Содержание

• Проблема №1: экран входа в систему Galaxy S5 Wi-Fi не появляется
• Проблема №2: Galaxy S5 очень быстро меняет ориентацию экрана при съемке видео
• Проблема no 3: Galaxy S5 застрял на экране с логотипом Samsung
• Проблема №4: Galaxy S5 не заряжается
• Проблема №5: Galaxy S5 не выключается
• Проблема # 6: Galaxy S5 не обнаруживает SD-карту
• Свяжитесь с нами

Проблема №1: экран входа в систему Galaxy S5 Wi-Fi не появляется

Когда я подключаюсь по Wi-Fi, мой оптимизатор подключения не всегда срабатывает. Он говорит, что подключен, но экран для входа в систему не появляется.Я знаю пароли, но он просто не покажет «Экран входа в систему с паролем отеля» или что-то еще, что мне нужно для входа в систему, чтобы установить соединение Wi-Fi. Я пробовал все настройки, автоматические, оптимизатор соединения, детали Wi-Fi, расширенные настройки ... Как ВРУЧНУЮ указать своему телефону перейти на локальный сервер, чтобы ввести пароль для сети, чтобы я мог использовать Wi-Fi на новое место, где я нахожусь? Так неприятно застрять на нейтральной полосе с символом Wi-Fi в верхней части панели, но без фактического обслуживания и моего телефона не будет подсказывать мне экран входа / пароля! Спасибо за помощь!! - Люк

Решение: Привет, Люк. Если экран входа в систему Wi-Fi не появляется при попытке подключиться к новой сети, что-то должно мешать операционной системе выполнить последовательность подключения. Попробуйте сначала загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, не является ли причиной проблемы стороннее приложение. Безопасный режим обычно рекомендуется, когда S5 сталкивается с проблемами, такими как зависание, случайные перезагрузки, трудности с подключением и т. Д. Это более полезно при устранении неполадок, какое приложение вызывает проблемы, заставляя S5 запускать только оригинальные приложения, предоставленные Samsung. Сторонние приложения, установленные на телефоне, не загружаются, поэтому это очень помогает сузить источник проблемы. Чтобы включить безопасный режим, просто выполните следующие действия:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится надпись «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, начните удаление приложений, пока проблема не исчезнет.

Проблема №2: Galaxy S5 очень быстро меняет ориентацию экрана при съемке видео

Всем привет. Я использую свой телефон на креплении DIY на мотоцикле (без проблем с использованием телефона в креплении) для съемки видео. Камера включается нормально, едет нормально, но когда я нажимаю кнопку записи и немного увеличиваю скорость, значки камеры (вспышка, настройки, ярлык галереи и т. Д.) Начинают выглядеть странно (они крутятся, как если бы я перемещал телефон из с вертикального на горизонтальный). Это происходит очень быстро, как если бы я тряс телефон, как сумасшедший. Есть ли что-то, о чем мне нужно беспокоиться (все, что кричит РЕМОНТ МЕНЯ) или моя камера уже кончилась?

Кроме того, когда мой телефон находится в режиме ожидания и я трясу его руками, модуль камеры трясется и дребезжит. Теперь, когда я запускаю камеру и трясусь, хрипы больше нет. Я запутался. Это не похоже на то, что у S5 есть OIS (оптическая стабилизация изображения), так почему дрожь и почему (ммм) нет дрожания?

Любая помощь очень ценится. Благодарю вас. - Гарри

Решение: Привет, Гарри. Galaxy S5 оснащен датчиком акселератора и гироскопическими датчиками, которые определяют изменение скорости и ориентации устройства. Эти датчики работают вместе для обнаружения движения в трех измерениях, а также могут побуждать экран вращаться. Акселерометры в смартфонах определяют линейное ускорение движения, а гироскоп, также известный как гироскоп, определяет угловую скорость вращения. Таким образом, датчик акселератора регистрирует направленное движение устройства, но не может измерить наклон или поперечную ориентацию. Измерение наклона - это работа гироскопа. Вместе эти два датчика работают для получения трехмерного изображения, полезного для операционной системы телефона при отображении вертикального или горизонтального экрана. Размещение телефона является нестабильным местом или, как в вашем случае, закрепление его на быстро вибрирующем мотоциклетном креплении заставляет датчики обнаруживать постоянно меняющиеся показания. Датчики в основном сбиваются с толку, когда вы набираете скорость, из-за чего ориентация экрана меняется очень быстро. Вероятно, это основная причина проблемы.

