Содержание

• Можно ли удалить счетчик символов в приложении Сообщения?
• Голосовой ввод отсутствует в Galaxy Note 5, как его вернуть
• Galaxy Note 5 не может загружать MMS или графические сообщения
• Приложение Galaxy Note 5 Messages не отображает текстовые сообщения
• Galaxy Note 5 не отображает контактную информацию после обновления
• Владелец сменился, MMS больше не работает

Проблемы, которые я рассмотрел в этом посте, представляют собой сочетание # проблем с SMS и # ошибок, связанных с MMS, и проблем, о которых нам сообщили владельцы #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Хотя мы, возможно, уже решали подобные проблемы раньше, мы считаем необходимым ответить на вопросы наших читателей, и, кроме того, эти проблемы возникли после обновления Marshmallow.

Решение: Вам нужно включить настройку, чтобы сообщения, которые должны быть групповыми, принимались как групповые беседы, а не отдельные текстовые сообщения. Я не знаю, какие настройки вы отключили и включили, но единственный способ решить эту проблему - перейти в «Настройки»> «Приложения»> «Сообщения»> «Дополнительные настройки»> «Мультимедийные сообщения»> «Включить групповые беседы».

Можно ли удалить счетчик символов в приложении Сообщения?

Вопрос: Как мне избавиться от 160 символов на моем телефоне? До обновления программного обеспечения я, возможно, имел возможность избавиться от счетчика символов, а теперь кажется, что я не могу от него избавиться. Я пробовала и искала все, что могла, и ничего не работало. Мне нужно знать, как от него избавиться, если это еще возможно.

Ответ: Нет, вы не можете удалить счетчик, поскольку пользователям важно знать, будут ли их текстовые сообщения отправляться в виде одностраничного текста или более. Я не уверен, почему вы хотите избавиться от счетчика, но если вы думали, что ваши сообщения ограничены 160 символами, вы ошибались. Вы можете выйти за пределы этого числа, и если у вас включены мобильные данные и настройки APN на вашем телефоне, ваше сообщение будет автоматически преобразовано в MMS.

Голосовой ввод отсутствует в Galaxy Note 5, как его вернуть

Проблема: Я использую сообщения Verizon. Раньше я мог говорить по телефону, и телефон печатал то, что я сказал, в текстовое сообщение. Я больше не могу этого делать. Теперь, когда я говорю по телефону, отправляется текстовое звуковое сообщение. Как я могу говорить и получать обратно набранный текст?

Проблема 2: Когда я пишу текстовые сообщения или использую клавиатуру, у меня больше нет кнопки преобразования голоса в текст (микрофон). Есть ли способ вернуть это?

Решение: Чтобы вернуть голосовой ввод, вам нужно сделать несколько вещей. Сначала перейдите в Приложения> Настройки> Язык и ввод> убедитесь, что голосовой ввод Google включен.

Во-вторых, при составлении текстового сообщения нажмите и удерживайте значок шестеренки и переключитесь на значок микрофона. Чтобы использовать функцию голосового ввода, коснитесь значка микрофона и диктуйте свое сообщение.

Galaxy Note 5 не может загружать MMS или графические сообщения

Проблема: Когда кто-то отправляет мне картинку через службу обмена сообщениями телефона. В нем указано «Без темы», размер сообщения: 32 КБ (пример) и срок действия истекает в 8:51 2 июля, я нажимаю на поле, чтобы загрузить его, и он говорит: «Загрузка (без темы) с (номера, откуда оно пришло) не удалась». Я понятия не имею, как это исправить. Пожалуйста помоги.

Решение: Включите мобильную передачу данных на вашем устройстве, так как это необходимо для передачи MMS. Если он уже включен, возможно, APN настроен неправильно. Я не знаю вашего поставщика услуг, но вам нужно позвонить в службу технической поддержки и попросить APN для вашего устройства. Попросите представителя провести вас по настройке. Как только вы настроите APN и включите мобильную передачу данных на своем телефоне, эта проблема исчезнет.

Приложение Galaxy Note 5 Messages не отображает текстовые сообщения

Проблема: После того, как я обновил свой телефон до версии 6.0.1, мои сообщения продолжают обновляться. Я не могу открывать и отправлять сообщения или не могу отправлять сообщения.

Исправление проблем: Это небольшая проблема с приложением, и многие на самом деле сообщали о похожих проблемах после обновления Android 6.0.1 Marshmallow. Наиболее эффективное решение этой проблемы - очистка кеша и данных приложения Сообщения.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь Сообщения.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Нажмите «Очистить данные», затем «ОК».

На всякий случай, если эта процедура не решит проблему, вам необходимо стереть системный кеш, чтобы новая система была вынуждена создавать новые.

1. Выключите свой Galaxy Note 5.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Galaxy Note 5 не отображает контактную информацию после обновления

Проблема: Я не загружал никаких новых приложений, но недавно перешел на маршмеллоу согласно уведомлению, которое мне нужно. Теперь, когда я получаю групповое сообщение, я не могу найти способ узнать, кто еще участвует в групповом разговоре. Все работает нормально, но он просто скажет имя №1, имя №2 и 5 других, но я больше не могу нажимать там, чтобы увидеть, кто эти 5 других. Я также не могу добавлять новых людей в группу, как раньше.

Исправление проблем: Попробуйте сначала перезагрузить телефон, и если вы видите на экране, что приложения оптимизируются, перезагрузите устройство 3 или 4 раза, чтобы убедиться, что все приложения оптимизированы. Если после этого проблема не исчезнет, ​​следуйте приведенным выше инструкциям по очистке раздела кеша.

После очистки раздела кеша, а проблема остается, очистите кеш и данные приложения «Контакты», а затем приложения «Сообщения».

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь Контакты.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Нажмите «Очистить данные», затем «ОК».

Наконец, если все остальное не помогает, сделайте резервную копию своих данных и выполните общий сброс.

1. Удалите свою учетную запись Google и снимите блокировку экрана, чтобы не сработать защиту от сброса настроек (FRP).
2. Выключите Samsung Galaxy Note 5.
3. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
4. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
5. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Владелец сменился, MMS больше не работает

Проблема: Мои сообщения с картинками всегда работали отлично. Я купил свой телефон и перешел на беспроводную связь Cricket. Теперь я не могу получать или отправлять графические сообщения. Неважно что я делаю. Я сбросил настройки сети, я полностью сбросил настройки телефона. Я установил разные приложения для обмена сообщениями, чтобы проверить, будут ли они работать, но они все равно не работают. Я много раз работал с крикетом, и в последний раз мне предложили обратиться в самсунг. Я не знаю, что еще делать.

Ответ: Установка различных приложений для обмена сообщениями не поможет, но включение мобильной передачи данных поможет. Насколько я понимаю, вы уже работали с представителями Cricket, и я уверен, что они уже сделали одну важную вещь со своей стороны - обеспечение. Я не знаю, включены ли мобильные данные в вашем телефоне, но если они уже включены, и у вас все еще есть проблемы с MMS, снова позвоните в службу технической поддержки, и на этот раз в качестве представителя для правильного APN для вашего телефона. и попросите помощи в настройке. Если и это не помогло, то это может быть проблема с Cricket или вам может потребоваться позвонить в Samsung.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.