Содержание

• Проблема №1: MMS Verizon Galaxy Note 4 не работает в сети Metro PCS
• Проблема №2: Galaxy Note 4 продолжает перезагружаться самостоятельно
• Проблема no 3: перо S Pen в Galaxy Note 4 не работает должным образом
• Проблема №4: Galaxy Note 4 продолжает повторять слова и предложения при наборе текста
• Проблема №5: Galaxy Note 4 несовместим с приложением Fanduel
• Проблема № 6: Galaxy Note 4 не получает SMS от Google и Outlook
• Проблема №7: Galaxy Note 4 выключается, когда уровень заряда батареи ниже 50% | Galaxy Note 4 не получает текстовые сообщения
• Проблема № 8: Galaxy Note 4 зависает и сам случайно выключается
• Свяжитесь с нами

В этом сообщении рассматриваются другие проблемы # GalaxyNote4, поэтому, если вы ищете ответы на свою проблему с Note 4, это может помочь.

Проблема №1: MMS Verizon Galaxy Note 4 не работает в сети Metro PCS

Здравствуй. У меня Galaxy Note 4. Я клиент Metro PCS. Купил разлоченный телефон, через Verizon. Я позвонил им, и они подключили меня к сети T-Mobile для сигнала, который я предполагаю, но я исследовал, изменил, переделал, вернул к настройкам по умолчанию, перезапустил свой телефон, установил новые настройки APN. Я убедился, что все энергосбережение отключено, убедитесь, что режим полета отключен, данные включены с 4G LTE. Я прошел все этапы, которые смог найти, но до сих пор не могу отправить текст с картинкой.Я могу пользоваться Интернетом, звонить, отправлять текстовые сообщения и все, кроме отправки или загрузки MMS. Пожалуйста, помогите мне. - Эллисон

Решение: Привет, Эллисон. Точные настройки того, как заставить работать MMS на вашем телефоне, зависят от прошивки. Если мы правильно предполагаем, у вас телефон Verizon, а это значит, что прошивка также может быть от Verizon. Исходя из нашего опыта и отчетов других пользователей, прошивка Verizon может вызывать проблемы при изменении настроек MMS в других сетях. У нас нет точной информации о том, как настроить MMS в вашей текущей сети, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к представителям службы технической поддержки вашего оператора, чтобы исправить это. Имейте в виду, что есть вероятность, что вы вообще не сможете заставить работать MMS, если только вы, вероятно, не рутируете устройство и не измените некоторые соответствующие сетевые настройки, скрытые глубоко внутри прошивки. На данный момент мы не знаем ни одного доступного метода, как изменить прошивку Verizon, чтобы заставить работать MMS, но если вы действительно хотите, чтобы эта работа работала, мы рекомендуем вам посетить форумы, на которых рассказывается о моддинге и настройке прошивки. Постарайтесь опубликовать свою проблему на таких форумах, и, надеюсь, кто-нибудь из сообщества моддеров придет вам на помощь. Этот тип модификации требует времени и усилий, поэтому мы надеемся, что найдется кто-нибудь, кто сможет поделиться эффективным хакерским приемом. Хорошее место для начала - форумы XDA, но вы также можете использовать Google для поиска альтернативных сайтов.

Проблема №2: Galaxy Note 4 продолжает перезагружаться самостоятельно

Здравствуй. У меня Note 4 уже 2 года, и как только истек двухлетний контракт, я начал получать такие проблемы, как «Touch Wiz не отвечает». Я сделал обычную очистку кеша и все еще получаю эту ошибку.

Несколько недель спустя мой телефон теперь зависает случайным образом, тормозит, выключается и снова включается, я даже не касаюсь его. Он может быть заряжен, а затем я смотрю на свой телефон и вижу, что он по какой-то причине перезапустился.

Я запустил телефон в безопасном режиме, но он все еще тормозит и перезагружается. Я выполнил полный заводской отдых, и у меня все еще та же проблема: лаги, зависание экрана, приложения перестают отвечать, выключаются и включаются. Я даже сейчас рутировал свой телефон и снял все вредоносное ПО Samsung, но мой телефон все равно зависает случайным образом, и я понятия не имею, что его вызывает. Я следил за каждой прогулкой, и мой телефон все еще (извините за мой французский) FUCK.

