Содержание
Когда высокопроизводительное устройство, такое как Galaxy S20, продолжает перезагружаться, это может быть признаком серьезной проблемы, хотя были случаи, когда устройство начинало случайный перезапуск из-за проблем, связанных с прошивкой.
Но в этом посте мы попытаемся изучить каждую возможность, а затем исключить их одну за другой, пока не сможем определить, в чем на самом деле проблема. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Устранение неполадок Galaxy S20, который продолжает перезагружаться
Необходимое время: 10 минут.
В этом руководстве мы будем использовать только самые практичные способы, которые также доказали свою эффективность. Тем не менее, вот что вам нужно сделать:
- Подключите телефон к зарядному устройству.
Если ваш телефон начал произвольно перезагружаться без видимой причины или причины, возможно, проблема с аккумулятором. Сначала нам нужно исключить эту возможность, потому что если это действительно так, то нет смысла устранять неполадки, поскольку с дефектным компонентом вы можете сделать очень много.
1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
2. Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
3. Используйте телефон во время зарядки и посмотрите, не перезагрузится ли он в какой-то момент.
Если перезагрузки пропадают, пока S20 подключен к зарядному устройству, значит, аккумулятор уже начинает выходить из строя. Вам нужно это проверить.
Однако, если он все равно перезагружается, даже если он заряжается, возможно, проблема в прошивке. Продолжайте устранение неполадок.
1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение нескольких секунд.
2. Когда отобразятся параметры питания, нажмите и удерживайте параметр «Выключение», пока он не перейдет в безопасный режим.
3. Нажмите «Безопасный режим» и подождите, пока телефон завершит перезагрузку.
Как только устройство перейдет в безопасный режим, попробуйте посмотреть, перезагружается ли оно само. Если проблема устранена, это означает, что ее вызывает одно или несколько сторонних приложений. Однако, если проблема не исчезнет, возможно, возникла проблема с прошивкой.
1. Перезагрузите телефон в обычном режиме для загрузки в стандартном режиме.
2. Запомните приложения, которые вы установили, примерно в то время, когда телефон начинает сам перезагружаться.
3. Если у вас уже есть приложение, смахните вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
4. Нажмите значок «Настройки» в правом верхнем углу.
5. Прокрутите до и нажмите Приложения.
6. Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
7. Нажмите «Хранилище».
8. Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
9. Нажмите кнопку возврата один раз, а затем нажмите Удалить.
10. Подтвердите, что вы хотите удалить приложение с телефона.
Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить более одного приложения.
Сброс исправит все проблемы, связанные с прошивкой, включая эту. Однако вы можете потерять некоторые важные файлы и данные. Поэтому перед сбросом обязательно создайте копии своих важных файлов.
Когда будете готовы, прочитайте наш пост о том, как сбросить настройки Galaxy S20, чтобы получить необходимые инструкции.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube. Спасибо за прочтение!
