Содержание

• Как устранить неполадки в HTC U12 / U12 +, который не заряжается

Проблемы с зарядкой мобильных устройств могут быть связаны с проблемами программного обеспечения или повреждением оборудования. Однако в большинстве случаев виноваты программные ошибки, особенно в новых и многоуровневых устройствах. Это означает, что проблему могут решить сами конечные пользователи.

Ниже приведены некоторые применимые решения и обходные пути для решения проблем с зарядкой нового смартфона HTC U12 / U12 Plus. Если у вас есть это устройство и у вас проблемы с его зарядкой, например, когда оно заряжается очень медленно или не заряжается вообще, этот пост может вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в HTC U12 / U12 +, который не заряжается

Прежде чем приступить к устранению проблем с программным обеспечением в HTC U12 / U12 Plus, которые могли помешать его правильной зарядке, попробуйте подумать о том, что произошло, прежде чем ваш телефон перестанет заряжаться. Это поможет вам сразу перейти к необходимому решению. В противном случае вам, возможно, придется потратить больше времени на опробование каждого из следующих решений. Обязательно проверяйте свое устройство после выполнения каждого метода, чтобы определить, решена ли проблема.

Что делать, если ваш HTC U12 / U12 Plus вообще не заряжается?

Если ваш телефон вообще не заряжается, это, вероятно, из-за неисправного или поврежденного компонента, например, неисправного зарядного устройства, адаптера, порта питания и т. Д. Чтобы их исключить, рассмотрите следующие предложения.

1. Используйте только оригинальное зарядное устройство. Но рекомендуется использовать только оригинальное зарядное устройство для HTC U12 / U12 Plus. Выходная мощность других зарядных устройств отличается от выходной мощности OEM-зарядных устройств, и поэтому, вероятно, несовместима.
2. Удалите сторонние аксессуары для телефона. Аксессуары для телефонов других производителей, такие как корпус или корпус, могут не подходить к вашему устройству. Таким образом, существует вероятность того, что он заблокирует порт зарядки или помешает зарядному устройству установить надлежащий контакт с портом зарядки. Чтобы это исключить, попробуйте снять корпус или другие аксессуары с телефона сторонних производителей, а затем повторите попытку зарядки устройства.
3. Убедитесь, что порт зарядки не засорен. Грязь и ворс также могут быть главными виновниками. Ваш телефон может не заряжаться должным образом, поскольку порт зарядки забит грязью или ворсом. В этом случае потребуется очистка порта. Вы можете использовать сжатый воздух, чтобы выдуть пыль или ворсинки из порта зарядки телефона и вернуть USB-соединение в нормальное состояние.
4. Заряд из правильного источника. Другая возможная причина того, почему ваша батарея заряжается очень медленно, заключается в том, что используемый источник питания не вырабатывает нужного количества энергии, необходимого для зарядки телефона за указанный период времени. Обычно это происходит, если вы заряжаете свой телефон от USB-порта компьютера, ноутбука, автомобиля или портативного внешнего аккумулятора. Как рекомендовано, заряжайте устройство непосредственно от исправной розетки.
5. Проверьте и убедитесь в отсутствии повреждений зарядного оборудования. Внимательно осмотрите свое зарядное устройство, особенно зарядное устройство. На этом этапе вы можете использовать другое совместимое зарядное устройство, чтобы определить, связана ли проблема с оригинальным зарядным устройством или нет. Если ваше устройство может заряжаться с помощью других зарядных устройств, то, по всей видимости, зарядное устройство неисправно и, следовательно, его необходимо заменить. Если ваш телефон отказывается заряжаться с помощью других зарядных устройств, ваше устройство нуждается в обслуживании.

Что делать, если ваш HTC U12 / U12 Plus заряжается очень медленно?

Что-то должно мешать системе зарядки телефона правильно выполнять свою задачу. Если это не неисправное оборудование, значит, это программное обеспечение. Чтобы исключить программные ошибки из возможных триггеров, вы можете попробовать следующие обходные пути.

Первое решение: завершить / принудительно остановить все запущенные приложения.

