Содержание

• Galaxy S6 Edge нагревается, выключается и больше не включается
• Новый Galaxy S6 Edge становится горячим
• Galaxy S6 Edge перегревается, не заряжается, не включается
• Новый Galaxy S6 Edge нагревается из коробки
• Galaxy S6 Edge начал перегреваться после обновления
• Galaxy S6 Edge нагревается при обычном использовании

Хотя мы уже решали многие проблемы с перегревом в Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) и раньше, мы до сих пор каждую неделю получаем множество писем от наших читателей с жалобами на ту же проблему. Перегрев может быть вызван многими факторами, поэтому одна проблема может отличаться от другой, даже если обе имеют одинаковый результат. Ключ к решению проблемы - знать причину, по которой вам нужно устранить неполадки, и это цель этого сообщения.

• Galaxy S6 Edge нагревается, выключается и больше не включается
• Новый Galaxy S6 Edge становится горячим
• Galaxy S6 Edge перегревается, не заряжается, не включается
• Новый Galaxy S6 Edge нагревается из коробки
• Galaxy S6 Edge начал перегреваться после обновления
• Galaxy S6 Edge нагревается при обычном использовании

Galaxy S6 Edge нагревается, выключается и больше не включается

Проблема: Привет ребята! Итак, у меня был Galaxy S6 Edge какое-то время, и у меня были проблемы с ним. Он становится горячим, он выключается, он включается и больше не включается, и я получаю уведомления от своих приложений только через несколько часов. Что я могу сделать?

Исправление проблем: Давайте попробуем выделить здесь проблему, потому что одна из них может быть причиной другой. Например, в вашем случае нагрев может быть причиной того, что телефон выключается сам по себе, что также может привести к задержке ваших сообщений и тому подобное.

Нам остается делать предположения, потому что вы не предоставили дополнительную информацию о проблеме, например, когда проблема возникла или произошли ли какие-либо важные события, которые могли к ней привести. Тем не менее, одна из причин, по которой ваш телефон может вести себя так, - это проблема быстрой разрядки аккумулятора, которая нагревает телефон, выключает его либо из-за слишком большого нагрева, либо из-за потери мощности.

У меня вопрос: когда ваш телефон умрет, вы бы зарядили его, чтобы вернуть к жизни? Если ответ «да», то наше предположение верно, в противном случае может произойти сбой системы, в результате чего устройство может неактивно на несколько минут или даже часов, и будет казаться, что оно выключено. В этом случае временным решением является принудительная перезагрузка телефона: одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20 секунд или до перезагрузки телефона.

Постоянным решением является выполнение общего сброса и установка последней версии прошивки, если применимо:

Общий сброс

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Новый Galaxy S6 Edge становится горячим

Вопрос: У меня были почти все модели телефонов Android, о которых вы только можете подумать за эти годы. У всех были свои плюсы и минусы. Бест был первым невероятным дроидом. Что за телефон!

Когда я оглядываюсь назад, мне кажется, что HTC мне больше всего нравится, но я ухожу от темы. В настоящее время у меня есть однодневный Samsung S6 Edge. Чтобы сразу перейти к делу, эта штука становится горячей, что бы я ни пробовал. Я не могу выделить, когда я говорю «близко к расплавленной лаве» или оставляю сандалии на стуле у бассейна в середине августа в Фениксе. Я не могу быть единственным, правда? Какой ущерб это вызывает? Спасибо. - Бастер

Ответ: Все смартфоны греются, но не греются. Есть несколько факторов, которые могут способствовать нагреву телефона; аккумулятор, экран, процессор, оперативная память и многие другие. Но, как я уже сказал, эти компоненты могут согреть устройство после нескольких часов использования, но не настолько, чтобы владельцу было неудобно прикасаться к нему. В вашем случае нет необходимости устранять неполадки, потому что, очевидно, у телефона есть проблемы из коробки. Следовательно, вам нужно попросить замену.

Galaxy S6 Edge перегревается, не заряжается, не включается

Проблема: У меня Samsung Galaxy S6 Edge. Он не заряжается из-за перегрева, а теперь отключен из-за 0% заряда. Что я могу сделать? Я поместил его в холодное место на 1 час, но ничего не произошло, по-прежнему не заряжается. Я не могу пользоваться телефоном.

