Содержание

• Проблема №1: Galaxy S5 не может загрузиться в нормальном режиме и зависает на экране логотипа Samsung
• Проблема №2: Galaxy S5 не включается после некоторого времени использования
• Проблема №3: ​​Galaxy S5 больше не загружает режим восстановления
• Проблема №4: Galaxy S5 продолжает случайную перезагрузку
• Свяжитесь с нами

Если ваш # GalaxyS5 не загружается в обычном режиме или застревает на экране с логотипом Samsung, этот пост может оказаться вам полезным.

Проблема №1: Galaxy S5 не может загрузиться в нормальном режиме и зависает на экране логотипа Samsung

Здравствуйте! Меня зовут Айма, и у меня есть Samsung S5, который мне очень понравился. Пару дней назад аккумулятор моего телефона был довольно низким (около 4 процентов), и я нажал кнопку питания, чтобы выключить экран, и внезапно мой телефон начал вести себя странно. Он выключился и продолжал включаться, но только до тех пор, пока не появился логотип Samsung, а затем он снова выключился.

Это продолжалось, поэтому я вынул аккумулятор, подождал пару минут, а затем, когда я попытался включить телефон после того, как снова вставил аккумулятор, та же проблема не исчезла! Затем я решил оставить свой телефон как есть, чтобы разрядился аккумулятор. Однако, как только батарея разрядилась, она больше не заряжалась!

Всякий раз, когда я подключал свое зарядное устройство (я заряжал своим ноутбуком) к телефону, серый кружок (тот, который появляется сразу при подключении зарядного устройства) продолжал отображаться, а затем экран снова гаснет (он не гаснет) к следующему этапу зарядки), а затем этот серый значок зарядки снова появится и исчезнет. Это будет продолжаться, пока мой телефон подключен к зарядному устройству.

Сначала я подумал, что это может быть проблема с портом зарядки, поэтому я отнес его в ремонтную мастерскую, где они подтвердили мои подозрения, что это не проблема с портом зарядки. Так что я думаю, что вы, ребята, можете быть лучшей надеждой на то, что я починю этот телефон! У меня это было 2 года, и я очень хотел бы исправить это. Спасибо за ваше время, и мы будем очень благодарны за вашу помощь.

С уважением. - Айма

Решение: Привет, Айма. Как упоминалось в нашем предыдущем после раньше литиевая батарея, подобная той, что есть в вашем S5, имела средний срок службы около 500 циклов зарядки. Полный цикл зарядки аккумулятора происходит после разрядки аккумулятора с последующей его повторной зарядкой. Если телефон находится у вас 2 года, сначала проверьте, не связана ли проблема с неисправным аккумулятором.

Вы можете сделать это, установив новую батарею и установив ее на свой телефон, или вставив батарею в другой S5.

Если аккумулятор работает нормально, это время, когда вы хотите стандартное устранение неполадок что мы обычно рекомендуем. Эти процедуры устранения неполадок предназначены для проверки, связана ли проблема с прошивкой или приложением. Если ни одна из этих процедур не помогает, вы можете легко установить, что причиной проблемы могут быть другие проблемы с оборудованием.

Проблема №2: Galaxy S5 не включается после некоторого времени использования

Привет, я надеюсь, ты сможешь мне помочь. Несколько недель назад я получил в подарок Galaxy S5, и это было неплохо, поскольку проблемы ушли. Мой парень сказал мне полностью разрядить и подзарядить батарею, это было на полпути к этому, прежде чем потребовалось обновление системы, и когда-то батарея умерла, мы попытались перезагрузить завод, и, похоже, это сработало.

Но вскоре после того, как телефон не включился, он подумал, что это разряженная батарея, но, в конце концов, включил его, и батарея разрядилась до 70% или около того. В конце концов, пошел и удержал питание и громкость для перезапуска, а затем сделал еще один сброс к заводским настройкам, и он работал чуть больше недели.

Однако я использовал его вчера вечером, и, как ни крути, я его не выключил / не подключил, и когда я пошел проверить его сегодня утром, снова полностью не отвечал, удерживание различных комбинаций кнопок не работало (даже не Power + Volume Down), затем я попытался зарядить его на работе весь день, но он все еще ни на что не реагирует.

В ближайшие несколько дней парень получит инструмент для подглядывания и попытается исправить это таким образом.

Это был подарок от кого-то из Samsung, который ушел в отпуск по болезни, поэтому я даже не могу отнести его в магазин, чтобы заменить или хотя бы отремонтировать. И насколько я знаю, у меня даже нет гарантии.

Google, кажется, предполагает, что эта проблема не является чем-то необычным, но все, что я пробовал, работало только ограниченное время, прежде чем снова испортилось.

Спасибо, что прочитали этот нелепый отрывок текста. И я написал это на свой телефон, поэтому, пожалуйста, извините за любые ошибки. - Грейс

Решение: Привет, Грейс. Ты прав. Эта проблема - одна из обычных проблем, с которыми сталкиваются наши читатели, и о которой часто сообщает сообщество Android. Честно говоря, эта проблема возникает и на других устройствах, поэтому это более общая проблема для всех типов смартфонов.

