Сообщение об ошибке «К сожалению, хранилище календаря остановлено» появляется, когда упомянутая в нем служба дает сбой или перестает работать. Календарь - это приложение, которое вы можете открыть вручную и в основном использовать, но хранилище календаря - это служба, которая заботится обо всех ваших записях локально. Это означает, что любые события, которые вы ввели и сохраняют локально в памяти телефона, обрабатываются хранилищем календаря.
Проблема: Я недавно загрузил обновление для своего Note 5, и тут началась одна проблема. Постоянно появляется сообщение «К сожалению, хранилище календаря остановлено», и оно появляется случайным образом. Не совсем уверен, почему это происходит или чем это вызвано, это просто видно. Пожалуйста, мне нужна ваша помощь, чтобы вернуть мой телефон в прежнее состояние без этой ошибки. Спасибо.
Шаг 1. Перезагрузите Note 5 в безопасном режиме и попробуйте вызвать ошибку.
Поступая так, вы сразу же изолируете проблему. Это даст вам представление о том, вызвана ли ошибка сторонним приложением или нет. Если ошибка не появляется в безопасном режиме, очевидно, что одно или несколько сторонних приложений сыграли роль в появлении этой ошибки. Вам просто нужно найти приложение, а затем удалить его.
Вот как вы загружаете Note 5 в безопасном режиме:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой.
- После перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
- Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.
И вот как вы удаляете стороннее приложение:
- Коснитесь Приложения на главном экране.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Коснитесь, чтобы выбрать приложение, которое хотите удалить.
- Коснитесь Удалить.
- Чтобы подтвердить удаление выбранного приложения, снова нажмите «Удалить».
После этого, а проблема все еще возникает, попробуйте выполнить следующий шаг.
Шаг 2. По возможности создайте резервную копию контактов и сбросьте хранилище календаря
Хранилище календаря отвечает за события календаря, которые сохраняются локально, поэтому на этом этапе сделайте резервную копию, синхронизируя свой телефон с учетной записью Google. По завершении сбросьте службу хранилища календаря, очистив ее кеш и данные:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь Хранилище календаря.
- Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
- Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные сообщения, данные для входа, настройки и т. Д.
После этого пока не восстанавливайте события календаря, вместо этого проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему. Судя по сообщениям наших читателей, эта процедура очень эффективна для решения этой проблемы, поэтому она может сработать и для вас. Если нет, то стоит пойти после прошивки.
Шаг 3. Загрузите Note 5 в режиме восстановления и очистите раздел кеша.
Чаще всего системный кеш повреждается во время или после обновления, и когда новая прошивка продолжает использовать тот же кеш, могут возникать ошибки или система может работать очень медленно. Хранилище календаря является частью прошивки, поэтому возможно, что его кеш был поврежден после обновления Nougat, поэтому вам лучше очистить все системные кеши. Вот как очистить системный кеш…
- Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
- Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.
После этой процедуры попробуйте снова вызвать ошибку, и если она все еще появляется, следующая процедура исправит ее.
Шаг 4. Выполните общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию.
Сообщение об ошибке «К сожалению, хранилище календаря остановлено» на самом деле является незначительной проблемой, связанной с отказом службы. Сброс позаботится об этом, однако это всегда происходит в конце, потому что многие файлы и данные будут потеряны. Итак, перед сбросом убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших личных файлов и данных. Я также настоятельно рекомендую вам отключить аварийный выключатель на вашем телефоне перед сбросом, чтобы у вас не возникло много сложных проблем после сброса. Вот как…
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь Еще.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Теперь, чтобы сбросить настройки телефона, выполните следующие действия:
- Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
- Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок каким-то образом помогло вам решить проблему и избавиться от сообщения об ошибке.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.