Ответ: Или наоборот: перегревался, поэтому не заряжался. Но на самом деле это не имеет значения, потому что ваш телефон сейчас не включается, серьезно, мы не можем устранить неполадки на неработающем телефоне. Поэтому первое, что нужно сделать - это вернуть телефон к жизни.

Мы уже неоднократно обращались к этой проблеме, поэтому вместо повторения того, что мы ранее советовали нашим читателям, я просто укажу вам на наши сообщения. Ниже приведены сообщения по устранению неполадок Galaxy S6 Edge, который не включается:

• Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy S6 Edge не включается и не загружается, не заряжается, мигает синий свет и другие проблемы, связанные с питанием

Это для проблемы отсутствия зарядки:

• Как починить Samsung Galaxy S6 Edge, который не заряжается

Что касается проблемы с перегревом, предполагая, что вы можете вернуть телефон к жизни, внимательно наблюдайте за своим телефоном, чтобы узнать, когда он перегревается, сколько приложений запущено до того, как он начнет нагреваться, каковы триггеры и т. Д. Если проблема вызвана некоторыми приложениями вы можете удалить виновных или выполнить общий сброс, особенно если некоторые из этих приложений предустановлены, потому что есть вероятность, что это также проблема с прошивкой.

Новый Galaxy S6 Edge нагревается из коробки

Вопросы: Вчера я купил Galaxy S6 Edge. Во время использования телефона телефон нагревается после небольшого использования. Это нормально для S6 Edge? Означает ли это, что я купил неисправный телефон или эта проблема присутствует в S6 Edge вообще?

Ответы: Постараюсь по очереди ответить на ваши вопросы:

Является ли новый Galaxy S6 Edge «горячим» после небольшого использования - это нормально? Нет. Тем не менее, телефоны могут нагреваться во время использования.

Означает ли это, что я купил неисправный телефон? Вероятно. Вам нужно очень внимательно наблюдать за ним, чтобы знать, становится ли телефон теплее или горячее.

Присутствует ли эта проблема в S6 Edge вообще? Нет. Хотя мы уже получили несколько писем от наших читателей с жалобами на ту же проблему, учитывая, что были проданы миллионы единиц S6 Edge, несколько сотен единиц с проблемами перегрева лишь указывают на то, что были партии, которые были построены с дефектами.

Наше предложение: позвоните своему провайдеру и как можно скорее замените устройство, пока у вас все еще есть право на получение нового устройства для замены. Нет смысла устранять неполадки в новом телефоне, потому что в идеале он должен работать безупречно прямо из коробки.

Galaxy S6 Edge начал перегреваться после обновления

Проблема: Мой новый Galaxy S6 Edge начал нагреваться до такой степени, что отключился после обновления. Обновление появилось пару дней назад, вчера я его скачал. После этого телефон сильно греется. Я не знаю, что случилось, и понятия не имею, как это исправить. Итак, ребята, вы можете мне помочь?

Исправление проблем: Если телефон не поврежден жидкостью, проблема может быть связана с прошивкой. Итак, первое, что вы должны попробовать, это стереть раздел кеша:

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После этого проверьте, не перегревается ли телефон. Если это так, вам нужно сделать общий сброс. Просто следуйте процедуре в первой задаче.

Galaxy S6 Edge нагревается при обычном использовании

Проблема: Я не большой пользователь. Фактически, на моем Galaxy S6 Edge установлено всего несколько приложений. Нет игр. Моя проблема в том, что устройство нагревается, думаю, если я продолжу им пользоваться, оно обожжет мне руку. Я знаю, что телефоны нагреваются, если их использовать, но у меня это намного выше порога. Я уже сделал сброс к заводским настройкам, и он устранил проблему на несколько часов, а затем снова начинает нагреваться. Что не так с моим телефоном? Вы можете предложить решение?

Исправление проблем: Вы сказали, что уже выполнили сброс, и это помогло решить проблему на несколько часов. Проблема началась после того, как вы установили свои приложения? Попробуйте изолировать проблему, загрузив S6 Edge в безопасном режиме:

1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

Если в безопасном режиме телефон не нагревается, значит, проблема связана с одним или несколькими вашими приложениями. Найдите виновника и удалите его. В противном случае это проблема с микропрограммой, которую можно исправить, обновив до последней версии. Если обновлений нет, лучше позвоните своему провайдеру и договоритесь о замене.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.