• Прочтите, чтобы понять, почему якобы быстрое устройство начального уровня, такое как #Samsung Galaxy # J3 (2016), становится таким медленным после нескольких месяцев использования и что вам нужно сделать, чтобы оно снова работало быстрее.

Проблема: Привет, народ. Мой телефон - Galaxy J3, и недавно я заметил, что он не загружает приложения так быстро, как раньше. Например, раньше, когда я открывал просмотр своих текстовых сообщений, для открытия приложения требовалось всего секунду или две, но теперь это занимает вечность, и когда оно наконец запускается, кажется, что телефон тормозит. Это также происходит с другими приложениями, такими как Галерея, Камера и другие. Я не совсем уверен, в чем проблема на самом деле, но мой телефон раздражающе медленный, и я просто хочу, чтобы он работал, как раньше. Вы можете помочь? Спасибо.

Теперь, когда я показал вам, как возникает эта проблема, пора сразу перейти к устранению неполадок, и вот шаги:

Шаг 1. Перезагрузите Galaxy J3 в безопасном режиме, чтобы увидеть, улучшится ли производительность.

Прежде чем мы на самом деле выполним некоторые процедуры устранения неполадок, которые могут иметь прямое влияние на общую производительность вашего телефона, лучше попытаться выяснить, имеют ли сторонние приложения, установленные на вашем телефоне, какое-то отношение к проблеме, потому что если они это сделают, то мы re уже на полпути к решению проблемы.

Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите свой Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Пока ваше устройство находится в этом режиме, продолжайте использовать его и сравнивайте его производительность, когда оно находится в нормальном режиме. Если есть заметная разница, то есть если он быстрее выполняет команды, то проблема вызвана одним или несколькими сторонними приложениями.

Найдите виновного, а затем попробуйте очистить его кеш и данные, чтобы сбросить его, и если это не сработает, у вас нет другого выхода, кроме как удалить его.

Вот как вы сбрасываете приложение на J3:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь диспетчера приложений
5. Коснитесь подозреваемого приложения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
8. Коснитесь Очистить кеш.

Чтобы удалить приложение, просто выполните ту же процедуру, но нажмите «Удалить».

Я понимаю, что легче сказать, чем сделать, поэтому, если сложно определить, какое приложение вызывает проблему, и если вы думаете, что резервное копирование файлов и данных будет быстрее, чем поиск виновника, то я предлагаю вам выполнить сброс. Но учтите, что вы делаете это только в том случае, если производительность телефона в безопасном режиме выше, чем в обычном режиме, поскольку очевидно, что проблема возникает из-за стороннего приложения, и сброс должен исправить это.

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране коснитесь значка приложений.
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
5. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
7. Коснитесь Сброс заводских данных.
8. Коснитесь Сбросить устройство.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
10. Коснитесь Продолжить.
11. Коснитесь Удалить все.

После сброса пока ничего не устанавливайте и продолжайте наблюдение, чтобы узнать, правильно ли работает телефон. После этого восстановите свои данные и файлы, но продолжайте наблюдать за производительностью вашего устройства.

Однако, если производительность вашего телефона в безопасном режиме по-прежнему оставляет желать лучшего, возможно, у него проблема с прошивкой, поэтому переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Удалите системные кеши, так как они могли быть повреждены

Всегда бывают случаи, когда системные кеши повреждаются и когда микропрограмма продолжает их использовать, это может отрицательно сказаться на производительности вашего телефона. Системный кеш - это временный файл, создаваемый системой для каждой запущенной службы или приложения. Это помогает сделать все гладко, но при его повреждении могут возникать ошибки или ваш телефон может зависать, зависать, замедляться, перезагружаться или даже отключаться без видимой причины.

Лучше, если вам придется время от времени удалять кеши, чтобы система заменяла их новыми файлами, но, поскольку у вас нет доступа к отдельным кешам, вам придется удалить все содержимое раздела кеша, и вы можете сделайте это, загрузив телефон в режиме восстановления:

1. Выключите свой Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вашему телефону может потребоваться немного больше времени для перезагрузки после очистки раздела кеша, но просто подождите, пока он станет активным, а затем продолжите наблюдение, если производительность улучшится. Если по-прежнему медленно, то последний шаг должен решить проблему.

Шаг 3: сбросьте настройки вашего Galaxy J3

На этом этапе лучше прибегнуть к более общей процедуре устранения неполадок, поскольку вы уже выполнили основные, но безрезультатно. Эта процедура переформатирует разделы кэша и данных, а также удалит все ваши файлы и данные и вернет телефон к заводским настройкам по умолчанию. Итак, убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших важных файлов, изображений, музыки и т. Д., Поскольку они будут удалены и больше не могут быть восстановлены после этого:

1. Выключите свой Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Выключить», а затем нажмите «ВЫКЛЮЧЕНИЕ» для подтверждения.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу «Домой». Удерживая оба, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Прежде чем появится экран восстановления Android, может пройти минута.
4. На экране восстановления Android используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметры, в этом случае выделите параметр «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать выделенный вариант.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс.
8. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Reboot system now».
9. Телефон перезагружается немного дольше, чем обычно, и на этом сброс завершен.

Надеюсь, это руководство поможет вам снова заставить ваш телефон работать быстрее.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.