Содержание
Проблемы, связанные с питанием, не новость для пользователей Samsung, и в большинстве случаев они возникают при сбое системы. Это означает, что прошивка и другие службы телефона перестают работать, и устройство не загружается успешно. Также существует вероятность того, что приложение по какой-то причине может заставить телефон не реагировать на нажатие клавиши питания.
В этой статье мы рассмотрим необходимые процедуры, которые вы должны выполнить, чтобы вернуть свой телефон к жизни, и проанализируем все возможности, почему это происходит. Не волнуйтесь, все эти методы безопасны и не повредят вашему телефону или личным файлам, сохраненным во внутренней памяти вашего устройства.
Если у вас есть другие проблемы с телефоном, не стесняйтесь посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже решали множество проблем раньше, и есть вероятность, что уже могут быть проблемы, похожие на ваши. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy S8, который не включается после зарядки в течение ночи
Проблема:Мой Samsung S8 заряжался всю ночь и был полностью включен, сегодня утром, когда я проснулся, экран не отвечал и не просыпался. Я попробовал нажать кнопку питания, удерживая ее, поставить на зарядное устройство, и ничего не разбудило экран.
Решение: Поскольку проблема возникла без видимой причины, возможно, причиной ее мог быть сбой в системе. На самом деле, это не новость для пользователей Samsung, потому что даже в предыдущих моделях многие пользователи также жаловались на эту конкретную проблему. Чаще всего одна из основных причин, почему это происходит, связана с незначительной проблемой прошивки, по крайней мере, именно с нее мы начинаем устранение неполадок. Но перед тем, как перейти к решению, совершенно необходимо сначала изолировать проблему, изучив все возможности. Итак, вот что я предлагаю вам сделать ...
Выполните процедуру принудительного перезапуска
Это один из самых эффективных методов, известных пользователям Android, который может вернуть к жизни телефон. Это эквивалентно процедуре извлечения батареи, которую мы часто делаем с телефонами со съемными батареями. Это безопасно и легко сделать, и это может быть единственная процедура, которую вам нужно сделать для решения этой проблемы.
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и, не отпуская ее, нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживайте обе клавиши в течение 10 секунд, и если проблема действительно заключается в небольшом сбое или сбое прошивки, ваше устройство должно нормально загрузиться. В случае неудачи попробуйте выполнить следующую процедуру.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТАТЬИ:
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 не запускается, синий светодиод продолжает мигать Проблема и другие связанные проблемы
- Как исправить Galaxy S8, на котором постоянно появляются всплывающие окна [Руководство по устранению неполадок с вредоносным ПО для Android]
- Недавний ключ приложения Samsung Galaxy S8, случайным образом активирующий проблему и другие связанные проблемы
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]
Зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку.
Насколько я понимаю, вы уже оставили свой телефон заряжаться на ночь, но мы не знаем наверняка, действительно ли он заряжался. Возможно, он разбился еще до того, как успел зарядить аккумулятор. В случае сбоя системы ваш телефон также перестанет заряжаться, и это может быть все.
Итак, убедитесь, что зарядное устройство подключено к исправной розетке, а затем подключите к ней телефон. Независимо от того, показывает ли он признаки зарядки или нет, оставьте телефон подключенным к зарядному устройству не менее пяти минут. После этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд, но на этот раз во время зарядки. Если телефон загружается, в противном случае проблема решается, переходите к следующему шагу.
Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме
Запустив телефон в безопасном режиме, вы временно отключаете все сторонние приложения, и если одно из них действительно вызывает проблему, ваше устройство должно правильно загрузиться, и в таком случае вы можете считать эту проблему решенной. Следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его.
Вот как вы загружаете S8 в безопасном режиме
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Как удалить приложения с вашего Galaxy S8
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.
Если телефон также не загружается в безопасном режиме, попробуйте выполнить следующий шаг.
Попытайтесь загрузить его в режиме восстановления
Попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления, чтобы проверить, все ли аппаратные компоненты в идеальном состоянии. В этом режиме все компоненты будут включены без загрузки интерфейса Android, поэтому, даже если на устройстве возникла проблема с программным обеспечением, оно все равно сможет нормально загрузиться в этой среде. Вот как вы загружаетесь в режиме восстановления:
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
Если устройство загружается в этом режиме, следующее, что вам следует сделать, это очистить раздел кеша, чтобы удалить все старые системные кеши и заменить их новыми.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Однако, если телефон по-прежнему отказывается загружаться в этом режиме, у вас нет другого выбора, кроме как принести свой телефон в сервисный центр и попросить техников взглянуть на него.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Ошибка обнаружения влаги Galaxy S8, не заряжается из-за ошибки обнаружения влаги, другие проблемы
- Samsung Galaxy S8 начал показывать предупреждение «Обнаружена влага» при подключении к зарядному устройству [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить экран Galaxy S8, который при зарядке становится черным, экран не включается
- Как исправить проблему, когда Galaxy S8 не заряжается должным образом, экран не включается, другие проблемы
- Как исправить не отвечает Galaxy S8, ошибка появляется при зарядке, другие проблемы
- Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
