Содержание

• Galaxy S6 продолжает показывать ошибку «К сожалению, доставка остановлена»
• Galaxy S6 не распознается при подключении к ПК
• Galaxy S6 заряжается только при подключении к компьютеру

Лучшее в смартфоне премиум-класса, таком как #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), - это то, что вы можете сохранить в нем много файлов и позже перенести их на свой компьютер для резервного копирования. Вы также можете легко переносить файлы со своего компьютера на телефон в любое время. Дело в том, что подключить устройство к компьютеру можно без проблем; это подключи и работай! Но что, если однажды ваш телефон перестанет обнаруживаться компьютером?

Galaxy S6 продолжает показывать ошибку «К сожалению, доставка остановлена»

Проблема:Я продолжаю получать сообщения об ошибках: «К сожалению, доставка остановлена».

У меня также возникают проблемы с получением текстовых сообщений через несколько часов.

Исправление проблем: Такая проблема может раздражать любого, особенно если вы используете свое приложение и внезапно внезапно появляется всплывающее окно с ошибкой и принудительное закрытие приложения.

Одна вещь, в которой мы почти уверены в этой проблеме, заключается в том, что файл может быть поврежден или поврежден во время использования приложения. Чаще всего это происходит при игре в игры, приложениях социальных сетей и т. Д., В зависимости от того, какие приложения затронуты. Но не волнуйтесь, следуйте инструкциям ниже, чтобы определить и помочь вам решить проблему.

Шаг 1. Вы можете принудительно перезагрузить устройство

Если вы не пытались принудительно перезагрузить устройство, вам необходимо это сделать. Бывают случаи, когда простая перезагрузка может решить проблему, особенно если на устройстве недавно было завершено обновление программного обеспечения.

Шаг 2. Очистите кеш и данные приложения.

При очистке кеша и данных приложения оно удаляет поврежденные или поврежденные временные файлы и предотвращает сбои. Существует тенденция к тому, что на устройстве есть вредоносное ПО, которое повреждает некоторые файлы, вызывая сбой приложения. Чтобы очистить кеш и данные, выполните следующие действия:

1. Перейти в меню приложений
2. Коснитесь Настройки
3. Нажмите «Приложения», затем выберите «Диспетчер приложений».
4. Перемещайтесь по вкладке «Все», проводя пальцем влево или вправо
5. Найдите доставку вашего приложения, которая вызывает проблему
6. Найдя приложение, коснитесь его
7. Коснитесь параметра Очистить данные
8. Коснитесь параметра Очистить кеш
9. Вернуться на главный экран

Вернувшись на главный экран, попробуйте снова запустить приложение и понаблюдайте за устройством, если ошибка появится снова. Наблюдение за устройством, чтобы убедиться, что ошибка все еще возникает, займет от нескольких минут до нескольких часов.

Шаг 3. Попробуйте удалить и переустановить приложение.

Если так получилось, что это стороннее приложение, вы можете попробовать удалить и переустановить его, если ошибка продолжает появляться, вы можете попробовать выполнить поиск в Google Play и переустановить его. Полное удаление приложения займет несколько секунд, а для его повторной установки - минута или больше, в зависимости от размера файла.

Эта процедура избавит от файлов и данных, сохраненных приложением после установки. Эти файлы могли быть повреждены или повреждены, и когда телефон продолжает их использовать, могут возникать конфликты, и могут появляться сообщения об ошибках, подобные этому.

Я впервые столкнулся с этой проблемой. Хотя я уже сталкивался с подобными ошибками, вызванными разными приложениями, я думаю, что это определенно стороннее приложение, которое дает сбой. Итак, после переустановки, а ошибка все еще появляется, пора изолировать проблему.

Шаг 4. Перезагрузите телефон в безопасном режиме.

Всегда существует вероятность того, что проблема вызвана или вызвана другими сторонними приложениями. Давайте исключим такую ​​возможность, перезапустив устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Находясь в этом состоянии, попробуйте проверить, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то это может быть проблема с прошивкой. В противном случае вам просто нужно найти приложение, которое вызывает проблему, и удалить его.

Шаг 5: Очистите раздел кеша

Очистку раздела кеша следует выполнять, если проблема связана с прошивкой, то есть если ошибка по-прежнему появляется в безопасном режиме. Устройство могло пострадать от поврежденных кешей, вызванных постоянными сбоями приложений или обновлением прошивки. Не волнуйтесь, очистка раздела кеша не приведет к удалению ваших приложений, данных или файлов. Вот как…

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 6. Выполните полный сброс настроек телефона

Наконец, если ошибка все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить телефон. Это, безусловно, решит проблему, но она всегда приходит в конце из-за работы, связанной с резервным копированием всех ваших данных и файлов. Тем не менее, это необходимо сделать, если после выполнения описанных выше действий проблема не исчезнет:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Надеюсь, это руководство поможет.

Galaxy S6 не распознается при подключении к ПК

Проблема:Здравствуйте, уже полтора года у меня Samsung Galaxy S6. Он работает хорошо, однако сегодня я пытался подключить его к компьютеру через USB, но оказалось, что компьютер не может найти мой телефон. Никогда раньше не было такой проблемы. Не могли бы вы подсказать, как решить эту проблему? - Ана

Исправление проблем: Здравствуй! Самый простой способ передать важные файлы - подключить его непосредственно к компьютеру. Вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, это проблема, связанная с драйвером, и ее можно исправить. Если проблема возникла впервые, вы можете попробовать подключить USB-кабель к другому USB-порту, и он может снова переустановить драйвер и позволить вашему компьютеру обнаружить и распознать ваш Samsung Galaxy S6.

Если он не распознается, вы можете загрузить драйвер для своего Samsung Galaxy S6 с веб-сайта компании. После установки вы можете снова подключить свое устройство, и оно будет распознано, и вы сможете скопировать важные файлы. Пока что это единственное решение, которое мы можем порекомендовать для такого рода проблем. Однако не стесняйтесь обращаться к нам снова, если проблема не исчезнет.

Galaxy S6 заряжается только при подключении к компьютеру

Проблема: Вчера я смог перенести некоторые файлы со своего компьютера на телефон, которым является Galaxy S6. Однако сегодня телефон заряжается, когда я подключаю его к компьютеру. Я больше не могу передавать свои фотографии или файлы с или на свой компьютер. Не могли бы вы мне помочь? Большое спасибо!

Исправление проблем: С вашим устройством проблем нет. Просто вариант подключения USB был изменен с MTP на Только зарядка. Опустите панель уведомлений, найдите параметр USB и измените его оттуда. Устройство должно быть обнаружено и распознано как USB или камера, чтобы вы могли передавать файлы или фотографии.

Однако, если проблема не исчезла, убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель. Помните, что не все кабели USB одинаковы. Есть такие, у которых нет данных, поэтому телефон естественно заряжается только при подключении. Вы также можете использовать другой кабель, чтобы дополнительно проверить, не проблема с ним. Покупка нового зарядного устройства может быть последним, что вам нужно сделать, если все остальное не поможет.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.