Содержание

• Проблема №1: проблема с приложением клавиатуры Samsung после обновления Galaxy S6
• Проблема №2: Проблема с прошивкой на Three Mobile Galaxy S6
• Проблема № 3: не удается найти опцию группового обмена сообщениями на Galaxy S6
• Проблема # 4: буфер обмена на Galaxy S6
• Проблема no 5: сбой отправки текстового сообщения AT&T Galaxy S6
• Проблема # 6: проблема с задержкой текста в Galaxy S6 при создании и отправке SMS
• Свяжитесь с нами

Проблема №1: проблема с приложением клавиатуры Samsung после обновления Galaxy S6

На клавиатуре Samsung больше не будет автоматического интервала, когда я печатаю, выберите соответствующее слово, предложенное в верхней части клавиатуры. Я заметил, что это началось 2 обновления программного обеспечения назад. У меня было еще несколько клавиатурных приложений, которые я пробовал / пробовал задолго до того, как это начало вызывать у меня проблемы. Боюсь удалять приложение-клавиатуру от Samsung, так как это необходимость.

Кроме того, иногда автоматические предложения выталкивают то, что я только что набрал, вместо того, что, по его мнению, я должен ввести, после нажатия клавиши пробела. Когда я возвращаюсь, чтобы очистить, и нажимаю пробел, он повторяет все снова, часто с несколькими словами без пробелов. - Шерил

Решение: Привет, Шерил. Проблема может заключаться в кеше приложения Samsung для клавиатуры. Обязательно удалите данные и кеш приложения, чтобы оно вернулось в нормальное состояние. Просто выполните следующие действия:

• Перейти к настройкам.
• Перейти к приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Найдите приложение для клавиатуры Samsung и коснитесь его.
• Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные».

Проблема №2: Проблема с прошивкой на Three Mobile Galaxy S6

При использовании 4G текстовые сообщения иногда не удается отправить со следующим сообщением об ошибке определенным контактам, но не всем контактам. Телефон работает под управлением 5.1.1 и абсолютно новый. проверил мою симку в другом телефоне, и все в порядке. говорил с моим оператором мобильной связи три мобильных, и временное решение - выбрать вариант 3G для сети, wcdma / gsm. это исправило это на время. В качестве меры предосторожности я также установил стороннее приложение для обмена сообщениями «messenger», и теперь текстовые сообщения будут отправляться нормально, но, конечно, с точки зрения скорости телефон теперь настроен на 3G.

Три мобильных говорят, что это ошибка в Android 5.1.1 и программном обеспечении телефона Samsung, которая, вероятно, будет исправлена, когда Samsung выпустит Marshmallow 6.0 для S6. Но на сегодняшний день это не появится в S6 Edge до января, поэтому похоже, что мне придется смириться с этим около 6 недель, что не очень хорошо, поскольку Marshmallow вышел уже месяц. - Дэйв

Решение: Привет, Дэйв. Если ваш оператор связи признал, что проблема кроется в операционной системе, это также означает, что это его вина. Прошивка или операционная система, работающие на телефонах, предоставленных оператором связи, настраиваются ими, чтобы они могли добавлять или удалять функции, которые им нужны. Мы не видим смысла, почему они обвиняют Samsung в ошибке, связанной с их собственной прошивкой. Если они не могут решить проблему в настоящее время, мы сомневаемся, что обновление до Marshmallow поможет. Обычно устройствам Samsung требуется некоторое время для получения обновлений по беспроводной сети после крупного выпуска Android, поэтому на самом деле вы ничего не можете сделать прямо сейчас, кроме как подождать.

Проблема № 3: не удается найти опцию группового обмена сообщениями на Galaxy S6

При получении групповых текстов в текстах отображается только номер отправителя, а не другие номера, принадлежащие группе. Я тестировал другие телефоны, и другие номера отображаются в текстах независимо от того, на каком из них было отправлено сообщение.

Мое устройство - SAMSUNG GALAXY S6 с Android 5.0.2. Я получил инструкции включить групповой разговор или групповой обмен сообщениями в настройках, но этот параметр не отображается. Инструкции, которые я получаю, приведены ниже, но, как я уже сказал, они не отображаются в настройках. Есть ли разница в версиях Android, из-за которой меню будет другим или настройка будет расположена где-то еще?

