Содержание

• Люди на другой линии не слышат владельца во время звонков
• Galaxy S6 Edge + показывает ошибку «Не зарегистрирован в сети»
• Galaxy S6 Edge + отключен во время разговоров
• Galaxy S6 Edge + не может совершать исходящие звонки
• Человек на другом конце не слышит, пока не будет включена громкая связь.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) - один из самых продвинутых смартфонов, доступных сегодня на рынке, однако многие владельцы жалуются на проблемы, которые не позволяют им совершать звонки, слышать собеседника на другой линии или наоборот, и некоторые ошибки, влияющие на самые основные функции телефона.

• Люди на другой линии не слышат владельца во время звонков
• Galaxy S6 Edge + показывает ошибку «Не зарегистрирован в сети»
• Galaxy S6 Edge + отключен во время разговоров
• Galaxy S6 Edge + не может совершать исходящие звонки
• Человек на другом конце не слышит, пока не будет включена громкая связь.

Люди на другой линии не слышат владельца во время звонков

Проблема: Я не могу звонить по телефону. Люди, с которыми я разговариваю, меня не слышат. Может быть проблема в сети или в самом телефоне?

Ответ: Это может быть проблема с сетью, проблема с самим телефоном или и то, и другое. На самом деле, единственный человек, который может ответить на ваш вопрос, - это вы, поскольку вы знаете, когда и как возникла эта проблема.

Если раньше телефон работал нормально, а проблема возникла совсем недавно, значит, должно быть что-то, что могло ее вызвать. Такие вещи, как обновления, постоянные сбои приложений, сбои системы, случайные перезагрузки и т. Д. Могут привести к этой проблеме. Предполагая, что эта проблема связана с прошивкой, вы должны сначала попытаться стереть раздел кеша, а если это не удалось, выполните общий сброс.

Очистить раздел кэша

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Общий сброс

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если проблема не исчезла после сброса настроек, можно с уверенностью предположить, что она связана с аппаратным обеспечением телефона, а именно с микрофоном в области мундштука. Вам нужен техник, чтобы это проверить.

Galaxy S6 Edge + показывает ошибку «Не зарегистрирован в сети»

Проблема: Я купил международную версию S6 Edge + и выбрал T-Mobile в качестве оператора связи. Я все обработал, несколько раз звонил Ти-Мо, пока телефон не был готов. Получил свою SIM-карту, и когда я вставил ее и попытался позвонить, обнаружилась ошибка с надписью «Не зарегистрирован в сети». Я никогда раньше не сталкивался с этой ошибкой, поэтому меня очень смущает, особенно то, что Ти-Мо сказал, что моя служба уже запущена и работает. Что мне делать, чтобы это исправить?

Предложение: Здесь есть две возможности: первая, ваш телефон может все еще нуждаться в инициализации, чтобы он мог получать услуги; во-вторых, SIM-карта может быть неисправной, поврежденной и т. д. Мое предложение, позвоните в T-Mobile еще раз и сообщите представителю, что вы получаете сообщение об ошибке «Не зарегистрирован в сети». Он или она знает, что с этим делать, и мне очень жаль, но эта проблема для нас недоступна.

Galaxy S6 Edge + отключен во время разговоров

Проблема: Прежде всего, спасибо за очень хорошее обслуживание. Во-вторых, я не технарь, поэтому боюсь, что если я что-то поменяю в своем телефоне, я запутаюсь и не решу проблему, поэтому, пожалуйста, помогите мне с моей проблемой. Каждый раз, когда я получаю или даже звоню, громкость настолько низкая, что я не могу слышать собеседника на другом конце, и наоборот. Как мне отрегулировать громкость звонков? Я не вижу его ни в одном из вариантов или меню. Помоги мне. Спасибо.

Решение: Не беспокойтесь о том, чтобы что-то испортить в своем телефоне, потому что вы не можете. Кроме того, даже если вы перепутали все настройки, телефон все равно включится, потому что, пока прошивка остается нетронутой и не внедренной, такие пользователи, как вы, могут только сильно испортить вещи. Если устройство не работает должным образом, сбросьте его, и все вернется к значениям по умолчанию.

Однако в вашем случае это всего лишь вопрос регулировки громкости вызова, и вот как вы это делаете: когда вы разговариваете по телефону, нажмите кнопку увеличения или уменьшения громкости, чтобы отрегулировать громкость. Это оно!

Galaxy S6 Edge + не может совершать исходящие звонки

Проблема: Я не могу совершать исходящие звонки. Как только я звоню, он сразу переходит в голосовую почту, и звонок завершается.

Ответ: На самом деле проблема, похоже, связана с телефоном, по которому вы звоните; номер телефона, возможно, потребуется повторно активировать. В течение нескольких лет я работал техподдержкой в ​​беспроводной компании в США, и подобные проблемы встречаются очень часто. У нас был инструмент, который мог повторно активировать номер телефона одним щелчком мыши, и это все, что нам нужно было сделать.

Опять же, дело не в телефоне, а в том, по которому вы звоните.

Человек на другом конце не слышит, пока не будет включена громкая связь.

Проблема: Когда я звоню по телефону, собеседник не слышит меня, пока я не включу динамик. Все перепробовала. Должен быть микрофон. Телефон имел только 2 месяца.

Ответ: Именно то, о чем я думаю. Было много сообщений от владельцев S6 Edge +, которые столкнулись с той же проблемой, что и ваша. Вы знаете, чтобы еще раз убедиться, что проблема связана с микрофоном (область мундштука), попробуйте использовать гарнитуру и позвоните. Если собеседник вас хорошо слышит, пора запросить замену или обратиться к специалисту для проверки телефона.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.