В галерея - одно из основных приложений, которое поставляется с каждым устройством Android. Он управляет вашими фотографиями и видео, а также обеспечивает предварительный просмотр изображений, снятых приложением камеры. Важно, чтобы приложение и все его службы работали должным образом, потому что даже прикрепление изображений к вашим электронным письмам или сообщениям требует помощи приложение-галерея.
Первое решение: выполните принудительный перезапуск на вашем A10
Когда дело доходит до подобных проблем, первое, что вам нужно сделать, это принудительная перезагрузка. Это смоделированное извлечение батареи, которое эффективно устраняет незначительные проблемы, связанные с программным обеспечением, подобные этой. Возможно, эта проблема является результатом довольно незначительной проблемы с прошивкой, поэтому принудительный перезапуск является наиболее логичным, поскольку он может избавить вас от многих проблем.
Как принудительно перезагрузить ваш Galaxy A10
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или пока Логотип Galaxy A10 отображается на экране.
После успешной перезагрузки телефона попробуйте открыть приложение галереи и посмотрите, не закрывается ли оно по-прежнему после запуска. Также попробуйте сделать снимок с помощью камеры и предварительно просмотреть изображение. Это также позволит проверить, есть ли проблема с галереей.
Если вы предпочитаете смотреть, чем читать…
Второе решение: очистить кеш и данные галереи
Если первое решение не помогло устранить проблему, а приложение галереи по-прежнему дает сбой, следующее, что вам нужно сделать, - это сбросить само приложение. Когда дело доходит до приложений, сброс означает очистку или удаление кеша и файлов данных. Это вернет приложение к его конфигурации по умолчанию и заменит кеш и файлы данных, которые могли быть повреждены или отсутствовать. Если это только одна из тех проблем с приложением, которые возникают время от времени, то очистка кеша и данных поможет.
Как очистить кеш и данные Галереи
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Галерея.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После сброс галереи, попробуйте открыть его и посмотрите, продолжает ли он сбой. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Третье решение: сбросьте настройки вашего A10
Бывают случаи, когда некоторые настройки могут вызывать несоответствия в системе и, как следствие, могут возникнуть проблемы с производительностью, включая сбои приложений. Это одна из возможностей, которую нужно сразу исключить, особенно если первые две процедуры не помогли решить проблему. Помимо того, что это легко сделать, на самом деле это довольно эффективно для исправления мелких проблем, связанных с прошивкой.
Как сбросить настройки вашего Galaxy A10
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После успешного сброса настроек устройства попробуйте открыть галерею, чтобы узнать, вылетает ли она по-прежнему или закрывается сама по себе.
Четвертое решение: протрите раздел кеша на вашем устройстве
Это довольно важная процедура, потому что всегда есть вероятность, что галерея вылетает из-за поврежденных файлов системного кеша. Эта процедура удаляет старый кеш и заменяет его новым, и с вашей стороны вам нужно просто удалить кеш, а все остальное сделает Android.
Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов или данных не будет удален. Для этого следуйте инструкциям ниже.
Как стереть раздел кеша на Galaxy A10
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После перезагрузки узнайте, есть ли приложение галереи все еще вылетает.
Пятое решение: выполните общий сброс на вашем телефоне.
Дело в том, что любые проблемы, связанные с приложением, можно исправить с помощью сброса настроек. Однако вы можете потерять некоторые важные файлы и данные, если забудете создать резервную копию перед сбросом. Итак, прежде чем вы действительно перезагрузите свой телефон, обязательно скопируйте файлы, изображения, видео, контакты, сообщения и т. Д. После этого удалите свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали, если вы забудете твой пароль. Это также даст вам возможность использовать другую учетную запись после сброса. Когда будете готовы, следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить настройки телефона.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
После завершения сброса настройте свой Galaxy A10 как новое устройство. Теперь все должно работать.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Спасибо за прочтение!