Имейте в виду, что воздействие на S5 или любое электронное устройство постоянно вибрирующей среды может привести к повреждению некоторых компонентов и датчиков. Если вы делаете это в течение некоторого времени, возможно, некоторые датчики уже были повреждены. Попробуйте проверить аппаратное состояние датчиков через сервисное меню. Просто наберите * # 0 * #.

Проблема no 3: Galaxy S5 застрял на экране с логотипом Samsung

Добрый день, мой Интернет двигался довольно медленно, и веб-страницы не открывались. я обнаружил, что это был не мой Wi-Fi, а мой телефон. Итак, я попытался выполнить программный сброс телефона, но не смог. Громкость продолжала расти и падать. У меня этот телефон уже 2 недели. Я попробовал сделать еще один сброс, вернувшись к заводским настройкам в меню настроек. Телефон выключился, вернулся после сброса, затем остался на экране Samsung. Я пробовал вынуть аккумулятор. Все появляется на экране, значок зарядки и т. Д., Спустя несколько часов, он все еще не появился. он загружается мимо Samsung Android, затем второй экран Samsung, вокруг которого были блестящие вещи, не загружается после этого. он просто остается на этом. Я оставил его включенным на весь день, даже заряжая его, а он не двигался. Я попытался извлечь аккумулятор и т. Д., Но он не двигается. - Рисса

Решение: Привет, Рисса. Есть два решения, которые вы можете попробовать решить. Во-первых, вы должны убедиться, что раздел кеша обновлен. Иногда устаревший или поврежденный системный кеш может помешать правильному запуску телефона. Этот шаг по устранению неполадок обычно рекомендуется, если вы обновили устройство до другой версии операционной системы или если в телефоне возникают странные сбои. Мы предлагаем вам выполнить следующие шаги, чтобы стереть возможно поврежденный кеш на вашем устройстве:

• Выключи телефон.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие кнопки: Power, Volume Up и Home.
• Отпустите кнопки, когда появится меню восстановления системы Android.
• Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к опции Wipe Cache Partition.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• После удаления кеша выберите параметр «Перезагрузить систему сейчас». Подождите, пока телефон перезагрузится.

Другое решение, которое вы можете попробовать, - сбросить настройки телефона до заводских настроек с помощью аппаратных кнопок. Сброс S5 до заводских настроек - это самый быстрый способ удалить все на телефоне, а также отличный способ устранения неполадок, если вы столкнулись с проблемой, которую трудно решить. В качестве меры предосторожности убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и вы создали резервную копию своих данных, прежде чем продолжить. Вот как это делается:

• Выключите Galaxy S5.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
• Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Снова используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да - удалить все данные пользователя и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
• С помощью кнопки питания выберите «Перезагрузить систему сейчас».
• Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Проблема №4: Galaxy S5 не заряжается

Несколько месяцев назад я просматривал Интернет, вдруг мой телефон подошел к загрузочному логотипу и застрял там, кнопка питания не работала. Поэтому я вынул аккумулятор и при повторной установке снова автоматически включился и застрял в загрузочном логотипе. Я попытался восстановить через меню загрузки, удерживая кнопки «Вверх» и «Вниз» + «Меню» + «Питание», но это не сработало.

Поэтому я оставил его без батареи на некоторое время, затем я подключил его для зарядки, он показывал процесс зарядки в загрузке, но после зарядки ни логотип загрузки не появлялся, ни питание не работало, а между тем он тоже не заряжается.

если он подключен для зарядки в блок питания, блок питания не показывает зарядку, если кнопка питания нажата, затем блок питания показывает электрический поток, но снова не включается ни Galaxy S5, ни логотип загрузки. - Икбал

Решение: Привет Икбал. Прежде всего, вы должны убедиться, что это не проблема с аккумулятором. Попробуйте использовать новую батарею, чтобы увидеть разницу. Если ничего не изменится даже при установке новой батареи, проблема может быть связана с портом зарядки. Убедитесь, что вы очистили его от любой видимой грязи или пыли, и попробуйте зарядить снова. Вы также можете попробовать зарядить телефон от компьютера или ноутбука, чтобы проверить, возникает ли такая же проблема. Нам известны случаи, когда телефон Samsung мог нормально заряжаться после первой зарядки от компьютера.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, проверьте телефон на наличие проблем с оборудованием.

