Содержание
Youtube - одно из обязательных приложений, которые Google требует от производителей Android встраивать в свои телефоны. Итак, если у вас есть устройство Android, ожидайте, что на нем будут Youtube и другие приложения Google. Он глубоко интегрирован в систему и редко имеет проблемы, как другие сторонние приложения. Однако у нас есть читатели, владеющие Samsung Galaxy Note 8, которые недавно жаловались на сообщение об ошибке «К сожалению, Youtube остановился», которое в основном уведомляет пользователей о том, что приложение по какой-то причине вылетело.
Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с подобной проблемой. Фактически, у нас также были проблемы со сбоями, когда приложение просто закрывается само по себе без видимой причины. Конечно, один из способов добиться бесперебойной работы телефона с довольно высокими характеристиками, такого как Note 8, - это постоянно обновлять все приложения. Google может отправлять обновления, когда захочет, и большую часть времени, когда обновляются приложения, такие как Youtube, вам будет предложено, как только вы его откроете. Однако в некоторых случаях вместо запроса обновления некоторые владельцы получают уведомление об ошибке, и это то, что мы должны решить в этом случае. Итак, если вы один из владельцев этого замечательного телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку я поделюсь с вами решением этой проблемы.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Как исправить Galaxy Note 8 с приложением Youtube, которое продолжает вылетать
Когда происходит сбой стандартного или предустановленного приложения, чаще всего проблема связана с самим приложением, и исправить это довольно легко. Однако бывают случаи, когда проблема связана с прошивкой, учитывая тот факт, что она встроена в прошивку. Мы знаем один или два метода, которые могут решить эту проблему, поэтому продолжайте читать ...
Первое решение: перезагрузите Note 8.
Если сбой Youtube произошел впервые, не делайте ничего, что могло бы испортить настройки вашего телефона. Вместо этого перезагрузите устройство, чтобы обновить его память, а также перезагрузить все основные службы.
Бывают случаи, когда прошивка и приложения дают сбой, и хотя они могут показаться серьезной проблемой, на самом деле это не так; вы можете исправить их простой перезагрузкой. Итак, нажмите эту кнопку питания и немного перезагрузите ее. После этого откройте Youtube, чтобы узнать, продолжает ли приложение сбой, и если это произойдет, попробуйте процедуру принудительной перезагрузки.
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд. Телефон будет перезагружен, но во время этого процесса телефон имитирует отключение аккумулятора. Он также эффективен против мелких сбоев прошивки. Если проблема возникла, переходите к следующему шагу.
Второе решение: очистить кеш и данные Youtube
Удаляя кеш и данные Youtube, вы фактически восстанавливаете настройки приложения по умолчанию. Бывают случаи, когда кеши и данные повреждаются, и когда это происходит, это может сказаться на производительности приложения и привести к неожиданным сбоям. Вот как вы это делаете:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь YouTube.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите Кэшированные данные.
- Нажмите ЧИСТО.
Это наиболее эффективное решение практически всех проблем, связанных с приложениями, но нет гарантии, что оно будет работать во всех случаях. Так что, если проблема не исчезнет после этого, следующий метод обязательно устранит проблему.
Третье решение: сделайте резервную копию файлов и данных и сбросьте настройки телефона.
Для каждой проблемы, связанной с приложением, сброс также очень эффективен, особенно если данное приложение предварительно установлено. Однако вам придется пройти через все хлопоты по резервному копированию файлов и данных. Так что перенесите файлы на SD-карту или на свой компьютер. После резервного копирования отключите защиту от сброса к заводским настройкам, удалив учетную запись Google со своего телефона, чтобы не заблокировать устройство после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что этот пост так или иначе поможет вам. Независимо от того, работает это или нет, оставьте комментарий ниже, чтобы мы знали. Спасибо за прочтение.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ошибку Galaxy Note 8 «process.com.android.phone остановлен», другие проблемы
- Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
