Содержание

• Проблема 1: в списке контактов Galaxy S6 постоянно отображается категория «Новые»
• Проблема 2: приложение расширения текста Galaxy S6 не работает в поле ответа по электронной почте
• Проблема 3: контакты Galaxy S6 показывают два списка
• Проблема 4: Galaxy S6, застрявший в Android, обновляет страницу оптимизации приложения
• Проблема 5: ошибка Galaxy S6 «К сожалению, Facebook остановлен»

Предлагаем вам еще один пост # GalaxyS6 на этот день. Все проблемы, которые мы здесь обсуждаем, связаны с приложениями, поэтому мы надеемся, что вы найдете наши решения полезными.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: в списке контактов Galaxy S6 постоянно отображается категория «Новые»

В моем приложении «Контакты» есть категория «Новые», которая появляется перед (выше) моим «Избранное». Не знаю, откуда это, а в нем всего 4 контакта, ни один из которых не новый. Фактически, все они были там много лет, и, конечно же, до того, как я приобрел этот телефон. Как мне либо вывести эти контакты из категории «Новые», либо, что еще лучше, вообще избавиться от категории «Новые»? Спасибо за любую помощь, которую вы можете предложить. -Рик

Решение: Привет, Рик. Мы предполагаем, что вы используете предустановленное приложение «Контакты» от Samsung, поэтому эта «новая» категория должна быть тем, что вы создали раньше и о чем забыли. По умолчанию категории «Новые» не существует, поэтому это должна быть группа контактов, созданная пользователем.

Чтобы узнать, входит ли он в категорию «Группы», выполните следующие действия:

1. Запустите приложение "Контакты".
2. Нажмите ГРУППЫ.
3. Проверьте список групп на наличие новой категории. Если он существует в этом списке, нажмите кнопку «Удалить» вверху и следуйте инструкциям по удалению группы.

Если в разделе "Группы" нет новой категории, сделайте следующее:

1. Запустите приложение "Контакты".
2. Нажмите БОЛЬШЕ.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Контакты для отображения.
5. Попробуйте выбрать другие контакты для отображения и посмотрите, удалит ли это категорию «Новые». Имейте в виду, что вы когда-то создали это в одной из своих учетных записей. Если вы используете несколько контактов или учетных записей в своем списке контактов, вам может потребоваться проверить каждый из них и найти эту категорию, чтобы вы могли ее удалить. Например, если вы используете свои контакты Google, вы можете посетить свою страницу контактов Google и удалить ее в разделе Этикетки раздел.

Проблема 2: приложение расширения текста Galaxy S6 не работает в поле ответа по электронной почте

Привет народ. Мое приложение для расширения текста перестало работать в полях «ответ» / текстовых полях всех почтовых программ. Приложение (а) будет работать во ВСЕХ полях, кроме основного текстового поля. Я пробовал Texpand, BlueDuino и еще один, и у всех одна и та же проблема: они не расширяют текст в поле ответа электронной почты. Они отлично работают в любом другом поле ... тема, заметка, буфер обмена и т. Д. Поле ответа по электронной почте, запретить. Я использую обычную электронную почту, Hotmail и Gmail… такая же проблема независимо от почтовой программы. Я пробовал очистить кеш приложения, перезагрузить, удалить / переустановить, без помощи. Любые идеи очень ценятся! - Скотт

Решение: Привет, Скотт. Если вы сталкиваетесь с одной и той же проблемой независимо от того, какое приложение вы используете, значит, между вашим приложением для расширения текста и устройством Android / Samsung, которое вы используете, должна быть проблема несовместимости. Это может быть ограничение внутри самого Android или устройств Samsung. Это проблема, решить которую может только разработчик приложений-расширителей, которые вы используете, или разработчики Google. Максимум, что вы можете сделать, - это сбросить настройки до заводских. Мы сомневаемся, что это действительно решит проблему, тем более что проблема связана с кодированием. В любом случае, стоит попробовать, прежде чем вы решите обратиться к разработчикам за решением.

Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выполните следующие действия:

1. На главном экране коснитесь значка Программы икона.
2. Найдите и коснитесь Настройки икона.
3. В разделе "Личные" найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс данных.
5. Touch Сбросить устройство чтобы продолжить сброс.
6. В зависимости от используемой блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
7. Нажмите Продолжать.
8. Touch Удалить все чтобы подтвердить свое действие.

Помните, что при сбросе к заводским настройкам все пользовательские данные будут стерты. Обязательно создайте резервную копию перед этим.