Проблема №5: Galaxy S5 не выключается

Всем привет. У меня есть Samsung Galaxy S5, который я использовал только один месяц на сайте walmart.com и StraightTalk, с такой серьезной проблемой, что я даже не могу выключить его, не вынув аккумулятор. Когда я включаю его, он запускается и вибрирует, когда я касаюсь экрана, но на самом деле он не вводит мой пароль, не открывает какие-либо приложения и не делает ничего, кроме создания желтой рамки вокруг всего, чего я касаюсь. Однако он изменяет громкость звонка и иногда переключается между экранами одним движением пальца, но это также бесполезно, поскольку ничего не открывает. Я попытался удерживать выключатель, но это ничего не дало. Я должен вынуть аккумулятор, чтобы выключить его. Я просмотрел ваш сайт устранения неполадок, и ни одна из распространенных проблем не похожа на мою, поэтому я не хочу сразу делать сброс, если это не рекомендовано лично. Спасибо за любую помощь. - Кэтлин

Решение: Привет, Кэтлин. Это может быть сбой в операционной системе или проблема со сторонним приложением. Обязательно выполните все упомянутые выше решения, такие как загрузка телефона в безопасном режиме, очистка раздела кеша или выполнение сброса к заводским настройкам.

Проблема # 6: Galaxy S5 не обнаруживает SD-карту

Недавно я начал получать сообщение о том, что недостаточно места для хранения. Из 16 ГБ памяти используется около 15 ГБ. Я попытался перенести некоторые данные на SD-карту, но безуспешно. На карте micro SD нет данных. При проверке SD-карты в настройках отображается сообщение «Вставьте SD-карту». Я делал мягкий сброс несколько раз безуспешно, и сообщение было таким же. Я вынул карту micro SD из Galaxy Note 3 моей жены и вставил ее в Galaxy S5, но сообщение все равно вставляло SD-карту. Я проверил карту в компьютере, и компьютер распознал ее.

В телефоне моей жены Note 3 также была ошибка, сообщение «Подключите SD-карту». Опять же, после нескольких попыток с мягким сбросом я заменил Galaxy S5 micro SD на Note 3, и снова появилось сообщение о подключении SD-карты.

Note 3 - около 12 месяцев, а Galaxy S5 - около 8 месяцев. Все это время мы ни разу не использовали SD-карту. Как вы думаете, это проблема с оборудованием телефона или какое-то программное решение решит проблему. Спасибо. - Суриндер

Решение: Привет, Суриндер. Если другое устройство считывает и обнаруживает SD-карту в порядке, проблема должна быть в вашем телефоне. Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что SD-карта физически правильно вставлена ​​в свой слот. Медные разъемы на карте также должны быть обращены к соответствующим металлическим разъемам на слоте. Когда об этом позаботятся, вы также должны убедиться, что карта «смонтирована» или обнаружена S5. чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия:

• Перейти к настройкам.
• Нажмите на Хранилище.
• Перейдите в раздел «SD-карта» внизу, чтобы увидеть, есть ли там опция «отключить SD-карту». Если этого не происходит, это означает, что ваш телефон либо неправильно считывает SD-карту, либо SD-карта может быть отформатирована иначе.

Чтобы отформатировать SD-карту с помощью телефона (при условии, что он каким-то образом ее обнаруживает), выполните следующие действия:

• На главном экране коснитесь и перетащите панель уведомлений вниз.
• Коснитесь значка настроек.
• Прокрутите до и нажмите Хранилище.
• Если карта памяти еще не установлена, коснитесь «Подключить SD-карту».
• Коснитесь Форматировать SD-карту.
• Коснитесь Форматировать SD-карту.
• Нажмите «Стереть все» для подтверждения.

Если вы хотите отформатировать SD-карту с помощью компьютера, обязательно выберите NTFS, а не FAT32.

Если это немного не поможет, обратитесь в компанию Samsung для проверки телефона, чтобы убедиться, что слот для SD-карты неисправен.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.