Samsung выпустила глобальный отзыв о смартфоне Galaxy Note 7 из-за неисправного аккумулятора, который может загореться и, возможно, взорваться. Компания работала быстро, чтобы решить проблему. Новые сменные модели доступны в США с 20 сентября, и теперь Verizon и Sprint официально снова продают Note 7. Вот что вам нужно знать.
Буквально через неделю после даты выпуска появилось много сообщений о том, что устройства загорались, взрывались и многое другое. Одна нота 7 якобы сожгла джип. Это опасная ситуация, но Samsung с самого начала был откровенен в этом.
Читайте: Galaxy Note 7 Напомним и замены: что мы знаем
Наша ссылка выше содержит все подробности об отзыве Galaxy Note 7, гарантии, заменах и о том, что с этим делать. Новые безопасные телефоны могут быть отключены, как мы говорим из операторов и розничных магазинов, и похоже, что некоторые операторы действительно продают Note 7 постоянным потребителям и сейчас.
15 сентября Samsung официально запустил новый сайт со всеми подробностями. На этой странице есть информация о замене Galaxy Note 7, инструмент для проверки IMEI на предмет неисправных продуктов, справка, номера телефонов для звонков и многое другое.
Новые и безопасные смартфоны Galaxy Note 7 будут доступны у всех крупных операторов и розничных магазинов в США с 21 сентября. Samsung официально объявила эту дату и рекомендует всем владельцам поменять телефон.
Изначально мы слышали, что новая дата выпуска Galaxy Note 7 назначена на 21 октября, но это не так. Verizon продаст кому угодно Note 7, так как мы говорим как онлайн, так и в магазинах, а Sprint также принимает заказы онлайн. Первоначально были доступны только замены, но Примечание 7 снова доступно для всех. Купите это без беспокойства, поскольку это было одобрено соответствующими каналами для использования.
По всей видимости, из 2,5 миллионов произведенных устройств около 400 000 были проданы в первые несколько недель. То есть количество новых устройств, необходимых для замены уже проданных телефонов, не так велико, как мы все думали. Samsung уже отправила новые модели операторам, выдает подарочные карты на 25 долларов или кредитует пользователей и пытается решить все проблемы.
Читайте: Как сделать резервную копию и сбросить Galaxy Note 7 для повторного использования
Это хорошие новости и отличное начало от Samsung. Да, прошло несколько недель с момента отзыва, но это быстрый поворот. Впечатляет возможность найти, наладить производство, изготовить 500 000 новых моделей и отправить их перевозчикам. Samsung справился с этим с самого начала, даже если было зарегистрировано почти 100 случаев пожаров или взрыва устройств в одних только США.
Как определить, неисправно ли ваше устройство?
После выпуска новых моделей 21-го пользователя захочется убедиться в его безопасности. Если это приходит из розничного магазина, это должно быть хорошо. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить, и имейте в виду, что это даст вам знать, что новая модель безопасна.
Во-первых, на веб-сайте Samsung есть инструмент для проверки IMEI устройства, чтобы убедиться в его исправности, или для двойной проверки новых устройств и обеспечения их безопасности. Здесь можно найти более подробную информацию о трех различных способах проверки вашего Galaxy Note 7.
Пользователи могут вводить уникальный IMEI-код устройства, который будет проверять базу данных. Найдите это на ярлыке коробки или зайдите в Настройки> Общее управление> Статус> IMEI, чтобы найти номер. Затем мы видим, что на коробке можно увидеть несколько различных визуальных отличий. Ниже приведена новая метка на всех новых устройствах Note 7, новые безопасные телефоны будут иметь большой черный квадрат, как показано ниже.
Затем обновление программного обеспечения изменит индикатор состояния батареи в панели уведомлений и других местах с белого на зеленый. Это покажет, что телефон новый, безопасный и одобрен для использования. Это обновление появилось вчера на телефонах Verizon, поэтому теперь не должно быть проблем с новой версией Note 7. Мы предполагаем, что вы можете взять его на самолетах, но некоторые могут все же быть предостережениями.
Вся эта ситуация все еще очень изменчива и меняется день ото дня, поэтому мы будем обновлять ее по мере того, как узнаем больше информации. Samsung по-прежнему рекомендует всем владельцам выключать свой телефон до тех пор, пока он не будет заменен. Отправляйтесь сегодня в магазин и получите совершенно новый Galaxy Note 7, будь то обмен или покупка нового.
