Содержание
- Первое решение: убедитесь, что мобильные данные включены
- Второе решение: принудительно перезагрузите планшет
- Третье решение: сбросить сетевые службы
- Четвертое решение: сбросьте настройки планшета до заводских
В этом посте я покажу вам, что делать, если ваш Galaxy Tab S6 больше не может отправлять MMS после обновления Android 10. Крайне важно уделить немного времени устранению неполадок устройства, которое больше не может отправлять графические сообщения, так как это может быть серьезная проблема с прошивкой.
Galaxy Tab S6 уже получил обновление Android 10, но похоже, что некоторые пользователи столкнулись с проблемами при отправке текстовых сообщений. Некоторые сообщили, что больше не могут отправлять MMS со своих планшетов. Если вы один из них, вот что вам нужно сделать:
Первое решение: убедитесь, что мобильные данные включены
Второе решение: принудительно перезагрузите планшет
Если эта проблема возникла без видимой причины или если устройство могло отправлять MMS до этой проблемы, это может быть связано с незначительной проблемой. В большинстве случаев незначительные проблемы можно исправить путем принудительного перезапуска. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд.
- Это заставит устройство выключиться и снова включится.
- Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки.
После успешной перезагрузки планшета попробуйте проверить, устранена ли проблема.
Третье решение: сбросить сетевые службы
Бывают случаи, когда сетевые службы выходят из строя, и если это происходит, могут возникнуть подобные проблемы. Поэтому следующее, что вам нужно сделать, это исключить такую возможность, сбросив настройки сети на планшете. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка «Настройки».
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Нажмите «Сброс», чтобы продолжить сброс настроек сети.
После выполнения этой процедуры попробуйте отправить MMS на свой номер.
Четвертое решение: сбросьте настройки планшета до заводских
После выполнения первых трех решений попробуйте убедиться, что это не связано с аккаунтом. При необходимости вы можете позвонить своему провайдеру. После этого ваш планшет по-прежнему не может отправлять MMS, тогда у вас нет другого выбора, кроме как сбросить его. Обязательно сделайте резервную копию ваших файлов, прежде чем делать это.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка «Настройки».
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и коснитесь Сброс.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Удалить все».
После сброса настройте планшет как новое устройство. Такая процедура должна решить такую проблему.
Надеюсь, мы смогли помочь.
Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:
- Как включить вызов и текст на других устройствах на Samsung Galaxy S20
- Как включить мобильную точку доступа на Samsung Galaxy Tab S6
- Как активировать функцию `` Не беспокоить '' в Samsung Galaxy Tab S6 без исключений