Любые идеи о том, что вызывает эту проблему, принесут огромную пользу. Однако я не очень надеюсь и думаю, что мне нужно купить новый телефон. - Ойной_бам

Решение: Привет Ойной_бам. Подобная проблема возникает не только из-за программного обеспечения. Мы видим, что все, что вы сделали до сих пор, касалось только возможных проблем с программным обеспечением (загрузка в безопасном режиме, сброс настроек до заводских и т. Д.). Поскольку после сброса настроек и рутирования ничего не изменилось, это явный признак того, что виновато оборудование. Это может показаться несправедливым, но два года можно считать старостью для электронного устройства, которым вы пользуетесь изо дня в день. Такой срок может показаться коротким с точки зрения срока службы по сравнению с другими электронными гаджетами, такими как цифровая камера, смарт-телевизор или другие аналогичные устройства, но на самом деле этого достаточно для смартфона. Смартфон - это, по сути, мини-компьютер, который непрерывно работает 24 часа в неделю в течение 12 месяцев. Если ваш телефон существует уже 2 года, возможно, некоторые из его компонентов просто достигли конца срока службы, что привело к их неисправности.

Например, литий-ионный аккумулятор в вашем телефоне может больше не работать должным образом, поскольку он потерял значительную емкость для удержания заряда. Химическая реакция внутри него может стать неэффективной, из-за чего он все время не вырабатывает достаточную мощность. Такая ситуация может привести к случайной перезагрузке. Чтобы понять, виновата ли батарея телефона, сначала попробуйте осмотреться повнимательнее. Если вы видите выпуклость по бокам, это признак неисправности аккумулятора. Иногда выпуклость будет тонкой и трудноразличимой, поэтому попробуйте покрутить аккумулятор на плоской поверхности, например на стеклянном столе. Если аккумулятор вращается легко, это означает, что его сторона плоская и нет выступов. Если он совсем не вращается, это означает, что сторона неровная и аккумулятор требует замены.

Если у вас есть еще один Note 4 с хорошей батареей, попробуйте одолжить его аккумулятор и вставить его в свой Note 4. Понаблюдайте за телефоном некоторое время (несколько дней), чтобы увидеть разницу. Если вам повезет, замена старого аккумулятора может решить проблему.

С другой стороны, если после замены батареи ничего не изменится, проблема должна исходить от самой материнской платы. В этой ситуации вы должны отправить телефон, чтобы его можно было осмотреть, оценить и при необходимости отремонтировать. А еще лучше подумайте о замене.

Проблема no 3: перо S Pen в Galaxy Note 4 не работает должным образом

Две проблемы при использовании S Pen:

1. При расшифровке моего почерка он делает очень нелогичный выбор, например. Буква D часто расшифровывается как 1), 4 идет как â † ³, даже если она находится между другими числами. Он также часто дает мне «слова», которых нет в словаре. Есть ли способ «заблокировать» доступные слова только для словарных статей?
2. Я часто обнаруживаю, что Wacom будет повторять несколько строк текста, что в Facebook или другом приложении, где видны только несколько строк, означает отправку бессмысленного сообщения. - Capblanc51

Решение: Привет, Capblanc51. На S Pen в Note 4 могут влиять как программные, так и аппаратные сбои, поэтому устранение неполадок при устранении неполадок самого телефона не сильно отличается. Тем не менее, мы рекомендуем сначала выполнить обычную дозу устранения неполадок программного обеспечения для телефона. Вот что вы можете сделать:

Установите обновления программного обеспечения

Мы предполагаем, что на вашем Note 4 установлена ​​официальная прошивка Samsung или оператора связи. Если вы время от времени получаете OTA (по беспроводной сети), на вашем телефоне должно быть установлено официальное программное обеспечение.

Если вы внедрили устройство и установили на него специальную прошивку, вы обязаны убедиться, что в этой прошивке нет проблем с функциональностью S-Pen. Каждая кастомная прошивка уникальна, поэтому вы должны провести собственное исследование, если это проблема с функцией S-Pen. В этом случае мы ничем не можем вам помочь.

Протрите раздел кеша

Ваш Note 4 использует специальный набор кеша при загрузке приложений, называемый системным кешем. Иногда обновления или установка Android и приложений могут повредить его, поэтому старый необходимо удалить, чтобы освободить место для нового. Вот как это сделать:

1. Полностью выключите Galaxy Note 4.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Когда очистка раздела кеша будет завершена, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.

Перезагрузите в безопасном режиме

Наименее известный способ исправить проблемы, связанные с приложениями, - это безопасный режим. Не все приложения одинаковы, и иногда проблемные или несовместимые приложения могут влиять на другие функции телефона. Чтобы проверить, так ли обстоит дело с вашим телефоном, перезапустите его в безопасном режиме. В безопасном режиме блокируются сторонние приложения и службы, поэтому ваш S-Pen будет работать нормально, что свидетельствует о том, что одно из установленных приложений должно вызывать проблему. Вот как загрузить Note 4 в безопасном режиме:

1. Полностью выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
3. Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
4. Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу; теперь вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости.
5. Посмотрите, как работает S Pen.

