В отличие от SMS, MMS действительно требует мобильных данных для передачи больших файлов. Просто зайдите в настройки и убедитесь, что мобильные или сотовые данные включены, однако вы должны знать, что ваш провайдер может взимать с вас другую плату. Лучше сначала позвонить своему провайдеру, прежде чем пользоваться этой услугой, особенно если вы не пробовали пользоваться ею раньше. Кроме того, может потребоваться правильная настройка вашего устройства, прежде чем оно сможет использовать службу мобильной передачи данных.
- Убедитесь, что размер файла, который вы пытаетесь отправить, не превышает установленный предел.. Вот так! Всегда существует ограничение на объем данных, которые вы можете отправить по мобильной сети передачи данных. Это один из способов убедиться, что сеть не перегружена. Мы не знаем, какой у вас провайдер, но если размер файла, который вы пытаетесь отправить, превышает 12 мегабайт, а отправка не удалась, то вам лучше обратиться в Google и узнать об ограничении вашего провайдера для MMS-сообщений. Или вы можете позвонить своему провайдеру для получения точной информации.
- Убедитесь, что ваша учетная запись по-прежнему в хорошем состоянии. Без достаточного количества кредитов вы не сможете пользоваться этой службой, даже если она доступна на вашем устройстве. Нет никакого способа узнать о статусе вашей учетной записи, кроме как позвонить своему провайдеру и узнать об этом. На самом деле это скорее проблема, связанная с сетью или услугами, поэтому ваш провайдер может помочь вам лучше, чем мы.
Как устранить неполадки в LG V20, который не может получать MMS, отправленные с других устройств
Получение графических сообщений или MMS-сообщений в основном похоже на их отправку - для этого вам нужны мобильные данные. Если вы думаете, что уже несколько дней пропадаете по MMS, вы можете попробовать отправить тестовое MMS-сообщение на свой номер, чтобы узнать, прошло ли сообщение и можно ли его получить. Если вы не можете вернуть его, это означает, что с вашим телефоном что-то не так, особенно если ваше приложение для обмена сообщениями показывает, что он был успешно отправлен.
- Проверьте внутреннюю память вашего телефона. Помните, что когда вы получаете текстовое сообщение с прикрепленными файлами, телефон фактически загружает эти файлы во внутреннюю память.Если места недостаточно, естественно, эти файлы не будут загружены или получены, хотя в этом случае вы можете получить уведомление по телефону.
- Мобильные данные также должны быть включены. Если вы отправили тестовое сообщение, и оно было отправлено, то я уверен, что мобильная передача данных уже включена, но если вы этого не сделали, попробуйте проверить это.
- Поставщик услуг звонка. Вам нужно, чтобы ваш поставщик услуг помог вам проверить, есть ли поблизости проблема и разрешено ли для вашей учетной записи отправлять / получать MMS. Быстрый звонок может избавить вас от множества неприятностей.
Вам могут посоветовать вернуть телефон в магазин для проверки техником, но прежде чем вы это сделаете, сделайте резервную копию данных, а затем сбросьте настройки телефона. После этого попробуйте еще раз отправить MMS на свой номер, если проблема не исчезла, обратитесь за помощью к технику. Вот как можно сбросить настройки телефона:
- Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Сброс заводских данных», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Когда будет предложено «Стереть все пользовательские данные и восстановить настройки по умолчанию», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.