Содержание

• Сегодняшняя проблема: Galaxy S8 показывает: «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен». ошибка
• Как исправить ошибку S8 «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен»

Одна из распространенных ошибок, которая раньше затрагивала множество устройств Samsung и других производителей, - это «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен». ошибка. Теперь мы получаем сообщения об этой ошибке, возникающей также на устройствах # GalaxyS8. Ниже приведен один из таких отчетов, который мы получили до сих пор, и в ответ мы также предлагаем решения.

Сегодняшняя проблема: Galaxy S8 показывает: «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен». ошибка

Привет, у меня проблема с моим S8. Он постоянно говорит, что, к сожалению, процесс com.google.process.gapps остановился. Эти сообщения постоянно отображаются на экране, и я вообще не могу избавиться от них. Я вообще не могу попасть на главный экран. Что можно сделать, чтобы мой телефон снова заработал? - Даррен Глассер

Как исправить ошибку S8 «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен»

Ошибка «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен» обычно вызывается другим приложением, обычно приложением Download Manager, но в некоторых случаях виноваты другие. Чтобы устранить проблему, мы изложим возможные причины и способы устранения каждой из них.

Исправление №1: убедитесь, что диспетчер загрузки включен

Во многих случаях ошибка «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен» вызывается отключенным приложением Download Manager. Это приложение является частью основного набора приложений любого телефона Android, но некоторые пользователи его отключают. Если вы также отключили его, или если он был отключен по какой-либо причине, убедитесь, что вы снова включили его. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите в списке Диспетчер загрузок и коснитесь его.
6. Нажмите кнопку ВКЛЮЧИТЬ. Если вместо этого вы видите кнопку ОТКЛЮЧИТЬ, это означает, что ваше приложение диспетчера загрузок действительно включено, и вам следует перейти к следующему решению.

Исправление №2: сбросить все настройки приложения.

Если диспетчер загрузок был включен все время или его повторное включение не имеет никакого значения, значит ошибка должна быть вызвана другим приложением. Поскольку нет способа узнать, что это за конкретное приложение, было бы лучше, если бы вы могли просто сбросить все его настройки до значений по умолчанию. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выбрать Сбросить настройки приложения.

Исправление №3: очистить кеш и / или данные

В гаппсы в строке «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен». ошибка

относится к приложениям Google, поэтому очистка кеша и / или данных трех важных приложений Google может работать. Эти приложения:

• Сервисы Google Play,
• Google Services Framework и
• Google Play магазин

Чтобы очистить кеш приложения, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите приложение в списке и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.

Чтобы очистить данные приложения, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите приложение в списке и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ

Попробуйте сначала очистить кеш приложения. Если ничего не работает и ошибка продолжает появляться, приступайте к удалению ее данных. Обязательно очистите кеш и очистите данные всех трех приложений Google, упомянутых выше.

Исправление №4: удалите обновления для Google Play Store.

Если сообщение «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен». ошибка произошла после установки обновлений приложения, возможно, это вызвано обновлением Play Store. Некоторым пользователям удалось успешно решить эту проблему, удалив обновления для приложения Google Play Store. Если проблема сохраняется до этого момента, обязательно удалите предыдущее обновление для Play Store. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить обновление Play Store.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите в списке приложение Google Play Store и коснитесь его.
6. Коснитесь значка меню в правом верхнем углу.
7. Выберите Удалить обновления.
8. Вы получите сообщение с вопросом, хотите ли вы вернуть приложение к заводской версии. Удар в порядке чтобы подтвердить.

Исправление # 5: наблюдайте за своим S8 в безопасном режиме

Так же, как приложения Google могут мешать работе операционной системы и вызывать сбои, сторонние приложения тоже могут делать это. Чтобы проверить, не возникает ли у вашего S8 проблема с одним из загруженных приложений, дайте ему поработать в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы, поэтому, если ошибка не возникнет, вы можете поспорить, что одно из них проблематично. Чтобы перезагрузить S8 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите приложения, вызывающие проблемы.

Исправление №6: Установите обновления Android

Хотя обновления, безусловно, все время вносят скрытые и косметические изменения, некоторые могут также содержать решения для известных ошибок. Неважно, есть ли у вас проблема или нет, пропустить обновление - определенно плохая идея. Если вы настроили S8 на получение обновлений, но не устанавливаете их самостоятельно, обязательно дважды проверьте. Идти под Настройки> Обновление ПО и посмотрите, есть ли ожидающие обновления, которые вы можете установить.

Исправление # 7: сброс к заводским настройкам

В крайнем случае, сброс к заводским настройкам - это окончательное решение, которое может сделать любой пользователь при исправлении любых программных ошибок или сбоев. Если все наши предложения, приведенные выше, не помогут решить проблему, самое время стереть данные с телефона и вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию.

Не забывайте, что сброс настроек приведет к удалению ваших личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию, прежде чем продолжить.

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.