Протрите телефон с помощью заводских настроек

Функциональность S-Pen зависит от способности Note 4 работать должным образом. Если есть программный сбой, который вызывает конфликт с функцией S-Pen, сброс к заводским настройкам может исправить это.

Чтобы восстановить заводские настройки Note 4, выполните следующие действия:

1. Полностью выключите Galaxy Note 4.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
5. Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «wipe data / factory reset» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Теперь выделите «Да - удалить все данные пользователя» с помощью кнопки уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы начать сброс.
7. Когда общий сброс будет завершен, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
8. Note 4 перезапустится, но дольше, чем обычно. Когда он дойдет до главного экрана, начните настройку.

НОТА: Сброс к заводским настройкам приведет к стиранию данных с внутреннего запоминающего устройства, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов перед этим.

Удалите сторонние продукты, которые могут повлиять на чувствительность S-Pen.

Если вы недавно установили защитную пленку для экрана, попробуйте удалить ее, чтобы проверить, не влияет ли она на работу S-Pen.

То же самое и со сторонними организациями, которые могут использовать слишком сильный магнит, что может привести к неисправности устройства.

Заменить наконечник пера S Pen

Если кончик устройства изношен, попробуйте заменить его новым, чтобы увидеть разницу. Попробуйте использовать пинцет, чтобы вытащить старый наконечник пера S Pen, затем вставьте новый наконечник пера и нажмите на него до щелчка.

Проблема №4: Galaxy Note 4 продолжает повторять слова и предложения при наборе текста

Ну, среди 500 других проблем с этим устройством, среди пятисот других проблем с этим устройством, среди 500 других проблем с этим устройством, среди пятисот других проблем с этим устройством, среди пятисот других проблем с этим устройством, которые я не испытывал с моим Note 3, основная проблема, с которой я сейчас сталкиваюсь, - это то, с чем я не сталкивался с моим Note 3, и основная проблема, которую я сейчас имею, заключается в том, что я не испытывал с моим Note 3 в основной проблеме, которая у меня сейчас есть, это то, чего я не делал испытал с моей Note 3, основная проблема, с которой я сейчас столкнулся, это то, что я не испытывал с моей заметкой 3, основная проблема, которая у меня сейчас, заключается в том, что она постоянно останавливает каждое третье слово, оно постоянно останавливает каждое третье слово, оно непрерывно Я говорю, что одно предложение перефразирует предложение несколькими сотнями различных способов, и когда я говорю одно предложение, оно награждает предложение несколькими сотнями разных способов, а когда я говорю одно предложение, оно переделывает предложение sev Несколько сотен различных способов, и когда я говорю одно предложение, оно меняет порядок предложения несколькими сотнями разных способов, а когда я говорю одно предложение, оно записывает предложение несколькими сотнями разных способов. Период, если я скажу пять отдельных слов, он будет перефразирован 30 или 40 различными способами. Если я скажу 5 отдельных слов, это будет перефразировано 30 или 40 различными способами. Если я скажу 5 отдельных слов, он вознаградит его 30 или 40 различными способами. Если я скажу пять отдельных слов, он вознаградит его 30 или 40 различными способами. Если я скажу пять отдельных слов, он перефразирует их 30 или 40 различными способами. кроме того, опускания не работают, кроме того, опускания не работают, кроме того, опускания не работают в дополнение к опусканиям не работают в дополнение к опусканию вниз, не работают, поэтому у меня ушло более 3 дней заполнить эту форму. поэтому на заполнение этой формы у меня ушло более трех дней. Так что на заполнение этой формы у меня ушло более 3 дней. это в основном я нажал на слово Соединенные Штаты и набрал слово Соединенные Штаты в течение 22 часов это в основном я нажал на слово Соединенные Штаты, набрав слово Соединенные Штаты в течение 22 часов Я в основном я нажал на слово Соединенные Штаты и набирал слово Соединенные Штаты в течение 22 часов Я в основном нажимал на слово Соединенные Штаты в набирал слово Соединенные Штаты в течение 22 часов в основном я нажимал на слово Соединенные Штаты и набирал слово Соединенные Штаты в течение 22 часов Прямо и что бы там ни было, когда я нажимаю на слово, оно не помещается в вашу коробочку. Прямо и независимо от того, почему, когда я нажимаю на слово, оно не помещается в вашу коробочку. Прямо и независимо от того, что, когда я нажимаю на слово, оно не помещается в вашу маленькую коробку здесь, период Стрейт, и неважно, что, когда я нажимаю на слово, оно не помещается в вашу маленькую коробку здесь. Прямо и независимо от того, почему, когда я нажимаю на слово, оно не помещается в вашу маленькую коробочку здесь, точка. - Арлин

