Содержание
- По каким причинам ваш Galaxy Watch Active может отключаться случайным образом?
- Решения для случайного перезапуска Galaxy Watch Active
- Предлагаемые чтения
- Получите помощь от нас
Если у ваших Samsung Galaxy Watch Active возникла проблема с случайным перезапуском, и вы не знаете, что делать, это руководство по устранению неполадок должно помочь.
Случайный перезапуск или случайное выключение обычно происходит при низком уровне заряда часов, поэтому первое, что вы хотите сделать, - это зарядить свое устройство. Вот что вам нужно сделать, если Galaxy Watch Active не заряжается.
Если вы уверены, что часы были заряжены должным образом и в них достаточно энергии, попробуйте выполнить остальные шаги по устранению неполадок, описанные ниже.
По каким причинам ваш Galaxy Watch Active может отключаться случайным образом?
Вот некоторые из распространенных причин, по которым устройство Galaxy Watch Active может отключаться случайным образом:
- У часов низкий заряд батареи
- Зарядное устройство сломано (поэтому устройство может не включиться должным образом)
- Незначительная системная ошибка
- Неизвестная программная ошибка
- Повреждение оборудования (редко)
Решения для случайного перезапуска Galaxy Watch Active
Ниже приведены возможные решения, с помощью которых вы можете попытаться исправить проблему случайного перезапуска Galaxy Watch Active.
Исправьте мелкие ошибки, обновив систему с перезагрузкой
Перезагрузка Samsung Galaxy Watch Active может быть по разным причинам. При возникновении проблем важно в первую очередь перезапустить приложение. Если вы не пробовали это раньше, убедитесь, что вы собираетесь это сделать сейчас.
Как и любое электронное устройство, Galaxy Watch Active - это крошечный компьютер, который можно легко перезагрузить или перезагрузить.Если оставить работать в течение длительного времени, компьютеры, телефоны и умные часы могут работать медленнее или вести себя неправильно.
Чтобы снизить вероятность возникновения проблем, неплохо регулярно перезапускать Galaxy Watch Active. Мы рекомендуем перезапускать его не реже одного раза в неделю. Это займет всего несколько секунд, но эффект может быть значительным.
Чтобы перезапустить Galaxy Watch Active:
- Начните с разблокировки SAMSUNG Galaxy Watch Active. Для этого просто нажмите кнопку «Домой» в нижней части циферблата.
- На экране часов нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока не появится меню «Параметры».
- В меню «Параметры» нажмите «Выключить».
- Теперь устройство выключится. Чтобы снова запустить SAMSUNG Galaxy Watch Active, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип часов.
- Это оно! Надеюсь, после этого вы сможете решить проблему с часами.
Обновите программное обеспечение
В целом программное обеспечение Galaxy Watch Active стабильно и содержит минимум ошибок. Однако, как и любое другое программное обеспечение, оно регулярно требует обновлений для улучшений и исправлений известных проблем. Это основная причина, по которой вы хотите регулярно проверять наличие обновлений программного обеспечения.
Если ваши Samsung Galaxy Watch Active подключены к вашему телефону через приложение Galaxy Wearable, вы должны получить уведомление на свой телефон, если нужно установить какое-либо обновление. Однако вы также можете в любое время проверить наличие обновлений вручную.
Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения для Samsung Galaxy Watch Active:
- Убедитесь, что часы и телефон подключены.
- На подключенном телефоне откройте приложение Galaxy Wearable.
- Коснитесь вкладки «Главная», а затем нажмите «Посмотреть обновление ПО».
- Коснитесь Скачать и установить.
Для автоматической загрузки обновлений программного обеспечения по сети Wi-Fi обязательно включите переключатель Автоматическая загрузка по Wi-Fi.
Вернуть программное обеспечение часов к настройкам по умолчанию (Заводские настройки)
Если ваш Galaxy Watch Active продолжает произвольно перезагружаться и на самом деле нет заметной закономерности поведения, вы можете восстановить заводские настройки.
Сброс заводских настроек на Samsung Galaxy Watch Active возвращает программное обеспечение к значениям по умолчанию. Обычно это эффективно для устранения проблем, если остальные действия по устранению неполадок, такие как перезапуск и обновление, не работают. Эта процедура, также известная как общий сброс или полный сброс, может удалить личные данные из внутренней памяти вашего устройства, такие как загрузки, изображения, рингтоны, контакты, приложения и т. Д.
Если устройство Galaxy Watch Active продолжает работать некорректно, восстановление программного обеспечения до исходного состояния, скорее всего, решит проблему, но после этого вам придется потратить время на повторную настройку устройства. Если вы хотите заранее создать резервную копию личных данных, мы рекомендуем вам использовать встроенную функцию резервного копирования и восстановления в Настройках.
Вот шаги, чтобы восстановить заводские настройки Galaxy Watch Active:
- На экране SAMSUNG Galaxy Watch Active нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть экран приложения.
- На главном экране дважды проведите пальцем влево.
- Коснитесь значка настроек (значок шестеренки).
- Найдите и коснитесь Общие.
- Найдите и коснитесь Сбросить.
- Коснитесь значка проверки, чтобы подтвердить сброс.
Предлагаемые чтения
- Как изменить циферблат на Galaxy Watch Active
- Как исправить то, что Galaxy Watch Active не включается | у часов нет проблемы с питанием
- Как использовать режим спокойной ночи на Galaxy Watch Active
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.
