Содержание

• Самое эффективное решение для исправления Galaxy S8, которое не включается после обновления
• Как устранить неполадки в Galaxy S8, который не включается

Samsung Galaxy S8 был выпущен с уже установленным Android 7.0 Nougat, а Oreo еще предстоит выпустить. Итак, любое обновление, которое вы могли получить с тех пор, как приобрели телефон, должно было быть незначительным, поскольку большое еще не произойдет в ближайшие неделю или месяцы. Проблемы, вызванные незначительными обновлениями прошивки, довольно легко исправить, если прошивка, которая в данный момент работает на вашем устройстве, не была изменена каким-либо образом. Если это касается вашего Galaxy S8, который больше не включается после обновления, возможно, мы сможем это исправить.

В этом посте я расскажу вам, как решить эту проблему, или поделюсь с вами решением наиболее распространенной проблемы, связанной с питанием, в Galaxy S8, которая часто может возникать после обновления прошивки. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, загляните в наше руководство по устранению неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже решили наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Самое эффективное решение для исправления Galaxy S8, которое не включается после обновления

Во-первых, если вам неудобно устранять неполадки в телефоне или делать с ним что-то, чего вы не совсем понимаете, я предлагаю вам немедленно обратиться к технику и позволить ему разобраться с этим. Помните, что следующее решение может работать только для некоторых, но не для всех, потому что каждая проблема уникальна и вызывается разными факторами. Однако, если вы готовы что-то сделать со своей мертвой Galaxy S8, продолжайте читать. В конце концов, ваш телефон уже мертв, и единственное, что с ним может случиться, может быть хорошим.

Решение

Вы не поверите, насколько просто решение этой проблемы. Но если вы сомневаетесь, это решение на самом деле было предложено нашими читателями, которые сообщили нам, что это то, что им помогло. Вскоре после выпуска Galaxy S8 мы начали публиковать руководства по устранению неполадок, в которых рассматриваются проблемы, подобные этой, и через месяц или два мы начали получать подтверждение, что этот метод работает. Итак, вот оно ...

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.

Если предположить, что проблема в основном заключается в небольшом сбое прошивки или сбое системы, этот метод очень эффективен, и ваш телефон может действительно загрузиться после удерживания обеих клавиш в течение десяти секунд. Однако если телефон по-прежнему не отвечает и не включается, попробуйте сделать это…

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд, чтобы имитировать отключение аккумулятора.

Предполагая, что в вашем Samsung Galaxy S8 все еще достаточно батареи и нет никаких проблем с оборудованием, он может успешно загрузиться после этого. Однако если проблема не исчезнет, ​​возможно, это связано с разряженной батареей.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не может включиться или имеет черный экран смерти (простые шаги)
• Как исправить Galaxy S8, который не включается [руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
• Как починить Samsung Galaxy S8, который разряжает аккумулятор вместо зарядки при подключении к сети [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]

Есть несколько вещей, которые могут произойти, если ваш телефон разрядится. В отличие от обычного процесса выключения, когда система отключает функции, службы и оборудование один за другим, когда в телефоне заканчивается заряд батареи, эти действия не могут быть остановлены должным образом, что может привести к сбою системы. В этом случае ваш телефон может не реагировать на нажатие клавиши питания. Чтобы исключить такую ​​возможность, вам следует сделать следующее:

1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
2. Подключите к нему свой Galaxy S8 с помощью оригинального USB-кабеля.
3. Дайте телефону зарядиться не менее десяти минут независимо от того, показывает ли телефон символ зарядки или нет.
4. После десяти минут зарядки одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 10 секунд.

На этом этапе телефон уже должен загружаться. Однако, если он по-прежнему не отвечает, это означает, что у вашего телефона в настоящее время есть проблемы, кроме сбоя или сбоя прошивки.

Как устранить неполадки в Galaxy S8, который не включается

Еще одна возможность, которую мы должны принять во внимание, заключается в том, что эта проблема может быть связана с некоторыми из установленных вами приложений или с аппаратной проблемой. Ниже приведены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы попытаться снова включить телефон.

Проверьте наличие признаков физического повреждения

Вам просто нужно искать царапины, вмятины и трещины, поскольку любая сила, которая может сделать ваш Galaxy S8 бесполезным, наверняка оставит след снаружи. Если есть явные признаки физического повреждения, немедленно отнесите телефон технику.

Проверить на признаки повреждения жидкостью

Посмотрите в порт USB или зарядного устройства, чтобы узнать, нет ли там следов влаги. Затем вы можете использовать ватный тампон, чтобы очистить это место, или вставить туда небольшой кусок папиросной бумаги, чтобы впитать влагу.

Затем проверьте индикатор повреждения жидкостью (LDI), чтобы узнать, сработал он или нет. Если он белый, значит, он не сработал, но если он стал красным или фиолетовым, это означает, что ваш телефон поврежден жидкостью. В таком случае отнесите телефон в сервисный центр.

Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме

Нам просто нужно знать, способен ли ваш телефон на это. Как вы знаете, загрузка в безопасном режиме означает временное отключение всех сторонних приложений, что также могло вызвать сбой телефона. Если причиной проблемы действительно является стороннее приложение, ваш телефон должен успешно загрузиться в безопасном режиме. Вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что телефон действительно загружается в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон в обычном режиме, чтобы проверить, сможет ли он. Если он где-то застрял во время загрузки, выключите его и перезагрузитесь в безопасном режиме. Затем попробуйте удалить приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Попробуйте запустить телефон в режиме Recovery

В режиме восстановления пользовательский интерфейс Android не загружается, но все компоненты оборудования по-прежнему будут включены. Делая это, вы фактически проверяете, исправны ли аппаратные компоненты, поэтому это важно. Предполагая, что телефон загружается в этом режиме, перейдите к очистке раздела кеша:

1. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
3. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
4. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
6. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если телефон загружается в режиме восстановления, но очистка раздела кеша не привела к успешной загрузке, вам следует просто выполнить общий сброс, чтобы решить проблему:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Однако если телефон не может загрузиться в этом режиме, очевидно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего телефона. Сейчас идеальное время, чтобы технический специалист Samsung проверил устройство за вас.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Samsung Galaxy S8 начал выскакивать сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy S8 зависает и перезагружается случайным образом, продолжает отключаться при включенном Wi-Fi, другие проблемы
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не может продолжить загрузку, но вместо этого продолжает перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 начинает показывать ошибку «К сожалению, контакты остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который показывает ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Галерея остановлена» [Руководство по устранению неполадок]