Решение: Привет, Арлин. Описание проблемы, несомненно, трудно прочитать, но похоже, что у вас возникли проблемы с набором или составлением сообщений. Это может быть из-за плохого приложения или программного обеспечения, поэтому мы предлагаем только то, что вам нужно.

Первый - это очистка кеша и данных клавиатуры и приложений для обмена сообщениями, которые вы используете.

Если на вашем Galaxy Note 4 работает Lollipop или более ранняя версия, выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные приложения:

1. Перейти к настройкам.
2. Перейти к приложениям.
3. Выберите Управление приложениями.
4. Коснитесь вкладки Все.
5. Выберите имя приложения, которое было мошенническим.
6. Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные».

Если на вашем Galaxy Note 4 работает Marshmallow или Nougat, выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные приложения:

1. Откройте меню настроек либо через тень уведомлений (раскрывающийся список), либо через приложение «Настройки» на панели приложений.
2. Перейдите к «Приложениям». Его можно переименовать во что-то вроде Applications или Application Manager в OEM-версиях Android 6.0.
3. Оказавшись там, щелкните приложение.
4. Теперь вы увидите список вещей, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая хранилище, разрешения, использование памяти и многое другое. Все это интерактивные элементы. Вам нужно нажать на Хранилище.
5. Теперь вы должны четко видеть кнопки «Очистить данные» и «Очистить кеш» для приложения.

Мы думаем, что очистка кеша или данных приложения для клавиатуры решит проблему, но если этого не происходит, попробуйте очистить телефон с помощью сброса настроек.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Запустите «Настройки» и перейдите к разделу «Пользователь и резервное копирование».
3. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Если хотите, вы можете установить флажки рядом с автоматическим восстановлением и резервным копированием моих данных.
5. Коснитесь Сброс заводских данных.
6. Коснитесь Сбросить устройство.
7. Вас могут попросить ввести ваш PIN-код или пароль.
8. Нажмите «Продолжить», а затем «Удалить все».

Проблема №5: Galaxy Note 4 несовместим с приложением Fanduel

У меня проблема с моим приложением Fanduel. Раньше он зависал и возникали проблемы, поэтому я удалил его и переустановил, и он устранил эту проблему. Теперь у меня возникла проблема: когда я в приложении и нажимаю кнопку «Домой», чтобы сказать, может быть, посмотрю другое приложение или веб-сайт, а затем вернусь и нажмите «Фандуэль», это приведет меня прямо на главную страницу.Раньше у меня не было этой проблемы, это было бы там, где я остановился. Просто любопытно, знаете ли вы какие-нибудь решения. У меня есть Galaxy Note 4, и я также работал с Фандуэлем, пытаясь найти решение, пока они думают, что это мое устройство. Спасибо. - Брадалбано48

Решение: Привет, Брадалбано48. Если разработчик указанного приложения не может вам помочь, ни одна сторонняя группа поддержки, такая как мы, тоже не сможет. Подобная проблема, скорее всего, связана с неэффективным или плохим кодированием, поэтому, если он продолжает выходить из строя на вашем устройстве, вы должны либо продолжить работу с Fanduel, либо просто удалить его навсегда.

Проблема № 6: Galaxy Note 4 не получает SMS от Google и Outlook

Эй, у меня уже давно есть телефон на Android. Я заметил, что у меня возникают проблемы с получением некоторых текстовых сообщений. Обычно это автоматические сообщения от таких поставщиков, как Google и Outlook. Я их не получаю. Отправляю на свой компьютер и через 5 минут ничего не приходит. Я знаю, что с Google это не проблема, потому что он работает на моем старом телефоне HTC Desire. Я не понимаю, почему не работает. Я перепробовал почти все, от быстрой перезагрузки до сброса настроек, но ничего не произошло. он остается прежним, и проблема сохраняется. Я никогда не сталкивался с этим ни с одним телефоном, и я не разговаривал ни с кем, у кого была эта проблема. Я не знаю, как это решить. Большое спасибо, если вам потребуется дополнительная информация от меня, я с радостью предоставлю ее вам. - Томас

Решение: Привет Томас. Мы не думаем, что полностью понимаем проблему. Мы не знаем, что конкретно вы имеете в виду, говоря «Обычно это автоматические сообщения от таких поставщиков, как Google и Outlook. Я их не получаю. Я отправляю его на свой компьютер, и через 5 минут ничего не приходит ».

