Содержание

• Galaxy Note 5 завис в режиме восстановления
• Видео отстают от Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5 не может включить Wi-Fi, когда включен режим полета
• Не могу пройти первоначальную настройку
• Веб-сайт, предлагающий письменные и устные уроки

В этом посте я рассмотрю проблему, связанную с Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), которая не может выйти из режима восстановления системы Android, также известного как режим восстановления. Эта проблема часто возникает после обновления прошивки, независимо от того, серьезное ли это обновление или просто исправление некоторых ошибок. Есть также другие проблемы, связанные с системой, и вопросы, на которые я ответил, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, решена ли здесь ваша проблема.

Galaxy Note 5 завис в режиме восстановления

Проблема: Камера не работала. Попытка выполнить сброс настроек до заводских, как описано в разделе камеры. Теперь у меня есть зеленый человечек с красным треугольником. Не выключится. Что я сделал? Как это исправить?

Исправление проблем: Я не уверен, какая проблема «не работает» у вашей камеры и почему вы решили сбросить настройки до заводских. Но, судя по вашему описанию, ваша текущая проблема заключается в том, что ваш телефон застревает на экране с изображением «зеленого человечка с красным треугольником». Этот экран называется «Восстановление системы Android». Нажмите кнопку питания один раз, и вы увидите параметры восстановления, а затем с помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. Он перезагрузит ваш телефон, а затем вы сможете приступить к устранению неполадок камеры вашего телефона. Если вам крайне необходимо выполнить сброс настроек до заводских, я предлагаю вам выполнить общий сброс. Вот как…

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Видео отстают от Galaxy Note 5

Проблема: Здравствуйте, у меня возникла проблема, из-за которой я не могу смотреть видео должным образом, каждый раз, когда я смотрю видео на Facebook или в галерее телефона, у меня появляется задержка в 5 секунд изображения, но звуки продолжают. В чем проблема? Заранее спасибо!

Исправление проблем: Похоже, это проблема с видео, а не с телефоном или приложениями, которые вы используете. Это должно быть связано с форматом видео. Существуют форматы, для которых требуются разные декодеры, отличные от декодеров по умолчанию в вашем телефоне! И это объясняет, почему видеопоток обычно задерживается, а звук воспроизводится нормально.

Попробуйте преобразовать видео в другие форматы или используйте другой видеоплеер. С Facebook и стандартным видеоплеером в вашем телефоне оба этих приложения используют стандартные декодеры, которые часто совместимы с типичными видеоформатами.

К сожалению, мы не можем вам помочь, потому что вы не указали формат видео, с которым у вас возникли проблемы, или если проблема возникает со всеми видео, даже если они были сняты камерой вашего телефона.

Galaxy Note 5 не может включить Wi-Fi, когда включен режим полета

Проблема: После обновления режим полета не позволяет включать Wi-Fi. Это предотвращает использование устройства, когда сотовые антенны недоступны.

Предложение: Прежде всего, цель режима полета состоит в том, чтобы владелец имел возможность отключить все беспроводные соединения в телефоне одним касанием, но да, вы все равно должны иметь возможность включить Wi-Fi, даже если режим полета включен. Но я не считаю это проблемой, потому что вы можете просто отключить режим полета, а затем вручную отключить все остальные беспроводные соединения.

В любом случае, поскольку эта проблема началась после обновления, попробуйте стереть раздел кеша:

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не могу пройти первоначальную настройку

Проблема: Мой телефон вообще не отвечал, поэтому я сделал, как вы предлагали, и сделал сброс настроек до заводских. Теперь моя учетная запись Goggle не появится, чтобы продолжить.

Предложение: Ну хоть твой телефон теперь отвечает, да? Проблема решена.Теперь о вашей новой проблеме: просто подождите 72 часа после сброса, и вы снова сможете успешно настроить свой телефон. Все телефоны Android имеют эту дополнительную функцию безопасности, благодаря которой вы не сможете пройти страницу начальной настройки, если сбросите настройки телефона сразу после сброса пароля.

Samsung тоже не может помочь вам с этим, ваш провайдер. Если вы позвоните в Google, вам также будет рекомендовано подождать 72 часа. Вот и все.

Веб-сайт, предлагающий письменные и устные уроки

Проблема: Хотите знать веб-сайт, на котором даются письменные и устные инструкции по использованию смартфона. У меня есть ваше последнее дополнение, и мне нужна помощь. Я знаю только, как получать электронные письма. Мне нужен полный учебник.

Ответ: Нет, вы не найдете веб-сайтов, предлагающих как письменные, так и устные (голосовые) инструкции. Даже Samsung этого не предлагает. Но вы можете найти сотни, если не тысячи веб-сайтов, которые предлагают вам тренажеры. Начните с веб-сайта симулятора Samsung здесь.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.