Ошибки приложений могут повлиять на другие функции вашего устройства, поскольку все в нем взаимосвязано. Среди обычных виновников - повреждение фоновых приложений. Фоновые приложения - это недавно использованные приложения, которые не закрыты. Они находятся в режиме ожидания, но все еще работают в фоновом режиме. В конце концов, любое из этих приложений может выйти из строя, и когда это произойдет, есть вероятность, что это повлияет на другие функции, включая систему зарядки телефона. В качестве разрешения необходимо завершить или принудительно остановить фоновые приложения. Вот как:

1. нажмите Недавние приложения кнопка.
2. Просматривайте превью приложений, чтобы переходить к различным приложениям.
3. Затем смахните предварительный просмотр приложения влево или вправо, чтобы закрыть или закрыть его.
4. Если вы видите несколько запущенных приложений, коснитесь Очистить все чтобы закрыть их все сразу.

Завершив работу всех фоновых приложений, попробуйте зарядить телефон и посмотрите, заряжается ли он быстрее. Если нет, переходите к следующему возможному решению.

Второе решение: мягкий сброс / перезапуск устройства.

Мягкий сброс или перезапуск устройства - это простейший, но самый эффективный способ очистить кешированные файлы и поврежденные данные из внутренней памяти телефона. Они могут повлиять на работу системы зарядки и помешать ей выполнять обычную работу, что приведет к замедлению зарядки. Чтобы выполнить программный сброс HTC U12 / U12 Plus, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд.
2. Выбрать Выключение из параметров меню, затем коснитесь в порядке чтобы выключить телефон.
3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания снова, пока телефон не перезагрузится.

Это не повлияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти, поэтому все ваши приложения, настройки и личная информация останутся.

Третье решение: заряжайте в безопасном режиме.

Сторонние приложения и службы временно отключаются в безопасном режиме, а все предустановленные приложения остаются запущенными. Это лучший способ определить, связана ли проблема со сторонним приложением. Чтобы включить безопасный режим в HTC U12 / U12 Plus, выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока не появятся пункты меню. Затем нажмите и удерживайте Выключение вариант. Ваш телефон перезагрузится, и вы увидите Безопасный режим в нижней части экрана.

Кроме того, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме с помощью аппаратных клавиш.

• Для этого нажмите кнопку Кнопка питания чтобы включить телефон. Как только вы увидите логотип HTC на экране, нажмите и удерживайте Кнопка уменьшения громкости пока ты не увидишь Безопасный режим в нижней части экрана.

Проверьте свое устройство, чтобы узнать, решит ли проблему безопасный режим. Если проблема устранена или ваш телефон заряжается правильно или быстрее в безопасном режиме, удалите недавно загруженное приложение, которое может вызывать проблему. Чтобы выйти из безопасного режима и вернуться в обычный режим, просто перезагрузите телефон.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение до последней версии Android.

Установка последней версии программного обеспечения или версии Android для вашего телефона может быть лучшим решением, если основной причиной являются ошибки и вредоносное программное обеспечение. Например, последняя версия Android, выпущенная 11 июля прошлого года, обеспечивает повышение безопасности или исправляет исправления для удаления любых ошибок и вредоносных программ в телефонной системе. Чтобы проверить, доступно ли это обновление на вашем устройстве, выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки с главного экрана.
2. Нажмите Общее таб.
3. Нажмите Центр обновлений, затем коснитесь Системное обновление.
4. Коснитесь параметра, чтобы Проверить обновления.

Вам будет предложено уведомление об обновлении, если доступна новая версия Android. Перед загрузкой файла обновления подумайте о резервном копировании всех важных данных для безопасного хранения. Ваш телефон также должен быть подключен к Интернету, поскольку обновление будет установлено по беспроводной сети или по беспроводной сети. Выполнив все условия обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое программное обеспечение на свой телефон.

После успешной установки обновления перезагрузите телефон, чтобы убедиться, что новые системные изменения внесены правильно, а также для предотвращения срабатывания каких-либо приложений.

Если ваш HTC U12 / U12 Plus по-прежнему заряжается очень медленно или не заряжается вообще, подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться на ночь. А если и это не сработает, вероятно, вашему устройству требуется обслуживание.

Другие варианты

Вы можете отнести свой телефон в ближайший сервисный центр HTC в вашем районе, чтобы авторизованный технический специалист тщательно осмотрел его. Проблема может быть связана с каким-либо физическим или жидким повреждением, которое требует физического ремонта. Также принесите зарядное устройство, чтобы его также можно было тщательно изучить. Зарядное устройство могло быть неисправным и поэтому требует замены.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.