Если вы считаете, что вам не хватает сообщений от этих поставщиков услуг, проблема может быть связана либо с ограничением на уровне сети, либо с тем, что эти поставщики услуг вообще не отправляют вам текстовые сообщения. В любом случае сомневаемся, что проблема как-то связана с телефоном. Единственное, что вы можете сделать со своей стороны, - это убедиться, что ваше устройство или приложение для обмена сообщениями не блокирует сообщения от этих поставщиков услуг. Для этого перейдите в настройки приложения для обмена сообщениями, которое вы используете, и посмотрите, установлены ли какие-либо блоки.

Также убедитесь, что ваш почтовый ящик не заполнен.

Если эти действия не помогут, обратитесь к своему оператору связи или поставщикам услуг.

Проблема №7: Galaxy Note 4 выключается, когда уровень заряда батареи ниже 50% | Galaxy Note 4 не получает текстовые сообщения

У меня Samsung Galaxy Note 4. Он у меня уже больше года. И у меня были проблемы с отключением телефона при разрядке батареи 50-40%.

Я люблю Samsung, но мне также не хватало текстовых сообщений от определенных людей. Я получаю несколько текстовых сообщений, но не все. Когда я использую свой телефон в бизнесе, это настоящая борьба. Я пробовал включать и выключать и перезагружать телефон. Стоит ли мне пойти в магазин и просто купить новый телефон? Меня действительно бесит отсутствие важных текстовых сообщений от определенных людей. Пожалуйста помоги! - Ким

Решение: Привет, Ким. Что касается первой проблемы, убедитесь, что вы сначала откалибровали батарею, чтобы помочь переобучить операционную систему для определения фактического оставшегося уровня заряда батареи. Вот как это делается:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания для ускорения разрядки, пока телефон не выключится.
2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
3. Заряжайте телефон, не включая его снова.
4. Подождите, пока батарея полностью заряжена до 100%.
5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
6. Если телефон говорит, что он не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока не будет достигнут 100% заряд.
7. Отключите зарядное устройство и снова включите телефон.
8. Используйте телефон, пока не разрядите аккумулятор до 0.
9. Повторите цикл один раз.

Если ничего не меняется и телефон продолжает выключаться, когда уровень заряда батареи достигает определенного значения, рассмотрите возможность сброса настроек до заводских (шаги, указанные выше).

Если это тоже не решит проблему с питанием, купите новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.

Во втором случае проблема может быть связана с телефоном или с системой вашего оператора беспроводной связи. Попробуйте сначала очистить кеш и данные приложения для обмена сообщениями (шаги, указанные выше). Если ничего не работает, выполните сброс настроек до заводских.

Если восстановление заводских настроек не помогает решить проблему, обратитесь за поддержкой к оператору связи.

Проблема № 8: Galaxy Note 4 зависает и сам случайно выключается

Примечание 4. Сам перезагружается, зависает, сам отключается. Сдал и получил отремонтированный агрегат. Переданные данные, второй телефон делает то же самое. Сделали сброс к заводским настройкам. Работает неплохо, мелкие проблемы, но теперь я получаю то же самое, предупреждение о вирусе, с ошибкой, us.8t7lcoqa.top «загрузите это приложение для очистки от вирусов и дайте инструкции. Я не подчинился. Искал бесплатное приложение для удаления вирусов с рейтингом 4.5 и не показывает вирусов. Сообщение о потенциальном вирусе продолжает появляться. - Робинжетер2

Решение: Привет, Робинджетер2. если та же проблема возникает на заменяемом блоке, это означает, что:

1) вы повторно вводите его в систему, либо повторно устанавливая тот же набор плохих приложений, либо

2) вы совершаете то же небезопасное поведение, которое изначально скомпрометировало первый телефон (например, просматриваете сайты с заминированными ловушками, загружаете файлы из сторонних источников или используете специальную прошивку).

Выполните сброс настроек и посмотрите, как телефон работает без приложений и обновлений. Если он работает нормально, когда нет приложений или обновлений, это означает, что происходит одна вещь, упомянутая выше. Убедитесь, что вы устанавливаете только безопасные приложения. Как это сделать, зависит от вас, поскольку только вы знаете, где вы берете свои приложения и созданы ли они уважаемыми разработчиками.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке, и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.