Проблема 3: контакты Galaxy S6 показывают два списка

Здравствуй. В контактах у меня есть все контакты только один раз, но они разделены на две части: сначала оранжевыми буквами A – Z, а затем, начиная с A – Z, снова белыми, но разными контактами. Не удалось найти какой-либо шаблон, который имел бы смысл для того, какой контакт появляется в каком из двух списков. Я хотел бы иметь только ОДИН список от А до Я! Тогда у меня была возможность в настройках показывать только контакты с номерами телефонов. Прямо сейчас отображаются все адреса электронной почты без номеров телефонов. В настройках я не нахожу возможности заставить их исчезнуть! Я хотел бы иметь список ТОЛЬКО с контактами, у которых есть номера телефонов. Я синхронизировал все контакты из своей учетной записи Gmail, а не из других источников. Спасибо за вашу помощь. - УвеУве Зенкер

Решение: Привет, Уве. Для отображения в разделе «Контакты» необходимо включить как минимум 2 контакта. Убедитесь, что у вас отображается только один список контактов, чтобы удалить список нежелательных контактов. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустить Контакты приложение.
2. Нажмите БОЛЬШЕ.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Контакты для отображения.
5. Выберите один список контактов.

Если описанные выше действия не помогли, вам необходимо войти в свою учетную запись Google на компьютере и убедиться, что у вас есть только один список контактов. Убедитесь, что вы также проверяете наличие дубликатов, чтобы убедиться, что в списке нет двойных записей.

Чтобы в ваших контактах отображались только те, у кого есть телефонные номера, вы должны отредактировать каждый контакт и удалить те, у кого нет телефонных номеров. Если вы не хотите удалять те, у которых нет номеров, вы можете отделить их от основного списка, создав для них группу. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Зайдите в Google Контакты.
2. Слева под Этикеткинажмите Создать ярлык. (Если вы не видите «Ярлыки», перейдите к групповым контактам в старых контактах.)
3. Введите имя и щелкните в порядке.

Проблема 4: Galaxy S6, застрявший в Android, обновляет страницу оптимизации приложения

У меня Galaxy S6. Проблема: когда я включаю телефон, он говорит, что Android обновляется, оптимизирует приложение 1 из 255. Затем он выключается, снова включается и повторяет то же сообщение. Так происходит до тех пор, пока батарея не разрядится. Надеюсь, ты сможешь помочь. - Майкл Медина

Решение: Привет Майкл. Похоже, ваш телефон столкнулся с проблемой нормальной перезагрузки после обновления. Если вы все же пытались установить обновление, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это попытаться проверить, можете ли вы загрузить телефон в режим восстановления, чтобы вы могли попытаться стереть раздел кеша и / или выполнить сброс настроек до заводских. Для этого выполните следующие действия:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите Мощность ключ, но продолжайте удерживать Главная а также Увеличить громкость ключи.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Вы также можете стереть раздел кеша или сделать сброс к заводским настройкам когда в этом режиме.

Если ваше устройство по-прежнему застревает на странице оптимизирующего приложения, подумайте о том, чтобы вернуть загрузчик в исходное состояние. Точные шаги могут отличаться в зависимости от модели вашего телефона, но вот общие шаги, как это сделать:

1. Найдите подходящую прошивку для своей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая использовалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то указываете версию прошивки. Если вы не обращали на это внимание раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы, возможно, теперь знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам.
2. Допустим, вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. В файле прошивки должна быть куча файлов типа AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для данной прошивки. После того как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол своего компьютера или в любую другую папку, к которой у вас будет легкий доступ.
4. Выполните оставшуюся часть процедуры перепрошивки с помощью программы Odin.
5. В Odin перейдите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы указали ранее.
6. Теперь убедитесь, что статус «Устройство добавлено» и его «ID: COM box» стали синими, прежде чем нажимать кнопку START. Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
7. После завершения процедуры перезагрузите телефон.

Проблема 5: ошибка Galaxy S6 «К сожалению, Facebook остановлен»

Здравствуйте. В приложении Facebook на телефоне появляется сообщение об ошибке. У меня Samsung S6, и в сообщении об ошибке написано: «К сожалению, Facebook остановился». Не знаю, какая это версия Android, но это Samsung S6. Извините, что мне делать? Спасибо. - Таширокевин

Решение: Привет Таширокевин. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что все ваши приложения, включая приложение Facebook, обновлены. Также не забудьте установить последнее доступное обновление Android.

Если на вашем телефоне уже установлены последние версии приложения и Android, обязательно переустановите приложение Facebook. Вы можете сначала удалить его, а затем переустановить приложение из Play Store.

Если ваше приложение Facebook является частью предустановленных приложений на вашем устройстве, подумайте о том, чтобы очистить его кеш и данные. Вот как:

1. Откройте меню настроек либо через тень уведомлений (раскрывающийся список), либо через приложение «Настройки» на панели приложений.
2. Перейдите к «Приложениям». Его можно переименовать во что-то вроде Applications или Application Manager в OEM-версиях Android 6 или 7.
3. Оказавшись там, найдите приложение и коснитесь его.
4. Теперь вы увидите список вещей, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая хранилище, разрешения, использование памяти и многое другое.
5. Все это интерактивные элементы. Вам нужно нажать на Хранилище.
6. Теперь вы должны ясно видеть Очистить кэш а также Очистить данные кнопки для приложения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.