• Перейти на главный экран

• Перейти к сообщениям

• Нажмите БОЛЬШЕ В ПРАВОЙ ВЕРХНЕМ ЭКРАНЕ

• ВЫБРАТЬ Настройки

• ВЫБЕРИТЕ БОЛЬШЕ НАСТРОЕК

• ВЫБРАТЬ МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ СООБЩЕНИЯ

• Включить групповую беседу

 — Дэвид

Решение: Привет Дэвид. Возможности и опции иногда меняются на одном и том же типе устройства по мере их изменения операторами связи. Тем не менее, мы уверены, что параметры группового обмена сообщениями не сильно изменились, поэтому они должны оставаться в настройках приложения "Сообщения". Убедитесь, что вы проверяете настройки стандартного приложения для обмена сообщениями, а не сторонних.

Если вы все еще не можете найти указанный вариант, позвоните в службу технической поддержки вашего оператора связи, и они расскажут вам, как это сделать.

Проблема # 4: буфер обмена на Galaxy S6

Похоже, у меня проблемы с отправкой текстовых сообщений, и до моего контакта остался только один человек. Это произошло после того, как я обновил свой телефон. Кажется, есть задержка при открытии для сообщения этому человеку, и когда я закончил, я нажимаю «Отправить», и у него есть задержка, прежде чем я даже увижу его отправку, и когда его отправка также является проблемой. я пытался сохранить свои текстовые сообщения от этого человека. В нем указано, что он сохранен в буфер обмена, но как мне найти буфер обмена на моем телефоне? Мне нужно сохранить эти текстовые сообщения. Спасибо. - Нелли

Решение: Привет, Нелли. Информация в буфере обмена временно сохраняется где-то в кеше телефона и перезаписывается после попытки скопировать другую информацию. Если вы не копировали новую информацию прямо сейчас, в виртуальном буфере обмена должна быть информация, которую вы ищете. Попробуйте открыть новое текстовое сообщение, нажмите и удерживайте пустое место для сообщений и выберите «вставить», чтобы отобразить информацию.

Проблема no 5: сбой отправки текстового сообщения AT&T Galaxy S6

Иногда, когда я пытаюсь отправить кому-то текстовое сообщение (используя сообщения AT&T), оно не отправляется. У него будет маленькая вещь, говорящая, что он пытается отправить в течение нескольких часов, прежде чем я получу уведомление о том, что он не будет отправлять. Я должен сократить текст до трех строк, прежде чем он будет отправлен. Однако в других случаях я могу без проблем отправлять длинные сообщения. Я попытался вернуться к текстовым сообщениям из приложения, которое было в телефоне, когда я его купил (совершенно нового), и оно все еще работает. - Джессика

Решение: Привет, Джессика. Попробуйте удалить кеш и данные приложений для обмена сообщениями, которые вы используете, чтобы увидеть разницу (шаги указаны выше). Если ничего не изменится, очистите системный кеш телефона, выполнив следующие действия:

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте связаться с оператором связи и попросить его о помощи. Проблема может быть связана с сетью, поэтому вы практически ничего не можете сделать, чтобы исправить ее со своей стороны.

Проблема # 6: проблема с задержкой текста в Galaxy S6 при создании и отправке SMS

У меня большие проблемы с текстовыми сообщениями. Он очень медленно открывается, имеет тенденцию к задержкам при написании и попытке отправить сообщения, так что я отправлял 2 или 3 пустых сообщения, поскольку я неоднократно пытался отправлять их снова и снова.

Кроме того, я получил новый телефон только после того, как мой первый телефон был неисправен, но этот телефон (который у меня был в течение недели) разряжает аккумулятор так быстро, что я заряжаюсь каждые 24 часа и действительно буду использовать его только для возможно 20 минут разговора. - Эрика

Решение: Привет, Эрика. Убедитесь, что вы попробовали все решения, представленные в этом посте. Имейте в виду, что длинные цепочки сообщений и слишком много сообщений могут вызвать серьезные проблемы с задержкой, когда приложение для обмена сообщениями пытается выполнить свою работу. Попробуйте удалить старые или длинные цепочки сообщений, чтобы освободить место в памяти приложения. Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам, чтобы восстановить состояние устройства по умолчанию. Вот как это сделать:

• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
• Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Ваша вторая проблема может быть решена, а может и не быть решена с помощью сброса к заводским настройкам, так что это стоит сделать, несмотря на хлопоты. Прежде чем продолжить, попробуйте создать резервную копию своих личных данных.

Если предположить, что проблем с оборудованием (например, неисправной батареи или неисправных компонентов) нет, проблему с расходом энергии можно решить, изменив некоторые настройки телефона, отключив ненужные функции или даже удалив сторонние приложения.

Попробуйте проверить индикатор состояния использования батареи, чтобы узнать, какие приложения потребляют значительную часть заряда батареи вашего телефона.

Эта руководство Первоначально написанный для Galaxy S4 и S5 может дать вам представление о том, какие настройки и функции телефона следует изменить для экономии энергии.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.