Содержание
Проблемы с загрузкой часто возникают из-за проблем с прошивкой, и то же самое можно сказать о Samsung Galaxy Note 8, который не может продолжить запуск, потому что он застрял в цикле загрузки. Эта проблема часто возникает, когда телефон загружается, и вы узнаете, что в вашем телефоне он есть, если он перезагрузится за несколько секунд до перехода на главный экран.
Это может происходить без видимой причины, но бывают случаи, когда телефон переходит в это состояние после обновления прошивки, что дает нам понять, что это скорее проблема, связанная с прошивкой, чем с оборудованием. Но дело в том, что в прошлом мы сталкивались с проблемами цикла загрузки, вызванными выходом из строя батарей. Итак, нам нужно устранить неполадки в вашем телефоне, чтобы знать, в чем проблема на самом деле, и чтобы мы могли попытаться сформулировать решение, которое могло бы исправить проблему навсегда.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с Note 8, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили много проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если после этого вам все еще понадобится наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету.
Устранение неполадок Galaxy Note 8, застрявшего в цикле загрузки
При устранении этой проблемы с телефоном мы должны рассматривать все возможности и исключать их по очереди, пока мы не сможем легко определить, в чем проблема на самом деле. Таким образом, мы можем попытаться найти одно или два решения, которые могут исправить это навсегда. Не волнуйтесь, мы не будем предлагать процедуры, которые могут повредить ваш телефон или усугубить проблему. С учетом вышесказанного вот что я предлагаю вам сделать по этому поводу:
Перезагрузитесь в режиме восстановления и очистите раздел кеша
Чаще всего, когда телефон зависает во время процесса загрузки или входит в цикл загрузки, это проблема микропрограммы, и лучший способ решить ее - удалить все системные кеши из раздела кеша. Кеши - это временные файлы, созданные прошивкой или приложениями, и они подвержены повреждению, особенно во время обновлений прошивки. На данный момент мы действительно не знаем, в чем проблема, поэтому попробуем применить процедуру, которая безопасна, но очень эффективна. Следуй этим шагам…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Выполнив описанные выше действия, вы сразу узнаете, устранена ли проблема, потому что в этом случае ваше устройство может перейти на главный экран, однако, если проблема не исчезнет, перейдите к следующей процедуре.
ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Почему Samsung Galaxy Note 8 автоматически закрывает панель уведомлений? Вот как это исправить…
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 зависает на экране Verizon [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
- Исправьте Galaxy Note8, который застревает на логотипе Samsung [Руководство по устранению неполадок]
Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме
Другая возможность заключается в том, что некоторые из приложений могут выйти из строя, и они могут быть причиной, по которой ваш телефон не может успешно загрузиться. Эта проблема не скажет нам, какое из приложений является виновником, поэтому нам нужно попытаться запустить ваше устройство в безопасном режиме. Это покажет нам, связана ли проблема с приложением и к какой категории оно принадлежит.
Если предположить, что телефон успешно загружается в безопасном режиме, ясно, что проблема связана с сторонним приложением, поскольку в этой среде все загруженные и установленные вами приложения будут временно отключены. Однако, если телефон не может загрузиться в безопасном режиме, возможно, проблема связана с одним из предустановленных приложений, но, поскольку они встроены в прошивку, мы уже можем рассматривать это как проблему, связанную с прошивкой.
А теперь вот как вы загружаете Note 8 в безопасном режиме ...
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
В случае успеха следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, а затем удалить его. Возможно, вам придется удалить более одного приложения, чтобы решить эту проблему ...
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.
Выполните общий сброс на вашем Note 8
Вам нужно сделать это только в том случае, если ваш телефон не может загрузиться в безопасном режиме и если очистка раздела кеша не работает. Это последнее средство, и среди этих трех процедур эта наиболее эффективна при решении проблем, связанных с прошивкой. Но дело в том, что вы можете потерять все файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти вашего телефона, и вы не сможете их восстановить, даже если проблема будет устранена. Это компромисс, на который вам придется пойти, чтобы попытаться решить эту проблему.
Если прошивка не была изменена каким-либо образом, сброс должен помочь решить эту проблему ...
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если проблема не устраняется после сброса, отнесите телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист Samsung смог его осмотреть. Что касается устранения основных неисправностей, то вы уже сделали то, что вам нужно.
Надеюсь, это руководство по устранению неполадок поможет вам.
Сообщения, которые вам также могут быть интересны:
- Как починить Samsung Galaxy Note8, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 8 не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Galaxy Note 8, который случайным образом перезагружается и выключается? [Руководство по устранению неполадок]