Возникли проблемы с получением стабильного сигнала на вашем новом Samsung Galaxy S9 Plus? Если это так, то этот пост для вас. Прочтите и узнайте, как бороться с прерывистым обслуживанием или падением сигнала на вашем Galaxy S9 Plus.
Ваше устройство может продолжать терять сигнал или вообще не иметь сигнала, если вы находитесь дальше или вне зоны действия сети. Но у некоторых людей такие же проблемы с получением стабильного сигнала, даже если они находятся в зоне действия своей сети. Вероятно, это происходит из-за постоянных отключений сети. Другие факторы, которые следует учитывать, - это программные ошибки и повреждение оборудования телефона. Последнее, однако, маловероятно, учитывая тот факт, что у вас есть новое мощное устройство. Тем не менее, это возможно при случайных падениях или попадании жидкости на телефон.
Если это произойдет с вами с новым телефоном Samsung S9 Plus, это может означать возможное повреждение любого из сетевых компонентов, если не из-за проблемы с программным обеспечением, влияющей на сетевую систему на вашем телефоне. Падение сигнала, связанное с ошибками программного обеспечения, обычно устраняется с вашей стороны с помощью соответствующих обходных путей. Если вам когда-нибудь понадобится еще что-нибудь, рассмотрите следующие решения.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Первое решение: включить / выключить режим полета.
Включение режима полета на несколько секунд, а затем его повторное включение уже сотворило чудеса со многими людьми, которые решали соответствующие проблемы на своих устройствах Android. Оказалось, что этот трюк помогает перезапустить и обновить сетевые функции на телефоне, так что не повредит, если вы попробуете. Вот как это делается:
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки.
- Затем нажмите Подключения.
- Нажмите Режим полета.
- Нажмите Режим полета переключатель, чтобы включить функцию примерно на 30 секунд.
- По истечении этого времени снова коснитесь переключателя режима полета, чтобы отключить эту функцию.
Перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, переходите к следующим применимым решениям.
Второе решение: удалите чехлы и аксессуары сторонних производителей.
Некоторые сторонние чехлы и аксессуары могут создавать помехи сигналу, что приводит к прерывистому обслуживанию телефона. Если вы используете какие-либо чехлы, снимите их с телефона и посмотрите, повлияет ли это на уровень сигнала вашего телефона.
Третье решение: проверьте и убедитесь, что SIM-карта установлена правильно.
Проблемы с сигналом также могут быть связаны с повреждением или смещением SIM-карты в телефоне. Чтобы убедиться, что это не основная причина проблемы, попробуйте извлечь и повторно установить SIM-карту на вашем S9 Plus. Вот как это делается правильно:
- Полностью выключите телефон.
- Вставьте выталкивающий инструмент в отверстие на лотке для SIM / карты microSD и осторожно нажмите, пока лоток не выскочит.
- Извлеките из телефона лоток для SIM / карты microSD.
- Извлеките SIM-карту из лотка, затем проверьте наличие видимых признаков повреждений, например царапин.
- Если с SIM-картой все в порядке, поместите ее обратно в лоток для SIM-карты позолоченными контактами вниз.
- Вставьте лоток для SIM / microSD обратно в слот.
Как только все будет на месте, перезагрузите телефон, чтобы обновить приложения и системные функции. Посмотрим, решит ли это проблему.
Четвертое решение: загрузите телефон в безопасном режиме.
Все сторонние приложения временно отключены в безопасном режиме, что упрощает определение того, связана ли проблема со сторонним приложением или нет. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и посмотрите, исчезла ли проблема или не исчезла ли она. Если проблема не возникает или вы получаете стабильный сигнал в безопасном режиме, это означает, что стороннее приложение вызывает такие проблемы. Сказав это, вам необходимо удалить это приложение с ошибками, чтобы получить стабильный сигнал на вашем устройстве.
Выполните следующие действия, чтобы включить и использовать безопасный режим на своем Samsung Galaxy S9 Plus:
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания после того, как на экране появится экран с названием модели.
- Выпустить Кнопка питания когда Логотип Samsung появляется.
- Сразу нажмите и удерживайте Кнопка уменьшения громкости после выпуска Кнопка питания.
- Продолжайте держать Кнопка уменьшения громкости пока телефон не перезагрузится.
- Когда вы видите Безопасный режим значок в нижнем левом углу экрана, отпустите Кнопка уменьшения громкости.
При необходимости удалите плохие приложения.
Пятое решение: обновите программное обеспечение телефона до последней версии.
Обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок для решения существующих проблем на устройстве, вызванных ошибками программного обеспечения, включая пропадание сигнала. Если вы еще не собирались обновляться, проверьте, есть ли программное обеспечение для загрузки и установки на свое устройство.
- Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения на Samsung S9 Plus и установить их, перейдите по ссылке Приложения-> Настройки-> О телефоне-> Скачивать обновления вручную. Подождите, пока ваш телефон проверит наличие обновлений. Нажмите в порядке.
- Затем нажмите Начало. Если появится сообщение о перезапуске, нажмите в порядке продолжать.
Вы также можете обновить свой Samsung S9 + с компьютера через Smart Switch. Вам нужно будет подключить телефон к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля, чтобы начать работу с этим методом. Когда ваш телефон распознается Smart Switch на вашем компьютере, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения, доступную для вашего телефона.
Последний вариант: выполнить сброс до заводских настроек на Samsung Galaxy S9 Plus.
Сброс заводских данных приведет к удалению всех данных с вашего устройства, а также любых поврежденных данных, ошибок программного обеспечения и вредоносных программ, которые могли вызвать проблемы с сигналом на вашем телефоне. Это должно служить вашим последним вариантом, если все остальное не помогло решить проблему. Только не забудьте заранее сделать резервную копию всех важных данных, чтобы их можно было восстановить после сброса, если это необходимо.
- Сделайте резервную копию данных телефона, перейдя в Приложения-> Настройки-> Облако и учетные записи-> Резервное копирование и восстановление. Затем выберите вариант Сделайте резервную копию моих данных или Автоматическое восстановление.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Общее руководство.
- Нажмите Сброс.
- Выбрать Сброс данных.
- Нажмите Сбросьте, чтобы продолжить.
- Затем нажмите Удалить все чтобы подтвердить.
- При появлении запроса введите свои учетные данные или подтвердите свою учетную запись Samsung и пароль, чтобы продолжить и завершить сброс.
После сброса ваше устройство перезагрузится, и вам нужно будет пройти первоначальную настройку. Если это не помогает, не стесняйтесь обращаться к поставщику сетевых услуг или оператору связи за дополнительной помощью.
Если вы недавно сменили оператора связи, но продолжали использовать тот же телефон, вам необходимо обратиться к предыдущему оператору для разблокировки SIM-карты. В противном случае обратитесь к своему текущему оператору за дополнительной помощью в перепрограммировании вашего телефона для их обслуживания.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
- Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
- Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
- Как исправить ошибку Facebook Messenger на Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
