Содержание

• Текстовые уведомления Galaxy S7 больше не воспроизводятся при поступлении сообщений
• Galaxy S7 больше не может обнаруживать мои старые наушники Bluetooth
• Galaxy S7 не выключается после обновления

Проблемы со звуком на самом деле не так распространены, как проблемы, связанные с прошивкой, но мы уже получили несколько жалоб от наших читателей на их устройства #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), у которых, казалось, возникли проблемы со звуком без видимой причины или после обновления.

Ответ: Судя по вашему описанию, думаю, проблема в самом динамике. Это случается, когда динамик закрывается или нажимается, потому что мы не можем открыть телефон, чтобы его осмотреть. Итак, все, что мы можем сделать, это исключить возможность того, что это вызвано приложениями или прошивкой, а затем попросить техника взглянуть на это. Я предлагаю вам сначала загрузить телефон в безопасном режиме и попытаться воспроизвести музыку в этом состоянии ...

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Если звук по-прежнему приглушен случайным образом и вы твердо намерены исправить это, я предлагаю вам перезагрузить телефон, прежде чем отправлять его на проверку и / или ремонт. Конечно, сделайте резервную копию ваших данных и файлов, прежде чем выполнять следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Надеюсь, это поможет.

Текстовые уведомления Galaxy S7 больше не воспроизводятся при поступлении сообщений

Проблема: После обновления мой Galaxy S7 больше не уведомляет меня о полученных текстовых сообщениях; он просто не будет воспроизводить обычный тон сообщения. Я уверен, что все работало до обновления, так как я писал кому-то текстовое сообщение, когда приходило уведомление об обновлении, и я получал сообщения с гудком. Но после обновления звук просто не воспроизводится. Почему? Это можно исправить?

Решение: Необходимо изменить настройку, чтобы уведомление снова воспроизводилось. Выполните следующие действия и внесите необходимые изменения:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Сообщения.

Galaxy S7 больше не может обнаруживать мои старые наушники Bluetooth

Проблема: У меня есть старые Bluetooth-наушники, которые я использую с Galaxy S7 уже несколько месяцев. Всегда работало до недавнего времени, когда пришло обновление. У меня действительно не было выбора, кроме как загрузить обновление, и после этого телефон и наушники больше не могут сопрягаться. Они все еще могут обнаружить друг друга, но не могут соединиться. Что я должен делать?

Ответ: Для нас было бы проще дать вам объяснение, если бы вы указали марку и модель наушников, которые вы пытаетесь подключить к телефону. Видите ли, Galaxy S7 - это последний флагман от Samsung, оснащенный современными технологиями, включая Bluetooth. Итак, я хочу сказать, что ваши наушники больше не совместимы с версией Bluetooth телефона. Попробуйте выполнить сопряжение наушников с другими телефонами, если они могут быть успешно сопряжены и подключены, тогда проблема может быть в вашем устройстве, однако вы также должны исключить такую ​​возможность.

Поэтому, если возможно, попробуйте выполнить сопряжение телефона с другими динамиками или гарнитурами Bluetooth и посмотрите, нормально ли он работает. Если да, то это проблема совместимости, и мы ничего не можем с этим поделать, кроме как купить новый аксессуар.

Galaxy S7 не выключается после обновления

Проблема: После недавнего обновления мой телефон больше не воспроизводит звук или нет звука в том, что я играю, например, в музыке или в уведомлениях. Я уже много раз пытался перезагрузить телефон, но проблема не решалась. Как будто в телефоне отключен звук, но когда я проверяю громкость, он полностью настраивается. Я хочу знать, могу ли я что-то сделать, чтобы исправить это, или это вызвано другими факторами, а не только прошивкой. Помоги мне, пожалуйста. Спасибо.

Решение: Вы не первый, кто сообщил о подобной проблеме. Если вы уверены, что он запустился после обновления, возможно, поврежден кеш. Удалите системный кеш, и все вернется в норму. Следуй этим шагам…

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.