Проблемы, связанные с сетью, на самом деле не так распространены, но похоже, что некоторые владельцы Samsung Galaxy S10 (S10 Plus и S10e) столкнулись с проблемами с WiFi. Некоторые заявили, что Wi-Fi перестал работать после обновления Android 10, в то время как другие сообщили, что у них начались прерывистые соединения вскоре после обновления.

Первое решение: выполнить принудительный перезапуск

Всегда ожидается, что пользователь перезагрузит свой телефон, когда он / она столкнется с некоторыми проблемами без видимой причины. Но иногда обычной перезагрузки недостаточно для решения этих проблем.Возможно, вам придется сделать еще немного, и здесь вступает в силу принудительный перезапуск.

Принудительный перезапуск - это имитация извлечения аккумулятора, которая обновляет память вашего телефона, а также перезагружает все службы. Вот почему так важно выполнять эту процедуру прежде всего.

Как принудительно перезагрузить Galaxy S10

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy S10.

После перезагрузки телефона попробуйте повторно подключиться к сети Wi-Fi и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если он остался, переходите к следующему решению.

Второе решение: перезагрузите сетевое устройство.

Как я уже сказал ранее, возможно, проблема не в вашем телефоне, а в вашем сетевом устройстве. Учитывая тот факт, что вы успешно установили обновление Android 10 до того, как возникла проблема, ваше сетевое устройство или маршрутизатор могли начать выходить из строя после загрузки огромного файла. Так бывает всегда, но возможно. Итак, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить сетевое устройство.

Как выключить питание ваших сетевых устройств

1. Отключите модем или маршрутизатор от розетки или просто отсоедините шнур питания от основного устройства.
2. Оставьте его без питания на минуту или две.
3. После этого снова подключите его к розетке или снова подсоедините шнур.
4. Подождите, пока устройство не подключится к сети, а затем позвольте вашему телефону снова подключиться к нему.

После успешного перезапуска сетевого устройства позвольте вашему телефону повторно подключиться к нему и посмотрите, не работает ли по-прежнему Wi-Fi. Если проблема осталась, попробуйте следующее решение.

Третье решение: сбросить настройки сети

Если первые две процедуры не помогли устранить проблему, следующее, что вам нужно сделать, это обновить соединение между телефоном и сетевым устройством. Вы можете сделать это, сбросив настройки сети. Это вернет все конфигурации сети к заводским настройкам по умолчанию, а также удалит все существующие подключения. Когда дело доходит до проблем, связанных с сетью, эта процедура доказала свою эффективность и безопасность.

Как сбросить настройки сети

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сброс.
5. Коснитесь Сбросить настройки сети.
6. Коснитесь Сбросить настройки.
7. При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
8. Наконец, нажмите «Сброс».

После выполнения этой процедуры включите Wi-Fi на своем Galaxy S10, дайте ему просканировать область и повторно подключиться к сети. Если после этого Wi-Fi по-прежнему не работает, пришло время устранить неполадки с прошивкой.

Четвертое решение: исправить Wi-Fi, очистив раздел кеша

Выполнив первые три процедуры, вы уже исключили возможность того, что эта проблема связана с незначительной проблемой прошивки, сбоями или проблемой с вашим маршрутизатором. Итак, на этом этапе лучше всего устранить неполадки с прошивкой, и первое, что вам нужно сделать, это удалить старый системный кеш, чтобы он был заменен новым. Вы можете сделать это, протерев раздел кеша.

Как стереть раздел кеша на Galaxy S10

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Galaxy S10, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy S10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

После успешной перезагрузки телефона попробуйте на этот раз проверить, правильно ли работает Wi-Fi. Если проблема осталась, то вам нужно заняться следующим решением.

Пятое решение: полный сброс настроек Galaxy S10

Если все остальное не помогло, вы всегда можете выполнить сброс, который устранит любые проблемы, связанные с прошивкой. Учитывая, что проблема возникла после обновления, и предполагая, что это не проблема вашего сетевого устройства, сброс может быть всем, что вам нужно для решения этой проблемы. Однако, прежде чем вы действительно перезагрузите свой телефон, обязательно создайте копию своих важных данных и файлов, особенно тех, которые сохранены во внутренней памяти вашего телефона, поскольку они будут удалены, и вы не сможете восстановить их после сброса. . Также не забудьте удалить свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали и вы могли использовать другой идентификатор Google после сброса. Когда будете готовы, следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить настройки телефона.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Galaxy S10, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy S10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Когда сброс будет завершен, настройте свой телефон как новое устройство. Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь. Спасибо за прочтение!