Содержание
Возникли проблемы с установкой новых обновлений на Samsung Galaxy S20? Вот что делать, если ваш Galaxy S20 не обновляется через OTA.
Установка новых обновлений на новый Samsung Galaxy S20, как правило, несложный процесс. Для обновлений OTA основными требованиями для загрузки и установки доступных обновлений системы являются достаточный срок службы батареи, место для хранения и стабильное подключение к Интернету. Тем не менее, есть несколько факторов, которые могут немного усложнить такой простой процесс. Таким образом, некоторые люди будут сталкиваться с различными типами ошибок при попытке загрузить и установить обновления по беспроводной сети.
Если вы столкнетесь с аналогичной дилеммой при попытке обновить свою галактику s20 через OTA или по беспроводной сети, я обозначил основные, но эффективные решения в качестве справочника по устранению неполадок. Прочтите для получения дополнительной информации.
Что делать, если ваш Galaxy S20 не обновляется по воздуху?
Необходимое время: 10 минут
Ниже выделены потенциальные решения, которые вы можете попытаться исключить из общих факторов, которые могли помешать вашему телефону установить обновление OTA. Вы можете попробовать эти методы, прежде чем передавать проблему в службу поддержки Samsung.
- Перезагрузите телефон (программный сброс).
Незначительные сбои программного обеспечения также могут вызвать появление ошибок обновления и, таким образом, могут быть основной причиной, по которой ваш телефон не может загрузить файл обновления. Чтобы устранить эту проблему, может помочь перезагрузка телефона или выполнение мягкого сброса.
Чтобы выполнить программный сброс или перезапустить Galaxy S20, просто нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания / боковая кнопка пока не появятся варианты питания. Затем нажмите на Перезапуск значок для запуска перезагрузки системы.
Дайте телефону завершить перезагрузку, а затем снова подключитесь к Интернету. Когда подключение к Интернету станет стабильным, повторите попытку обновления по воздуху и посмотрите, исчезла ли проблема.
Просто посетите веб-сайт поддержки Samsung и перейдите на страницу поддержки интеллектуального коммутатора.
После установки и готовности приложения возьмите USB-кабель Samsung и подключите с его помощью телефон к компьютеру. Разрешите компьютеру установить необходимые драйверы для телефона, а когда это будет сделано, запустите приложение Smart Switch и дайте ему синхронизироваться с телефоном.
Вам будет предложено новое уведомление об обновлении. Просто нажмите кнопку «Обновить» и следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление с помощью Smart Switch.
При необходимости вы также можете обратиться за дополнительной помощью к своему поставщику услуг или в службу поддержки Samsung.
И это охватывает все в этом руководстве по устранению неполадок. Пожалуйста, оставайтесь в курсе, чтобы получить более подробные руководства по устранению неполадок и учебные материалы, которые помогут вам максимально эффективно использовать возможности новой галактики Samsung s20.
Вы также можете ознакомиться с нашими YouTube канал для просмотра дополнительных видеоуроков и руководств по устранению неполадок для смартфонов.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить проблему перегрева на Galaxy S20
