Проблемы с сетью могут возникнуть в любое время на мобильных устройствах. Среди наиболее распространенных сетевых проблем или симптомов могут быть, помимо прочего, сетевые ошибки, медленный просмотр, отсутствие Интернета, прерывистое соединение или обрывы Wi-Fi. Многие факторы могут вызвать появление этих симптомов, и чаще всего виновато неисправное программное обеспечение. Основная проблема, о которой говорится в этом посте, - обрыв Wi-Fi или прерывистое соединение на устройстве Nokia 8. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с аналогичной проблемой Wi-Fi на своем смартфоне Nokia.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Если нет, то проверьте наличие последней версии программного обеспечения, доступной для загрузки и установки. Обновления программного обеспечения могут помочь улучшить и оптимизировать ваше устройство и его ключевые функции.
Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор или модем.
Технические специалисты назвали бы это циклом включения питания самого источника подключения к Интернету дома - модема и / или беспроводного маршрутизатора. Часто это первое, если не последнее рекомендуемое решение при решении проблем с подключением к Интернету на компьютерах и мобильных устройствах. Прошивка модема и маршрутизатора также дает сбой в случайном порядке, что проявляется в прерывистом подключении, медленном подключении к Интернету или отсутствии проблем с подключением. И самое простое и эффективное решение - выключить и выключить модем или роутер. Вот как это делается:
- Выключите модем / беспроводной маршрутизатор.
- Отключите его от источника питания примерно на 30 секунд - 1 минуту.
- По истечении времени снова подключите его к источнику питания.
- При необходимости нажмите кнопку Кнопка питания чтобы снова его включить.
- Подождите, пока все световые индикаторы на нем не станут стабильными.
Если вы видите красный индикатор на модеме или беспроводном маршрутизаторе, перезагрузите его еще раз. Любой красный свет обычно указывает на что-то плохое, например, ваш модем по каким-то причинам не получает сигнал от сетевой вышки. В этом случае вам нужно будет решить проблему с сетевым оборудованием или поставщиком сетевых услуг.
Второе решение: перезагрузите Nokia 8 (программный сброс).
Мягкий сброс или перезапуск устройства считается самым простым и эффективным решением различных типов программных ошибок, влияющих на разные типы мобильных устройств, независимо от операционной системы. Это также помогает очистить и обновить внутреннюю память устройства для оптимальной работы. Если это всего лишь первый раз, когда ваш телефон ведет себя странно или постоянно отключается от Wi-Fi, то, скорее всего, это небольшая проблема с программным обеспечением, для решения которой требуется программный сброс. Итак, вот что вам следует делать:
- нажмите Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока не появятся пункты меню.
- Выберите вариант Выключение затем нажмите в порядке. Ваш телефон выключится.
- Через 30 секунд нажмите кнопку Кнопка питания еще раз, пока ваш телефон не включится.
Или вы также можете выполнить альтернативную перезагрузку, которая представляет собой программный сброс с помощью аппаратных клавиш. Его часто используют, когда устройство застревает или не реагирует на прикосновения. Он делает то же самое и предлагает аналогичный результат, как при обычной перезагрузке, не затрагивая никакую вашу личную информацию и важные данные, сохраненные во внутренней памяти вашего телефона. А вот как это делается:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Кнопка увеличения громкости а также Кнопка питания на несколько секунд или пока устройство не выключится.
Обычно любые незначительные ошибки, вызванные случайными сбоями программного обеспечения, исправляются либо перезагрузкой, если только это не более сложная системная проблема, из-за которой ваше устройство чаще отключается от беспроводной сети.
Третье решение: удалите и повторно добавьте свою сеть Wi-Fi.
Бывают случаи, когда беспроводная сеть повреждается, и когда это происходит, ожидается, что возникнут соответствующие ошибки. В этом случае возможный способ исправить это - забыть о беспроводной сети или удалить ее со своего телефона, а затем добавить обратно. Вот как это сделать:
- Проведите вверх от нижней части главного экрана.
- Прокрутите вниз и коснитесь Настройки.
- Нажмите Вай-фай.
- Нажмите Сетевой переключатель Wi-Fi для его включения при необходимости.
- Прокрутите вниз и коснитесь параметра, чтобы Управляй.
- Перейдите к Известные сети.
- Коснитесь и удерживайте Сеть Wi-Fi вы хотите удалить.
- Нажмите удалять чтобы подтвердить.
- Если вы видите несколько сохраненных, но не используемых сетей Wi-Fi, удалите и их, чтобы ни одна из них не стала причиной конфликта.
После удаления беспроводной сети перезагрузите телефон, затем вернитесь в то же меню настроек Wi-Fi, чтобы настроить сеть Wi-Fi для подключения.
Четвертое решение: сбросьте настройки сети на Nokia 8.
Если некоторые сетевые параметры настроены неправильно, есть вероятность, что ваши сетевые службы могут работать не так, как задумано. Если проблема возникла после установки нового обновления прошивки на вашем устройстве, возможно, что обновление автоматически изменило или переопределило ваши текущие сетевые настройки и в конечном итоге привело к этой проблеме. В качестве потенциального решения этой проблемы вы можете попробовать сбросить настройки сети. Это сотрет все текущие настройки сети и восстановит значения по умолчанию. Вот как это делается:
- Проведите вверх от нижней части экрана.
- Нажмите Настройки.
- Прокрутите и выберите Система.
- Нажмите Сброс.
- Выбрать Сброс сетевых настроек.
- Нажмите Сбросить настройки чтобы подтвердить.
Ваш телефон автоматически перезагрузится после завершения сброса. После успешной загрузки настройте беспроводную сеть, повторно подключитесь и посмотрите, устранена ли проблема.
Пятое решение: восстановите заводские настройки Nokia 8 (общий сброс).
Если ваш телефон по-прежнему отключается от сети Wi-Fi после исчерпания всех возможных обходных путей, то на этом этапе вам следует подумать о том, чтобы выбрать сброс системы, чтобы стереть все из внутренней памяти вашего телефона и восстановить исходные заводские настройки устройства по умолчанию. При этом также устраняются серьезные ошибки и ошибки, влияющие на системные функции телефона. Только не забудьте заранее сделать резервную копию всех важных данных. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс и восстановить заводские настройки Nokia 8 по умолчанию с помощью настроек:
- Проведите вверх от нижней части главного экрана.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Резервное копирование и сброс.
- Нажмите Сброс данных.
- Нажмите Сбросить устройство.
- Если будет предложено, введите свои учетные данные, чтобы продолжить.
- Наконец, коснитесь Стереть все
Когда сброс будет завершен, ваш телефон должен перезагрузиться. После успешной загрузки настройте сеть Wi-Fi и подключитесь заново. К этому времени он должен работать правильно.
Обратитесь за помощью
Обратитесь к своему оператору связи или интернет-провайдеру, чтобы проверить текущий статус вашей учетной записи и убедиться, что все сетевые услуги у вас работают. Иногда подобные проблемы возникают из-за сбоев в работе сети. В этом случае все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения отключения, чтобы возобновить работу сетевых служб. Между тем, если вы подозреваете, что основная проблема связана с модемом или беспроводным маршрутизатором, обратитесь к производителю сетевого оборудования за рекомендациями.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Samsung Galaxy Note 8 полностью разрядился, выключился и больше не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