Дело в том, что такая проблема связана не только с одним фактором. Есть много ситуаций, которые могут привести к подобной проблеме. Тогда ваша первая задача - сначала изолировать причину, чтобы можно было применить правильное решение.

Ваш случай выглядит как проблема с оборудованием, хотя, как вы сказали, телефон даже не загружается в других альтернативных режимах (с помощью комбинаций аппаратных кнопок).

Как и в случае с Аймой, проблема может заключаться только в батарее, поэтому сначала попробуйте использовать другую, прежде чем позволить своему парню открыть устройство.

Наш блог ограничивается предоставлением только решений по устранению неполадок программного обеспечения, поэтому мы практически ничего не можем предложить с точки зрения диагностики или устранения каких-либо неполадок оборудования.

Воспользуйтесь другими интернет-ресурсами, такими как сайт iFixit, чтобы узнать о конкретных шагах по открытию и ремонту деталей.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 больше не загружает режим восстановления

Привет, мне подарили Samsung Galaxy S5, так как мой предыдущий телефон недавно сломался, и мне нужна была замена. Я не знаю, какая версия на нем была запущена или что-то в этом роде, но я знаю, что это стандартный телефон (без специальной ОС или чего-либо в этом роде).

Я решил выполнить сброс настроек до заводских, поскольку в нем все еще были старые текстовые сообщения и другой контент от предыдущего владельца. Выполнение этого через «Настройки»> «Сброс до заводских настроек» не сработало, так как на экране подтверждения «Удалить все» он просто зависал, поэтому я решил просто сделать это через общий сброс в режиме восстановления.

Из-за того, что я перфекционист, я думаю, что без необходимости очистил ВСЕ данные / кеши / и т. Д. Я в значительной степени очистил все параметры, к которым мог получить доступ, даже те, которые находятся в меню «Дополнительно».

Теперь, когда я включаю, он застревает на экране запуска, где написано «Samsung Galaxy S5 4G» и т. Д. С синей полосой загрузки под ним. Синяя полоса загружается почти полностью, а затем останавливается и замерзает как раз перед тем, как синяя полоса достигает конца. Так и остается долго, пока батарея не разрядится и она не разрядится.

Я попытался сбросить его снова через режим восстановления, но безрезультатно. Что я могу сделать, чтобы он снова заработал?

Я не делал резервных копий до этого. Спасибо. - Сен

Решение: Привет, Сен. Вы пробовали загрузиться в режиме загрузки?

Загрузите свой S5 в режиме загрузки

Режим загрузки - это особая среда, которая позволяет пользователям выполнять ряд операций на своих телефонах. Находясь в этом режиме, вы можете загружать и устанавливать ядра и ПЗУ на свой S5. Если ваш телефон может загружаться в режиме загрузки, это означает, что у вас есть проблема с программным обеспечением. Вот шаги, чтобы сделать это:

• Выключаем устройство.
• На выключенном устройстве нажмите Уменьшение громкости, главная а также Мощность Кнопки одновременно.
• Как только вы увидите предупреждающее сообщение, отпустите все кнопки.
• Нажмите Увеличить громкость для входа в режим загрузки.

Если вы можете успешно получить доступ к режиму загрузки, следующим шагом будет прошивка стандартного или пользовательского ПЗУ на ваше устройство, чтобы снова загрузить нормальный режим.

Вы можете использовать Google, чтобы найти конкретные шаги по прошивке стандартного ПЗУ на ваше устройство. При этом убедитесь, что вы выбрали правильную прошивку, чтобы избежать проблем.

Проблема №4: Galaxy S5 продолжает случайную перезагрузку

Мой S5 отключился, когда я был на YouTube. Каждый раз, когда я пытаюсь включить его снова, он продолжает отключаться и показывает мне, что у меня низкий заряд батареи. Я сказал своему другу, и он сказал мне, что батарея может взорваться из-за того, почему она продолжает отключаться. Так что он был достаточно любезен, чтобы подарить мне новую батарею для моего Galaxy S5, которую он не использовал (совершенно новую батарею). Я попробовал, но он все еще отключается. Я вынул SD-карту, и результаты остались прежними.

Он пытается включиться, затем отключается. как мне заставить его снова включиться? и на этот раз остаться навсегда? - Рики

Решение: Привет, Рики. Случайные перезагрузки обычно являются результатом основной проблемы. Это может быть неисправный аппаратный компонент на материнской плате, слабый контакт аккумулятора или приложение.

Попробуйте загрузить S5 в безопасном режиме, чтобы сначала не запускались сторонние приложения. Вот как:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте Мощность ключ.
• Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите Мощность ключ.
• Сразу после выпуска Мощность клавишу, нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
• Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Выпустить Убавить звук когда вы видите безопасный режим.

Если S5 в безопасном режиме работает нормально, попробуйте удалить приложения, пока не устраните проблему.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями.TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.