Содержание
У нас есть читатели, которые сообщили, что Google Duo вылетает при открытии на их телефонах Android. Время от времени могут происходить сбои в работе приложений, но зачастую они незначительны. Но дело в том, что какой бы незначительной ни была проблема, она мешает вам делать то, что вы должны делать, и временами делает это очень раздражающим и разочаровывающим.
В этом посте я покажу вам, что делать, если Duo постоянно дает сбой на вашем устройстве. Мы рассмотрим все возможности и постараемся исключить их одну за другой, пока не выясним, в чем проблема, и, надеюсь, сможем ее исправить. Продолжайте читать, так как этот пост может вам помочь.
Google Duo вылетает при открытии
Необходимое время: 12 минут
Google Duo поставляется в виде предустановленного приложения на вашем телефоне Android. Так что, если у него есть проблема, это может быть просто незначительная проблема с приложением или самой прошивкой. Теперь вот что вам нужно сделать с этой проблемой.
- Принудительно перезагрузите телефон
Мы должны убедиться, что это не просто проблема, вызванная незначительной ошибкой в приложении или прошивке. Вот почему вам нужно выполнить принудительный перезапуск, прежде чем что-либо еще.
Принудительный перезапуск обновит память вашего телефона и перезагрузит все службы и приложения, и это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы Google Duo снова заработал. Вот как это делается:
1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон выключиться и снова включиться.
2. Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки устройства.
После перезагрузки запустите Duo и посмотрите, вылетает ли он по-прежнему.- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка «Настройки».
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и коснитесь Сброс.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Удалить все».
После сброса проблема должна быть исправлена. Настройте свой телефон как новое устройство и попробуйте установить приложения по отдельности.
Я надеюсь, что мы смогли вам помочь. Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал Youtube.
- Микрофон Hangouts не работает, другие пользователи не слышат
- Камера не работает в Hangouts, видеозвонки не выполняются
- Что делать, если вы не можете получить электронное письмо с активацией Zoom