Шаг 2. Закройте приложения, работающие в фоновом режиме. Приложения на Android не закрываются, когда вы нажимаете кнопку «Домой», вместо этого они будут свернуты. Они продолжают работать в фоновом режиме, съедая память, как обычно. Единственное различие между ними состоит в том, что, когда они не используются, они хранят данные медленнее, чем когда они активно используются. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», чтобы открыть окно «Недавние приложения», затем сдвиньте каждое приложение слева направо, чтобы закрыть их одно за другим.
Шаг 3. Очистите память Galaxy Note 2. Приложения все время используют оперативную память, и хотя большинство из них будут сброшены при закрытии приложения, некоторые данные просто не могут быть удалены автоматически. Вот почему со временем телефон начинает очень медленно загружать и запускать приложения. Время от времени необходимо очищать память телефона, чтобы избавиться от этих данных.
- На главном экране нажмите и удерживайте кнопку «Домой».
- Нажмите на Диспетчер задач.
- Коснитесь вкладки RAM.
- Нажмите кнопку Очистить память.
Не волнуйтесь, новый и свежий набор данных будет кэширован при загрузке, поэтому рекомендуется перезагрузить телефон после этой процедуры.
Шаг 4: загрузитесь в безопасном режиме. Если вы подозреваете, что неполадки на вашем телефоне вызывает стороннее приложение, вы можете попытаться загрузить его в безопасном режиме, чтобы подтвердить свое подозрение. В безопасном режиме загружается только базовое системное программное обеспечение, поэтому, когда вы видите, что устройство работает лучше в безопасном режиме, чем в обычном режиме, вы знаете, что приложение перестало работать. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасный режим:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.
- Дождитесь появления анимационного логотипа, прежде чем нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Вы узнаете, находится ли телефон в безопасном режиме, потому что он отображается в нижней части экрана.
Шаг 4. Выполните сброс настроек до заводских.. Если все не помогло решить проблему, пора сделать что-то, что вернет телефон в рабочее состояние: восстановление заводских настроек. Однако мы советуем вам сделать резервную копию всего в нем, чтобы не потерять важные файлы и данные. Вы должны сделать резервную копию контактов, SMS-сообщений, фотографий, видео, музыкальных треков и т. Д.
Сообщите нам о проблемах с телефоном
Предлагаемые здесь решения основаны на отчетах и свидетельствах владельцев, которые столкнулись с этими проблемами. Я также спрашиваю своих друзей-разработчиков XDA о некоторых проблемах. Теперь, если у вас есть другие проблемы или вопросы со смартфоном, на которые вы хотите получить ответ, не стесняйтесь, отправьте нам письмо по адресу [email protected]
Мы не гарантируем ответ на все электронные письма, потому что мы получаем их сотни ежедневно, но будьте уверены, что ваши электронные письма будут прочитаны мной. Но я призываю вас предоставить как можно больше подробностей, чтобы я мог легко найти ссылки и сравнить ваши проблемы с отчетами других владельцев. Если ваша проблема такая же распространенная, как и другие, уже могут быть решения, и я обязательно укажу вам на них. Скриншоты часто помогают, поэтому приложите их, если можете.
